作者佘宗明
新的一年来了,一年的意义越来越强烈。
作家冯骥才曾经说过:事实上,这是一种艰苦奋斗的理想和理想的生活。
这是一年中的习俗,它将生活与理想联系在一起。没有习俗,就没有品味。
01许多人都听过一句民间谚语——“23,祭灶;24,打扫房子;25、推小米;26、挂肉;27、杀鸡;28、脸上的头发;29、馒头;在30号晚上过夜,在元旦这天转一圈是一种民俗。
在冯骥才的作品中,各种各样的人类亲情深深地融入了一年的习俗中。无论是鞭炮、春联、符字、年画、挂钱、年糕甜瓜、元宵节,空竹,灯谜花市、祭祖、拜年压岁钱、聚宝盆,或吃“团圆饺子”,这些年的习俗深深影响了一年的理想。
我们还必须看到,近年来,在新年结束时有很多“新年味淡”的感觉。
问题是:在互联网已经深深嵌入人们生活的背景下,一些传统的春节习俗与现代生活方式相矛盾,被现实的物理距离所阻挡,如何尽可能保留新年的气息?
冯骥才(NicholasTse)说,当我们在新年前忙于购买新年商品,或者看着成千上万的人挤在全国各地的车站时除夕回到家里,“我们会觉得年的情结依旧,所以我们明白,真正缺少的是年的新方式和新载体。”在他看来,人性是中国人最深的味道。
▲图片来源:《舌尖上的中国》。
如今,在越来越多的90后取代上一代成为“新年经理”的背景下,用“新方式、新载体”来保持这种人文气息显然已成为“新年”应有的意义。
朱镕基总理的现实,包括五福、贺年、红包和家庭游,是许多年轻人追求的一种新型春节仪式。
例如,云的新年祝福可以帮助人们培养亲情,同时避免催婚、问薪问物等心灵折磨;旅行是家庭成员最方便的选择。
然而,在疫情给春节期间的家庭团聚带来不确定性的时候,这些形式仍然不足以弥补“一年风味的差距”。
当时,以“淘宝新年”为代表的新年习俗兴起,挽救了逝去的一年风味,把熟悉的中国风味和温暖的人性带回了千家万户。
这里的新年习俗不仅指购买年货方式的变化,还指娱乐方式的变化。
02大家都知道,热闹祥和是“中国年”。春节前,我去了我的家乡。家庭团聚和探亲访友仍然是最常见的方式打开新年。
但2020年初,2019冠状病毒疾病爆发后,零星零星地发生了变化:“流行性”“新年庆祝”和“聚餐”减少,使无数人的家庭团聚、探亲、老人等需求被迫按下暂停按钮,其次是年度风味的下降。
年尾的核心是人性。这种流行病可以分离亲属聚会,但不应切断兄弟姐妹参与、邻里互助、朋友援助和家乡依恋中的人类情感的传播。在这种情况下,“淘宝式春节”在过去两年的流行是不可避免的。
众所周知,现在有一种说法叫“万能淘宝”,即淘宝是包罗万象的。它不仅可以购买,还可以浏览、观看、游泳和玩耍。如今,它已经融入了无数人的日常生活。它也成为了一个有趣的空间和年轻人最喜欢的小世界。
淘宝式的春节不仅是指用网购方式购买年货,而不是“提前囤积年货,把人肉搬回家”的新局面,也是找乐子在淘宝上的新趋势。
以网购新年商品为例。在过去,人们必须在新年期间到全国各地的市场上奔波购物,因为商店在新年期间会在街上关门。
在过去的两年里,淘宝网天猫推出“春节不打烊”活动,全球好货一键订购,及时送达。
由于它的便利性和丰富性,许多年轻人将“先来后到”。如果他们不能返回,他们可以使用网上购物的新年商品为他们的家人聊天他们的愿望,或提前做一个新年清单,并将其添加到购物车,以发送祝福给他们的亲戚和朋友;一些在家的老人在新年时会想到其他地方的孩子,并会“为爱下订单”。
这种情感表达比简单地打视频电话和发送红包更丰富、更真实。
▲图片来源:《舌尖上的中国》。
从本质上说,这是为了用大量的商品流来弥补家庭关系的断绝以及“人”的流动受阻,并使用线上和线下的综合服务,最大限度地保留亲友之间的人情。
疫情会阻碍回程,但不会影响家庭感情。如果流浪者像风筝,家像把手,“淘宝新年”就相当于那根线——不管它飞多远,都会被家拉着。
味道不够,上网要“省”;亲情有待培育,新年礼物也将送去弥补。。。这其中的变化与不变值得深思:不可否认,新年习俗确实发生了变化,但无法被疫情“割裂”的人情没有改变。
“变而不变”的背后是整个社会支持系统的支撑:从2020春节期间流行的“云派对”到2021春节期间的“淘宝式新年”,反映了流行时期的情绪培养的演变,反映了数字时代年度习俗的演变,也是疫情催生的“非接触经济”的缩影。
“从农村到农村的多重因素:白领不能被忽视”当地农历新年”积极响应倡导;第二,政策层面面临“在线”元旦”支持和鼓励;此外,智能手机的普及和人们在不断下滑的市场下普遍形成的网上购物习惯;此外,电子商务基础设施的快速发展为年度商品流通带来了便利。
这些情况不仅开启了送年货的“最后一公里”,也开启了情感传递的“死胡同”。
