刚刚过了“十一”假期,家电市场正在蓬勃发展。据专业人士分析,家电市场的亮丽表现离不开“内循环”对内需的拉动。由消费者需求驱动的双线消费场景整合、社区和家庭服务升级等因素也发挥了关键作用。
10月12日,苏宁乐购双11家电行业商务会议在南京举行。100多家家电行业知名品牌商家参与了双11营销策略的讨论。苏宁易购主站运营总部电力运营中心总裁张亚鹏和招商局联合推出2021电源双11全国嘉年华。
(图片:苏宁乐购推出2021双11嘉年华)
在双11战斗指南中释放密码解锁家用电器流量
会上,,苏宁乐购主站运营总部综合营销中心总经理程超发布了2021双11家电导则。苏宁特易购双11全国嘉年华专注于六大核心游戏,如超级爆炸性产品、行业补贴、多种套利和多重折扣、金融支付减免和置换。
(图片:大家电综合营销中心总经理程超)
据悉,首轮双11预售将于10月20日晚8点准时开盘,苏宁特易购将通过正式预售名单CPS联盟渠道、搜索预售权重和内容矩阵,为平台商户提供流量支持;第二轮预售将于11月6日开始。活动期间,苏宁乐购还将与多个国产品牌的家用电器一起启动品牌闪购日。
除了关注首轮预售外,苏宁特易购还宣布了“超级爆炸计划”。平台商户加入“超级爆炸品计划”后,不仅将获得苏宁乐购平台全链路资源支持,还将享受爆炸品支付坑、流量补贴、全减补贴等更多优惠政策。
此外,平台流量将倾向于在套利方面表现良好的高ARPU值商店。苏宁乐购消费数据显示,国庆期间,全屋“一站式采购”需求带动家电热销,1万元以上家电订单同比增长141%。在双十一期间,苏宁特易购家电场馆将建设一套购物场馆。企业可以通过“多品类、多折扣”和“全面减价”等活动,为消费者创造更多“无忧、大众化的模式”。
(图片:广告营销中心副总经理邢伟)
苏宁乐购主站广告营销中心副总经理邢伟向商家推出平台预热套餐、bigday套餐等产品流套餐,并为新商家推出全球新客户优惠政策,帮助商家抢占双11流量。
官方社区超过1200名CP
据报道,在现阶段,该公司有1200多个官方社区。“双十一”期间,各家电项目将梳理主要推送品牌,通过整合社区和CPS多渠道资源,开展联盟暗券、推送客户竞争等活动,重点在非现场社区渠道上实现增量突破。
(图片:推进发展中心主任殷红艳)
推动发展中心主任殷红艳在会上向全国各地的商家发出了加入苏宁渠道联盟的邀请。苏宁渠道联盟拥有社区网站、核心大v等传播资源,与哪些外部渠道服务商合作值得购买、回扣网络、1000多个家庭,包括花生日记。换句话说,加入苏宁特易购社区渠道联盟相当于与1000多家优质智能导购平台和网站建立联系,帮助商家拓展推广渠道。
殷红艳介绍表示,在今年的双11活动中,苏宁特易购还将正式成立家电推送学院,为对电推运营感兴趣的企业和用户提供培训和指导。
十大优惠政策工具提升企业效率
在双11上,苏宁乐购发布了十项优惠政策,以改善重点商户。包括爆发性补贴、CPS费用补贴、规模奖励、分期付款利息优化、渠道政策优惠等实际惠及商户的政策,以及双11活动的规模奖励和bigday独家资源支持政策。
在操作工具方面,苏宁乐购升级了商户工作台上的催款工具、售后服务助手、订单保留助手等工具功能,帮助商户提高订单转换效率。
在私域运营方面,苏宁乐购向商户开放群组包,满足商户搭建活动页面或模块并针对不同群体展示的需求;针对门店的客户群进行有针对性的营销,通过积分兑换、客户群专属优惠券、积分天堂、生日优惠等活动,让商户的粉丝和会员流量进入私人专属运营。
苏宁特易购还为商家提供生态政策授权,包括库存融资、商品保险和运输政策,包括库存融资的低息和大宗商品的自由价格保险。
(图片:苏宁乐购主站运营总部运营中心总裁张亚鹏)
苏宁乐购主站运营总部运营中心总裁张亚鹏表示,面对复杂的市场变化,苏宁乐购一直在寻求新的突破。苏宁特易购作为零售服务商,明确了“做好零售服务商,加强供应链,提高运营质量”的战略路径,以全新的面貌聚焦家电零售主道。在双11期间,苏宁特易购支持30天的价格担保,并可以延迟交货。苏宁乐购将与众多家电品牌在资源和优势互补方面展开合作,更好地服务消费者。
苏宁贡献与绘画
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