实习生王沫初、风起云涌的记者吕新文
近日，消费者姜女士向风起云涌的质量投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映出2022年1月28日，她70岁的父亲在快手看见短视频他被一则“1元秒杀手机”的广告吸引住了。然后，在该页面的指导下，他花了29.9元给“全国省钱购物”应用的会员充值，以便参加活动。
那天晚上，姜女士下班后听说了这件事，意识到父亲可能被骗了，于是她拿着父亲的手机想要办理退款，但她没能成功。后来，姜女士在网上发现，许多人报告说，家中的老人经历了与他们父亲相似的情况。
汹涌的消息值得注意的是，北京科朗科技有限公司是“全民省钱买”app的开发公司，因“无法通过户口或营业场所联系”，已于2022年1月18日被北京市怀柔区市场监督管理局列入业务异常名单。
“全国省钱购物”在安卓应用商店的下载次数高达164万次
“1元抢手机”活动涉嫌诱使正式会员入会，入会费不予退还
姜女士介绍说，她70岁的父亲通常在北京工作快手查阅短视频消磨时间2022年1月28日，我父亲在快手我在网站上看到了一段“1元抢手机”的广告视频。我被它的宣传内容感动了，想参加。然后，在广告页面的指导下，“我花了29.9元给会员充值”。
姜女士说，那天晚上下班后，当她父亲提到这件事时，她发现这件事是错的，并认为他的父亲可能被骗了。
姜女士告诉《涌动新闻》，她父亲买的是一款名为“为所有人省钱”的应用程序。虽然会员费已经支付，但姜女士在查看父亲的手机时发现，该应用程序并不是从手机上下载的。此外，姜女士还发现，她的父亲以现金支付了会费快手然而，这项工作在两年内完成快手但是，平台中没有订单的付款记录。
姜女士说，虽然金额很小，但当他得知自己可能被骗时，父亲心情不好。为了妥善解决此事，姜女士希望成功完成退款。然而，在下载“全国省钱购物”应用程序后，她说，尽管手动客服承诺退款将在1-3个工作日内送达，但退款从未送达，她无法再次联系手动客服。
“事实上，我父亲被骗的钱不多，但他因此心情不好，这对老年人的精神状态产生了很大影响。”
2022年1月18日，该应用的开发者科朗公司被列入异常操作名单
被许多人称为“欺诈软件”，它已被列入异常操作清单
激增的新闻发现小米曾经有一款名为“人们存钱购买”的应用程序，但小米在2020年12月22日宣布将该应用程序离线。
有关此事的消息激增小米客服方面，对方询问后也证实了此事，称目前的“全国省钱购物”应用与小米无关。
热门新闻指出，“人们省钱购物”应用在安卓应用商店的下载次数高达164万次，但分数仅为1分，评论普遍称该软件为“欺诈软件”。
在安卓商店下载软件后，这位风起云涌的新闻记者试图通过在线手动客服咨询“1元秒杀掉手机”活动的细节和会员费的退款规则，但经过长时间的等待，他仍然未能联系手动客服。
互联网上有数百条关于“人们存钱购买”应用程序的投诉。消费者反映的情况大致与姜女士父亲的经历相似，即办理平台会员后无法退款，也无法联系平台工作人员。
据工商信息显示，“全民省钱买”app开发公司“北京科朗科技有限公司”于1月18日被北京市怀柔区市场监督管理局列入业务异常名单，2022年，因为“你不能通过户口或营业地联系”。
2月25日，《汹涌新闻》就此事联系了我们快手。在这方面，快手相关负责人回应称，经核实，“全国省钱采购”app由北京科朗科技有限公司开发，后授权北京松祖英方舟科技有限公司运营使用。快手仅与步鼎方舟公司有合作关系，且该公司企业信息网络状态正常。
对于用户反映的退款争议，以上快手该负责人表示，如果广告出版商步鼎方舟公司不配合，快手可以协助处理退款事宜。
律师：还是涉嫌欺诈
北京京实（上海）律师事务所律师郭京虎表示，就目前情况而言，“人们存钱买”app的行为可能是可疑的《民法典》第148条规定的欺诈行为。
郭敬虎认为，有必要根据广告内容判断广告是否足以让消费者产生错误理解，缺乏应有的提示义务。如果广告具有明显的诱因倾向，且足以使消费者产生错误的理解，则广告发布者有欺诈嫌疑。根据《民法典》第148条和《消费者权益保护法》第五十五条规定，消费者有权要求广告发布者退还相关费用，赔偿消费者损失。
根据目前消费者提供的截图，郭敬虎认为广告发布者诱骗欺诈的可能性很大，消费者可以向工商局有关部门也可以直接向法院投诉。广告发布者有欺诈行为，受骗人数多、数额大的恶意转让财产如果逃债情节严重，还可能涉及刑事犯罪。消费者可以向公安机关求助。
主管编辑：汤宇兵图片编辑：乐玉峰
审核人：施鋆
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