“26元,太贵了”,“炒面几乎是指水,哦,没有炒面,我不能吃这个”。。。在视频中,博主从从包里拿出一罐油炸酱汁,开始吃起来带货,“这是真正的老北京炒酱,200克一罐。你比较这两种酱汁就知道了……”
“26元不贵”,“这个小酱汁很棒”,“真好吃。是我妈妈在家做的”。。。在视频中,这位博主吃了几口,竖起大拇指,大声说道:“我可以负责任地告诉你,××××酱油炒面。它真的很正宗。”。
这是去年11月,一位拥有100多万粉丝的网络名人发布了两个态度相反的店铺探索视频,但它探索了同一个产品。这让很多网友抱怨道:“比起油炸酱,他的”川剧'“变脸”被称为隧道。很难说没有利益驱动。"
所谓的店铺探索就是人们去一个地方吃、喝、玩的时候短视频、通过拍照或地址定位等记录方式,与网络平台分享您的体验和感受。一些人已经看到了商机。目前,在各大网络平台上已经有大量的probe博主入驻,一些probe博主拥有1000多万粉丝。
随着调查店的兴起,由此引发的纠纷仍在继续。一些探测店博主在发表负面评论后与商家发生纠纷,一些收到钱后不认真工作,一些宣传效果差,一些虚假宣传,一些人想以探测店的名义吃霸王餐。许多消费者和企业对probestore和probestore博主的态度也在发生变化。
不久前《法治日报》记者对开店现象进行了深入调查,揭示了开店和博客的真实一面。
有些人认为逛商店可以作为参考
有些人认为很少有人说实话
“店里有很多硬币,真假厨师说,××酒店,四个人,451元……”听到这个声音,北京市民王女士知道她的丈夫又在看商店的视频了。
因为他丈夫王先生的爱好,王女士说他不明白:“现在店里有几个人说实话。他们是百年老店。他们吃甜食的时候,是软糯甜的,吃辣的时候,是新鲜辣的,洗火锅的时候,又凉又滑的。就像读手稿一样。我一听到就可以背诵。”
王先生立即挥手,提出不同意见:“你说的是真的,但我每天追逐的博主与其他博主不同。博主曾经是一家五星级酒店的厨师。他的评论非常专业、真实的消费和真实的气质。他会直接评论食物的质量,并告诉你参考的原因。我去过他去过的几家商店我认为他的评论非常准确。"
事实上,生活中的很多人,比如王先生,都注意探索商店,选择合适的消费场所。许多来自北京和天津的消费者在接受采访时表示,现在有很多种美味的食物。尤其是出国旅游时,如果你想选择一家好餐馆,商店探索视频和评估为你提供了方便的参考。其他受访者表示,在一些“沉浸式商店”中,博主们会吃各种各样的美食来满足他们的好奇心和胃口。
王女士不同意这一点:“有一次我相信我丈夫的话,去了一位#probe博主推荐的商店,点了视频中推荐的菜。结果,这些菜不仅少了很多,而且味道也不好。我不知道为什么商店和粉丝们蜂拥跟随这些probe博主消费。”
此外,她对探索博客“怀有敌意”的另一个原因是“这些人到处吃喝,通过阅读手稿赚钱。赚钱太容易了”。
在探索了这家商店之后,一些生意正在蓬勃发展
有些商人不满意,觉得受骗了
受最近疫情的影响,天津市和平区的街道行人数量比平时少得多。但在滨江路商业街附近,1月16日下午4点多,一家四川餐馆挤满了人。在来之之前,记者在多个网络平台上看到了许多关于该店的探索视频或评论。
餐厅老板坦言,开店之初,他想建一家旺红店。店里的餐具和装饰都很独特。“在筹备开店的过程中,我已经联系了当地的人才,确保有10名人才在开店当天以视频或直播的形式前来参观。正式开店后,我还花了很多钱邀请明星来参观。如果有外国人才来天津,我会也邀请他们去商店。发送前登录商店的人才也将获得一定折扣。"
