资料来源：中国经济网
用金钱购买的“水”审查似乎是10元以内的一个小问题，但很可能成为扰乱市场秩序的不正当竞争行为，这不仅会侵犯消费者的知情权和知情权公平交易权，不符合诚信原则。消费者和平台的利益受到损害。各方应与监管部门一起抵制和打击这种行为。
12月28日是淘宝评估新规定生效的日子。该平台规定，卖方今后不得以现金返还和自由订购的形式引导买方给予好评。对此,各方感同身受。
买家离不开它。他们似乎不敢相信一些“赞扬”。有些人会在红包的正面写上几句赞美的话，但夹杂着水的赞美写得太多了。如果他们看到别人的赞扬，他们会在心里嘀咕，说不出真假。
卖家的赞美回报也与爱和恨交织在一起。好评的回报推动了购买，但增加了成本；如果你不退还现金，10位买家中的8位可能懒得写评论，剩下的两位可能会给出不好的评论。卖家害怕“评论不足”和更多的负面评论。
网友评论截图。（记者提供照片）
各大平台也担心虚假评论会削弱用户对平台的信任。然而，为了提高平台的整体活动和销量，他们经常“睁一只眼闭一只眼”地赞扬卖家。在某种程度上，这种矛盾的心态导致了一再被禁止的赞美的回归，而赞美在一定程度上成为了一种“水”的评论。
用金钱买来的“水”的评论毫无味道，但放弃它是一种遗憾。如果不是，那将是误导。这似乎是一个小的问题，使双方之间的产品和交易的价格在10元左右的不公平竞争。这不仅侵犯了消费者的知情权和公平交易权，也不符合诚信原则。
随着中国网购市场的高度饱和，卖家和平台在流量、用户数量和交易量方面展开了激烈的竞争。尽管我们都知道回复好的评论弊大于利，但仅仅依靠平台治理和要求卖家自觉是很难消除的，这需要监管部门依法加强。
原因反不正当竞争法、电子商务法和其他法律，经营者不得对其商品的用户评价进行虚假或误导性的商业宣传。2021年10月，江苏省省扬州市市场监管部门对三家餐厅进行了反不正当竞争法，罚款12000元。类似的惩罚就像一个警报，提醒商家，他们购买的赞美只能欺骗一段时间，只有通过提高商品和服务的质量，他们才能真正具有竞争力。如果监管机构鼓励消费者报告积极反馈，可能有助于阻止这种不健康的趋势。
从平台方面来看，消费者愿意撰写评估报告，因为他们可以获得认同感和利益。因此，除了承担控制虚假营销的主要责任外，该平台还可以想方设法调动用户评价的积极性。
在这方面，一些平台做了一些尝试。比如美国亚马逊主要推广葡萄藤项目。卖方可通过平台免费提供试用机会，供经平台认证的优质用户自主选择，并在体验后进行真实评估。这些评论将优先以绿色标签的形式显示在产品页面上。消费者认为这种绿色标签评论具有最高的可信度，评论员出于保护个人声誉和利益的考虑也会给出更客观、公正的评价。一些国内平台也有类似的“免费试用”和“霸王餐”活动。实验者撰写的评估通常是客观的，具有高可靠性和高转换率。很多对自己的商品和服务有信心的卖家会报名，而没有信心的卖家则不得不回避，这在客观上对改善平台的活动性、净化购物环境起到了作用。
其他平台谨慎操作会员系统，并将会员级别与高质量评论联系起来。帮助的人越多，会员级别越高，他们享有的权益就越多。这些方法各有优缺点，但无论态度、能力如何。正面反馈会损害平台、卖家和消费者的利益。各方应与监管部门一起抵制和打击这种行为。（佘颖著）
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