最近，很多商业朋友问我：商店搜索访客突然下降了20%，而且没有违规提醒。怎么了我相信很多人都遇到过这个问题。“流量”是所有企业最关心的数据，也是商店最直观的数据。一旦流量下降，我们如何快速地自我检查和分析原因？如何及时补救以避免更大的损失？今天，我将详细讨论这些问题。我希望这对你有帮助。
1、工业集市影响
（1）假日
在国家法定假日期间，如劳动节和国庆节，这两个节日有小假期和长假期，人们通常计划去哪里。因此，整个淘宝平台的访问者都在下降。在这种情况下，游客流量的下降也是正常的。一般来说，节日过后天气会暖和起来，恢复正常。
（2）整个行业的搜索人气下降
很多品类都有明显的淡季、旺季或特殊的市场影响因素，会导致整个行业的震荡。受此影响，当市场出现整体下跌时，只要你的下跌幅度小于或等于市场范围，就没有必要担心。我们可以通过商务顾问让我们看看过去七天的行业数据。
通过市场分析，我们可以看到，女装在整个行业的流量正在逐渐下降，所以自己的店铺流量下降是很正常的。在这个时候，我们可以做一些活动来提高我们的转化率。如果产品销量不降反升，淘宝搜索引擎会对你的产品进行很好的评估，甚至可能会出现反趋势的流量增长。
（3）平台活动
如果类似于我们产品的竞争产品被用于诸如抢购、成本效益高的聚会、100亿补贴等活动，或者同类婴儿正在进行的大型促销活动。对于中小型卖家，您可以在此时适当推出优惠券。对于中小型卖家，你也可以推出优惠券。
在确定行业趋势后，如果没有显著变化，那么此时，我们需要看看关键词的搜索流行度是否有所下降。
2、关键词数据下降
（1）第一步：看看这个类别的大词
如果类别词的流量下降，其他次要词和长尾词的搜索流行度下降是正常的，因此产品的流量下降也就不足为奇了。例如“文具盒”类别，我们可以通过商务顾问市场分析看到其相关数据。
从直觉上可以看出，对“文具盒”这个大词的搜索最近也在下降，更不用说准确的长尾词了。它还表明，产品行业的整体搜索人气正在下降。这是一种市场趋势。我们只能尽力维护自己的数据。由于流量在下降，我们只能尽可能地改进我们的转换和交易。
（2）第二步：看看准确的长尾词搜索的受欢迎程度是否有所下降
本周可能会有更多人搜索，但下周搜索人气将不可避免地下降。因此，我们基本上通过观察关键字在一天甚至七天内的增长来分析数据。如果某些关键字的受欢迎程度下降，则无需继续维护该关键字。因为即使他对这个关键词的搜索排名在前三页，他的总流量也不会太大。我们需要在businessconsultant中找到其他具有良好数据的属性词，并将其替换到标题中（请注意，我们不能替换输入词和事务词，而只能替换一些具有下降数据且无流量的词）。重建新词权重，提高新词搜索排名，再次支持流量入口。
（3）第三步：查看主排水词的权重是否下降
权重决定排名，我已经多次强调了这一点。如果你说你的主要词汇的权重下降了，那么你的搜索排名肯定会下降。排名下降意味着你的单一产品是"；“曝光/展示”已经减少，能看到你的产品的人越来越少，必须跟随的访客也越来越少。
如果你发现一个主要排水词的权重正在下降，你必须及时弥补该词的数据坑，并重新增加关键字权重和排名。
3、商店的水平有所提高，游客人数有所下降
大多数人可能认为商店水平的下降会导致游客数量的下降。为什么有些商店升级时没有流量？事实上，原因很简单。水平的提高意味着你的竞争对手已经改变了。在淘宝的竞争体系中，只有同级门店才能相互竞争。也许当你处于5级时，商店的所有数据都可能是好的，甚至是优秀的，因此系统在当前流量的支持下为你提供了最好、最好的质量。然而，如果你突然上升到6级或7级，你面对的是前十大业务，实力与数据的差距就会显现出来，竞争力还不够，平台的流量倾向自然会发生变化。
