近日，数字医疗+心理服务平台壹点灵宣布已获得2亿元B+轮战略投资。本轮融资由futurexskylinecapital牵头，随后是58产业基金和碧灵星风险投资。本轮融资将用于扩大科技研发和投资，进一步建设专业团队，聚焦专业医疗领域，从心理服务向专业医疗升级；同时，在现有心理咨询师制度的基础上，扩大精神科医师队伍和用户规模。
壹点灵成立于2015年，专注于数字医疗+心理专家服务平台的布局，以产品可视化的形式规范化、标准化心理服务，通过大数据智能推荐降低用户筛查成本，为用户提供专业保障，循证有效的数字评估、终身心理咨询和心理治疗。截至本月，壹点灵平台已经聚集了3万多名专业心理医生，累计家庭超过2500万户。
目前，尽管心理健康市场发展迅速，但仍存在供给双方匹配效率低、服务质量难以保证等市场痛点。为此，壹点灵推出了互联网标准化心理服务流程和专业化服务模式。通过对用户心理问题的多维细分和分类，在细分的领域中生成了数以万计的心理SKU，从而实现对用户需求的准确绘制，为后续服务的匹配提供算法决策依据，提高用户需求和服务匹配的准确性。通过这一途径，实现用户与专家的供需匹配，从而实现：全国心理服务资源的优化配置；根据庞大的用户群，通过智能匹配，在细分领域提供有针对性的专业化服务。
此外，壹点灵还定制了三套服务专业化保障体系，为用户和顾问提供服务。第一套是基于严格的入职审计、n-to-1顾问年度审计制度、顾问专业信用评分管理和强制监督的专业管理体系。第二套是基于专家应用端的目标服务、系统课程和专业导师团队的专业服务体系；第三套是基于客户无条件退款和顾问专业保险的双边安全体系。
同时，壹点灵在行业内成熟的执业心理咨询师评价体系的基础上，整合互联网平台的管理模式，实现心理咨询师能力的多维数字化评价、评估和一对一管理。
目前，公司分为toB和toC业务。公司年收入达到1亿元，b端业务主要针对社会心理服务市场。在社会心理服务的市场方面，壹点灵的模式不同于传统的形式。例如，企业心理健康服务的核心是帮助企业安全工作，实现员工心理健康管理。通过一站式智能心理服务产品和心理风险筛查SaaS系统，包括职业风险评估和心理健康问题干预计划，可以提高企业的综合管理能力。
在C端市场，壹点灵推出了数字产品并为用户提供心理咨询、心理评估、心理谈话等服务模块。一方面，对家庭心理健康进行数字化、智能化评估；此外，建立智能干预手段，如出口相关产品、在线冥想、心理服务课程等；最后，为心理学家和精神病医生提供数字干预解决方案。
壹点灵的标准化、专业化模式，以数字系统、数据积累和培训系统为补充，利用科技提升心理和心理产业，拓宽了服务范围和市场空间，服务于2C和2b终端，为社会提供完善、系统的心理健康服务。
在团队层面，壹点灵由心理学专业人士和资深互联网团队共同组建。其中，该公司创始人徐颖奇（NicholasTse）拥有多年的制药平台运营经验。
为了未来的发展，壹点灵计划为客户提供全方位的一站式综合心理服务，从用户科普教育，到轻度心理问题热线，到心理问题心理咨询，再到心理疾病的心理诊断和治疗。据了解，壹点灵已成功通过互联网医院资质认证，将心理咨询师与精神科医师对接，打造MDT多学科联合诊疗模式，并根据用户需求提供全周期的心理健康服务方案。
2018年，《中国城镇居⺠心理健康白皮书》数据显示，中国73.6%的城镇处于心理亚健康状态。2021，根据中国心理健康调查，中国成人抑郁症的终身患病率为6.8%，其中抑郁症3.4%,心境恶劣症未指明的抑郁症分别为1.4%和3.2%。心理产业的市场规模不断扩大，市场需求不断上升。同时，它扩展到精神病诊断和治疗的方向。2024年，心理咨询市场预计将达到1000亿。
在玩家方面，国外出现了大型玩家莱拉健康酒店、四方健康和其他平台，但也在中国一种心理学、简单心理学和其他平台规划了这个领域。
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