我们的记者李立从杭州报道
淘宝直播在9月17日这一特殊日子宣布了有史以来最大的修改。
9月17日是工业和信息化部建议互联网公司移除外部屏蔽链的最后期限。淘宝商业集团直播部负责人程道放接受了采访《中国经营报》记者在采访中没有回避这种期待，但他认为更重要的变化来自生态内部。
在淘宝主页已有入口的基础上，增加一级入口：在淘宝主页右上角增加直播标签入口，用户可直接刷卡进入短视频还有现场直播。这一新入口相当于将淘宝直播连接到数亿公共领域流量，这意味着商家和主播将获得意想不到的新机会。
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这种特殊待遇在淘宝历史上也是独一无二的。这不仅表明淘宝继续在直播领域占据重要地位，并在直播投资方面不遗余力，也表明淘宝直播持续爆发，以证明自己并反馈主站。一些数据显示，淘宝直播在提高用户粘性和转化率方面明显优于其他入口。
有了改版的机会，淘宝live还推出了新的内容商业化平台“热浪引擎”和新的流量支持计划。各种迹象表明，淘宝直播将成为阿里“双11”的重要引擎。
双入口双驱动
为什么主页必须提供另一层入口？
程道放说，他正急于解决这个问题。此前，淘宝直播基本覆盖了整个淘宝部门的所有场景，但并没有完全解决回访问题。
“淘宝现场直播的入口淘宝一直固定在‘四金刚’的位置，但解决用户回访的路径相对较长。”程道放是对的《中国经营报》记者表示，随着今年“双11”特别场馆的推出，淘宝直播也可以增加一个新的入口。
过去，当用户点击淘宝主页上的直播时，他们关注的店铺和主播将首先显示，新店铺和新商品上浮的可能性很小。通过演示，记者发现在主页右上角的订阅和推荐旁边添加了“直播”字样。只要用户点击进入，他们就可以以全屏流媒体的形式上下切换不同的直播室，这使得浏览更加方便和直接。
什么样的商家和主播有机会进入这个新入口，程道放告诉记者：“进入门槛不高。绝大多数商家和淘宝直播人才都有机会进入。基本上，达到V3级别的直播节目都有机会进入。”
此时此刻，给淘宝直播增加权重就相当于将数亿公共域流量嫁接到淘宝直播上。由此可见，我们对淘宝网在“双11”期间的直播寄予厚望。知情人士阿里透露，内部机制是赛马机制。“双11”的资源分配取决于数据。如果说淘宝直播是聚光灯之子，那也是因为它在提高用户持续时间、粘性和转化率方面具有明显优势。
另一个值得注意的流量来源是点淘。根据网站发布的数据，作为淘宝直播的独立应用，点淘自今年年初以来已占淘宝+点淘直播总流量的50%以上。这是一个非常重要的信号，这意味着除了主站手淘之外，点淘已经是一个交通量相当大的入口。
点淘和淘宝网直播分享并打通直播内容。此外，点淘还催生了一批高价值直播深度用户。两个入口与点淘重叠。淘宝直播无疑是阿里生态系统中一座流量丰富的矿场。
新机遇
淘宝直播增加了一个新的入口。用户的直接体验是观看直播更加方便。对于企业和主播来说，新流量意味着新业务和新机遇。
由于像薇娅和李佳琦这样的超级主播，中腰主播似乎一直隐藏在大主播的灯光下。不过，淘宝网表示，站内中小企业的增长是淘宝网的核心战略，“双十一”期间对人才主播的支持将继续增加。
专业主持人和直播机构如何在淘宝直播上找到新机会？根据淘宝直播的介绍：“这因人而异。我们最近增长最快的新主播在两次直播中取得了GMV1亿元的成绩。”业内人士告诉记者，淘宝直播中有一句话，第一次直播并不重要，第100次直播很重要。淘宝直播的粉丝价值是目前所有平台中最高的。每个粉丝可以为主播带来超过100元的交易和5.8年的购买量。一旦进入良性循环，它可以产生稳定和可持续的私有域流量。