有人可能会问：这是为了流量，永远不要升级商店级别吗？我只能告诉你不要盲目地提高你的水平，视情况而定。这就像一家只有几颗心或几颗钻石的商店。如果你冲到第五级甚至第六级，你就是在寻找虐待。与同级卖家竞争直接决定了你的竞争力，也就是你的店铺声誉，这是一个艰难的条件。
4、储存重量下降
例如，DSR评分的严重下降、售后率、争议率的增加、动态销售率的下降都会导致门店权重的下降，从而影响单品的排名和流失。如果出现类似情况，请迅速收回分数。如果售后问题可以私下解决，就要私下解决。只要能用钱解决，就不是问题。事实上，当难相处的客户坚持给出不好的评论时，他们只能通过获得更多的好评来慢慢收回DRS分数。
5、商店标签混淆
现在淘宝网已经大大提高了个性化推荐流量在免费搜索流量匹配中的比例，这已经成为一种趋势。首先，你要注意，手淘主页的流量主要取决于商店标签和产品标签。你的标签越清晰，来自主页的流量就越大。例如，您的店铺以前有一些适合低收入人群的商品，但后来您开始购买一些适合高收入人群的商品，这将导致店铺标签混淆，并影响您的hand-淘推荐的流量准确性。
例如，如果你销售欧洲和美国的女装，那么你的商店标签将是"；“欧洲和美国风格的连衣裙”，当买家搜索#34；当“欧美风格连衣裙”被用作关键字时，你的商店正好遇到这个关键字，所以它将首先匹配并显示。然而，如果此时商店里还有其他类型的婴儿，比如高跟鞋、包、配饰等，你的标签会变得非常混乱，因此系统无法判断你属于哪个标签，也无法将你与适当的关键字匹配，从而导致你能获得的流量越来越少。
因此，我们在这里应该予以关注。当匹配我们自己的流量时，我们必须匹配准确的流量。我们需要同时关注直通车和搜索。再说，走吧桃子它也应该是适当的。淘客只能作为一种辅助手段，因为它的流量标签非常混乱。如果单个数量过多，严重超过了搜索流量的交易量，很容易影响商店标签，导致整体流量下降。中小卖家仍应以自然搜索流量为店铺核心，良性店铺的正常发展应保持至少60%的自由流量。
6、产品进入衰退
当你的热钱流量持续下降，权重关键词的数量和排名也下降时，应该注意的是，你的宝宝已经进入了产品生命周期的衰退期。我们应该知道，每个产品都有自己的生命周期，淘宝总是想推陈出新，给更多的机会展示新产品。当强大的竞争对手出现时（可能是款式优势、价格优势等），旧产品的流量在走向衰退时下降是正常的，这是不可逆转的。此时，我们需要制定新的计划，选择模型和测试模型，推动产品迭代，为创造新的爆炸性产品和稳定的门店流量做好承担和铺垫。这也是为什么我们在做商店时通常推荐一种流行的排水系统。我们还需要安排利润区、第二排水区和备用区。
当然，流量下降的一些原因是商家自身的不当操作，比如改变了产品名称、主地图和价格等基本设置。因此，淘宝算法系统需要重新捕获产品数据进行计算，导致权重排名下降，访客流量自然下降。因此，我们不应该大幅度改变名称。一般来说，我们应该修改标题2-3个单词，记住不要通过编辑婴儿来修改标题。直接在出售的婴儿中，产品栏标题旁边有一个小铅笔图标。最好单击修改。
如果你想改变主地图，你必须先在火车上测量地图。如果测量到当前地图的点击率优于原始地图，则可以尝试替换它。如果你直接改变它，点击率很可能会下降，访问者自然会下降。价格确定后，我们也尽量不碰他。如果必须的话，我们通常通过折扣软件或优惠券来完成，所以我们应该记住在设置优惠券时要灵活，以免为了利润冒犯老客户。
今天的分享到此为止。想快速了解店铺运营的朋友可以在私人信件后关注我的“干货”，这样你就可以少走弯路，回答任何问题。
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