换句话说,“淘宝式的中国新年”通过在新年商品中暗示感情,实现了在难以团聚的情况下情感上的补充陪伴。
如今,许多年轻人也发现了新年的新乐趣:在淘宝上闲逛,看直播,玩游戏,看奇怪的小玩意,给芭芭农场施肥
在淘宝网,许多人感觉到不同的乐趣和相同频率的兴奋——即使他们不买东西,他们仍然非常开心。
03“淘宝式春节”不仅是一种特殊时期的家庭保护形式,也是年轻人扮演“张罗”后的一种高频场景和普通绘画风格。
与上一代不同,许多80后和90后都习惯于网上购物。使用网上购物而不是去市场是很正常的。淘宝天猫和快递企业的停业为年货网购提供了条件。
今年春节,尽管许多地方的零星疫情阻止了一些人回家,但绝大多数外国工人都回家了。
许多承担了“准备新年”重要任务的90后仍然坚持“淘宝式新年”:
他们会在网上购买洗衣机,春节平躺做家务;提前在网上购买预制菜,轻松享用去年的晚餐;
为了每天吃剩菜,他们可以在第二天在线购买新鲜菜肴;为了和亲朋好友玩得开心,你可以点脚本和各种棋牌
可以说,从以前的硬囤积到今天的轻松订购,“淘宝新年”准确地击中了这一届年轻人的酷点。
辛苦工作了一年后,他们不想在新年期间为了囤积肉类、蔬菜和礼物而辛苦工作。他们只想随心所欲地快乐。
在某种程度上,“淘宝式过年”已逐渐成为主流,但也满足了社会的需求:目前,人们更喜欢新鲜食品,而不是春节期间长时间存放的食品;与种类较少的食品和服装相比,我们想要的是全面而丰富的供应,包括各种新年用品和娱乐活动。
▲图片来源:电影《唐人街探案》。
在淘宝等电子商务平台上快速获取新鲜食品和丰富的年度商品供应,很好地满足了这些需求。
这背后是以电子商务和物流业为代表的中国新基础设施这也是无数人在春节期间坚守不同岗位的默默奉献。
在过去三年中,疫情加速数字经济随着实体经济的融合,电子商务企业已经完善了其在线和离线服务能力。它于今年1月6日成立阿里中国的数字商务部门反映了这一趋势。
阿里把防疫物资的支持放在了应急期,把当地新年积累的技术和服务能力放在了一起,还有淘宝天猫、淘特、淘菜菜、毛超天猫国际以及其他商品资源和运营技术资源的商业服务形式。
由此而来:从线上到线下,从城市到农村,从第二天及时到达,从洋货到内货,都能最大程度满足年轻人多层次的消费需求。
几天前,淘宝天猫宣布在虎年春节期间不关门。其中,“春节照常送货”保障区域覆盖全国95%的城市,20万淘宝天猫商户继续运营,天猫超市它仍然在春节期间到达第二天;淘菜菜在12个国家省级行政区春节期间没有休息时间,每天可以直接向社区发送新鲜菜肴;新手创纪录的15万人,新秀驿站春节期间有10多万人值班,智能仓库配送网络也及时开通
这些“人有需要,我有回应”的行为也是对平台服务能力的实践。
然而,淘宝式的中国新年远不止“买”和“玩”。今年春节,4万人淘宝直播主播将陪同消费者观看非物质文化遗产,参观市场和景点,而不必离家。
这无异于拍下人们的照片,然后说:你想买年货吗?我们有;你想在网上“说去”云购物和云游。我们这里也有。
什么是亲密?就是这样。
这样,人们就可以在“淘宝式新年”中过一个更踏实、更安心、更丰富的新年。
04冯骥才写道:当我们从旧的一年走到新的一年,就像从一个空间走到另一个空间。这个崭新的空间又大又空。“此时此刻,人们的期望是一切都将得到更新。”
淘宝新年已经成为一个流行的元旦日,其目的是让人们以更轻松、舒适和平和的心态进入“新空间”——不仅买得好,而且玩得开心。
服务周到,主播是让“人”生活得更好。这与新年的方向“新年味”是一样的:以人为本,以人为本。
“大家都陶醉在芳筵身上。愿新年比往年好。”归根结底,春节是一个充满希望和希望的时刻——期待着与我们自己相连的世界的长期幸福和美丽。团圆、友谊和人性是”中国节日”永恒的主题。
▲图片来源:电视剧《人世间》。
这种期待是可以探索互联网触角的地方。互联网应该是温暖的。那些“注重用户体验和客户价值”的服务最终是为了坚持需求导向,更好地服务于“人”的需求,满足“人”的愿望。
这里的愿望不仅是希望人们有一个快乐和安心的新年,而且是日常生活中难以察觉的需求;它不仅便于“购买”,还包括精神满足的需求。在某种程度上,这是阿里在中国数字商务领域未来努力的方向。
相应的要求是,互联网应该是好的、温暖的、以人为本的,也就是说,它具有人文气息。
在中国新年期间,有一种人情味和人情味,这使它闻起来像是新年。
从本质上说,“淘宝式的中国新年”不仅试图保留中国节日的味道,而且还明确表示:
没有什么能阻止人们对更好生活的渴望。
互联网应该回应和照顾这种渴望——在人们需要更好的生活的地方,互联网服务应该在任何地方以任何方式跟进。
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