随着现代物质生活的不断发展,越来越多的人喜欢在家养鱼。然而,对于养鱼户来说,一整套清洁程序,如及时维护鱼缸、清除苔藓和鱼鳞、清理沉淀物、修剪水和草、清洁过滤器、反复抽水和加水,是许多鱼类爱好者头疼的问题。
这是一套相当专业的技术,不是专业人士,根本不知道如何操作。最重要的是,人们的生活节奏正在加快,大多数人没有时间做这些工作。
正因为如此,一些人看到了其中蕴含的商机。其中,李东水族馆的老板王志刚看到了这个商机。他专门到每个社区进行日常水交换、鱼病预防、清洁和印刷。
事实上,一开始,他开了一家水族馆店。早在1997年,王志刚就开始涉足水族馆,熟悉鱼缸水交换、鱼病防控、鱼类搭配、水族馆用品配置等业务。2002年,王志刚开了自己的水族馆店。
开业后,王志刚的商店和其他水族馆商店一样,也是一家定制的商店,出售一些鱼类、水生植物和鱼缸供人们观看。这样的生意做了整整一年,但没有给自己带来多少利润。他每个月只能赚一小部分利润。有时甚至会出现负利润,这打击了王志最初的野心。
此外,经营这项业务也承受着巨大的压力。事实上,在出售宠物鱼时,我们必须承担巨大的风险。因为每个金龙鱼购买价格相当高,有的甚至高达1万或2万元。在出售之前,它们必须饲养半年甚至一年才能长成美丽的成年鱼,然后才能再次出售。
这样不仅需要高额的前期投资,而且在投料过程中可能会发生事故。此外,观看的利润只有10%-15%。做好这样的生意很难。此外,金龙鱼一旦库存过剩,就会耗尽所有资金,影响整个店铺的运营。
在这样的压力下,王志刚不得不开始思考解决方案。后来,通过王志刚一段时间的观察,他发现自己必须从买鱼的人开始。王志刚通过观察和研究发现,大多数人花数千甚至数万元购买垂钓,只是为了享受和享受。拿那些品种和颜色丰富的来说热带鱼一般来说,这是一种大多数人都非常喜欢的鱼。卖这种鱼的时候,如果你买一个中高档的鱼缸,再加上背景、假山和水草,一个五彩缤纷的水下世界就会出现在人们面前。
王志刚还发现,这种观赏鱼需要仔细照料,因为它非常娇嫩。如果鱼缸的水质不好,或者受到外界的干扰和刺激,再加上人们不正确的饲养方法,这种鱼就会生病甚至死亡。就像热带鱼一样,它对水温和水质有很高的要求。喂食时要定期换水,清洗鱼缸,注意水生植物的修复。在维护鱼缸的过程中,一旦发生事故,就会导致鱼类死亡。因此,出于这个原因,大多数水族馆和水族馆宠物医院都不愿意帮助清洁鱼缸。
通过这一系列分析,王志刚认为,对于那些高消费能力的鱼类爱好者来说,他们不知道或没有时间清洗鱼缸。如果专业人士能够为他们提供上门清洁和储罐维护,他们肯定会受到他们的欢迎,这也将是一个很好的商机。
想到这些,王志刚开始收集这方面的信息。通过查阅资料,王志刚发现他的推理是正确的。这确实是一项非常受欢迎的服务。于是王志刚关闭了水族馆商店,开始清理水族馆。
服务王志刚在收盘后了解到,由于观赏鱼的价格很高,它们不同于普通鱼。一旦顾客买了,他们就不能退货。清洁和维护鱼缸是售后服务。如果你想有一个客户来源,你必须从水族馆开始。得知这一点后,王志刚印制了大量名片。首先,他找到了他熟悉的水族馆老板。希老板在出售观赏鱼时可以帮助自己宣传。此外,王志刚还承诺将为这些顾客免费购买的观赏鱼看医生。
由于大多数水族馆老板对鱼类疾病一无所知,而且一些从其他地方购买的鱼由于适应环境而生病,这些老板将不知所措。王志刚经验丰富,对这些事情了如指掌。因此,王志刚与这些水族馆店主的合作不仅使水族馆店主能够获得免费的鱼类护理,而且还使王志刚的业务蓬勃发展。
现在我们每天可以收到大约10个订单,月收入已经达到30000。
王志刚在挨家挨户清洗鱼缸的过程中发现,大多数鱼类爱好者,在家里养的鱼都是昂贵的观赏鱼。如果他们在清洗鱼缸时没有丰富的养鱼经验,可能会发生事故。
正因为如此,一些客户根本不信任他来做清洁工作。为此,王志刚每次上门服务,都会主动向顾客讲解各种鱼类的饲养技术和护理知识,并为鱼类提供免费医疗。
就这样,王志刚为自己赢得了良好的声誉。越来越多的顾客对王志刚的服务感到满意。每当他们提到鱼类文化知识时,就会立刻想到王志刚。因此,越来越多的人愿意接受王志刚提供的服务,他变得越来越忙。
今天,王志刚的生意越来越大。平均而言,他每天可以收到10多份订单,并且有100多个固定客户。他的固定收入达到了每月数万元。
王志刚很精明。当他的同行们承受着卖鱼、卖水生植物、定制鱼缸赚钱可能带来的巨大风险和财务压力时,他可以探索水族产品售后服务的商机。事实上,它还为人们的需求提供扩展服务。
九思评论
通过王志刚的案例不难发现,当市场发展到一定阶段时,利润将从销售环节转移到售后服务。只有及时找到延期服务,我们才能抓住商机。水族馆护理等市场也是如此。然而,如果任何行业想要赚钱,它也必须拥有相应的技术。
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