在新入口的帮助下，淘宝直播推出了新的内容商业化平台“热浪引擎”，该平台由三部分组成：商品中心、人才合作和新的业务能力体系。其中，人才合作从最初的V任务不断升级。
不同的层次意味着不同的权益和对人才的支持。在“双11”期间，人才机构和主播也可以通过参与单一挑战实现快速升级。
淘宝直播营销负责人简柔，说：“对于完成指定任务的主播，平台将根据不同的任务级别‘分配和投资’1:1的最高流量资源，主播的增长速度将至少加快一倍。对于9月1日之后注册的新账户，平台将给予新用户30天的折扣，只收取主播佣金10%的技术服务费，不收取额外交易佣金。"
如此快速的升级意味着预算有限的新主播有更多机会。一位新主播告诉记者，进入淘宝直播后，当前级别将自动变为v1。在后续行动中，它需要达到不同的增长价值分数才能升级。新的主播增长系统根据“直播活跃度”、“直播室观看粉丝数”和“直播指导成交额”计算。
淘宝直播证实，今年“双11”的最大特点是确定性。不同层级、不同层级的企业可以在直播中有明确的增长路径。对于商家直播室，淘宝还推出了“引领投资”的支持政策。企业成功报名单次挑战后，平台将率先投入10万流量资源，帮助加快任务完成；同时，在“双十一”期间，商户购买的所有交通资源将享受一定比例的退货折扣。
更专业的“第一站”
作为电商直播的创始人和第一个家，淘宝直播的一个明确行动就是变得更加专业。
“专业是我们与其他平台的主要区别。”程道放认为，“我们拥有最专业的主播、商品选择和产品技术支持，最完善、最成熟的物流仓储和服务保障体系，对于直播机构来说，也是转化率最高、最专业的平台。”
一个值得注意的信号是，淘宝live开始更多地干预供应端和商品运营。“过去，我们没有深入参与大宗商品经营。”不过，程道放告诉记者，当这个行业发展到一定阶段时，它需要更专业的运作。淘宝网在数据直播方面的优势不言而喻。
以热浪发动机推出的“商品推广中心”为例，它对企业完全开放。天猫、淘宝和淘特内部运输的货物都有来源，也欢迎商家带货准许进入对于人才，它提供智能选择预测，帮助选择产品并准确匹配。此外，商品推广中心在匹配交易、将“人找货”转变为“货找人”方面发挥着重要作用。
配对以外的平台不会干扰企业的选择，只会根据数据提供战略支持和建议。淘宝直播MCN组织负责人新川举了一个例子。据淘宝网和妈妈的直播数据显示，李佳琦和妈妈的宝贝房里有9%的商品是买不到的。根据这些数据，李佳琦调整了选择，推出了玩具，并将乐高放到了货架上。
中小企业的业务增长一直是淘宝直播的核心战略。程道放告诉记者，从2021到8月，淘宝直播平台的流量同比增长了59%，越来越多的企业把淘宝直播作为直播的第一站。
根据现场发布的数据，每天有近2000家商家在淘宝上生活，50%的商家可以在冷启动支持期内成功升级到下一个级别，20%的商家主播每周可以升级到下一个级别，一次订单交易周期也大大缩短。今年“618”天猫新品牌Gmv直播交易量增长70%。
此外，根据艾瑞咨询公司之前发布的报告《2021年中国直播电商行业研究报告》数据显示，2020年中国直播电商市场规模将超过1.2万亿元，年增长率为197%。预计2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。
更大的市场带来更多的期望。拥有5亿活跃用户的淘宝直播通过“双11”开启了第二个入口，这显然是一个很好的机会：它不仅为嫁接公共领域流量打开了一个新的十字路口，也点燃了更多的期待。
（编辑：赵张靖校对：颜京宁）
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