老板说,目前,店面推广的效果似乎很好。平台上的人气一直很高。基本上,每天一开门你就得排队。“当然,探索商店带来的流量只是暂时的。如果你想长期这样做,你必须依靠自己的产品质量和服务。”
与这家四川餐厅不同,老黄觉得这家店的宣传完全不真实。
老黄在天津经营一家糕点店。三年多以来,她的生意一直不景气。看到这家店的崛起,他还在网上找到了几名拥有超过10万粉丝的店铺侦探。经过沟通后,他咬牙切齿,花了2万元邀请几名店铺侦探来店里宣传。
参观商店后,专家用专业设备拍照,并设置了几个假扮顾客的场景。然而,探索商店后的效果并不令人满意。在探索商店的视频中挂着的团购优惠券也总共卖出不到10张。后来,他了解到,这些店铺探险家的很多粉丝都买了它,“他们不是‘活人’,怎么会有人消费它”。
几个家庭欢欣鼓舞,几个家庭忧心忡忡。在调查期间,许多企业告诉记者,钱花了,邀请了人,拍摄了视频,但没有达到预期的效果。甚至一些调查博客作者也故意因为与商家沟通不畅而发表负面评论。
据公开报道,去年河北唐山当一名男子在一家辣味店吃完饭退房时,他说他是来拜访这家店的,并要求店主免除账单,否则他会给出不好的评价。
这个圈子里的水很深
一些博主只同意接受这笔钱
找到目标餐厅,根据距离和交通状况确定参观餐厅的时间;拍摄工具可能不是特别专业。即使只有一部手机+支架,你也可以开始录制视频、编辑视频并将其发送到相关平台。在B台拥有近30万粉丝的UP主告诉记者,一般来说,这是一个店铺探索视频的制作过程。
“橙飞”说,起初,他只是想和网友分享一些他最喜欢的餐厅。后来,网络平台上的店铺探索视频开始盛行。他去了几家商店,感到非常失望。有些商店做得很好,但《商店探索》的博主却把它搞砸了。因此,他也开始探索商店,分享真实的经验和感受。
出于同样的目的,“天津硬兄弟美食娱乐”在2020年10月左右开始探索门店。出乎意料的是,反应很好。现在,他在一个短视频该平台有近90万粉丝。近日,在天津市河西区的一处住宅区,记者遇到了“天津硬哥”。他坦率地说做这件事很难。他每天花费大量时间和精力探索店铺消费、店铺调查、文案创意、视频编辑等。
在调查过程中,记者发现,很多probe博主收到了probe商家的促销、其他厂商的广告、游戏宣传或直接自己收到的带货。一些博客作者承认广告收入占他们收入来源的很大一部分。
为了追求利益最大化,探索门店的领域不可避免地产生了很多混乱。“这家商店有很多水。水很深。”说到这里,“天津硬哥”的对话箱立刻打开了。
“这里有太多的东西要写。例如,一些商店邀请我们做促销。他们声称他们的锅底是免费的,他们可以以每人20或30元的价格吃即食羊肉。事实上,这是不可能的,无论是人造肉还是人造肉。”僵尸肉,或者数量太少,根本吃不下。即便如此,仍有一些博主愿意接受订单,并完全按照商店提供的手稿阅读。“例如,他说,例如,有一个商店博主访问了100年历史的商店。所有商店都是最好的,在当地排名第一,这根本没有参考价值。
“天津硬哥”回忆说,他以前去过一家其他博主去过的自助餐厅。通常每人几十元。店主声称螃蟹可以自由食用。当他去的时候,他知道螃蟹已经上了半天了,盘子里装满了螃蟹腿。顾客在集团商店下单或预约后只能预约69元,或者在集团商店订购后只能使用39元套餐中的部分。而这些,许多商店博主不会主动在视频中告知。
“确实有一些博主会集资并向网民推荐,不管他们的体验是否良好。”“橙色苍蝇”说,一些专门探索商店的公司可能不得不每天拍摄四五家商店。在盘子被安排好并拍照后,他们直接离开。有时他们甚至一口也不吃。这样的开店已经完全成为一种营销手段,对消费者没有参考价值,容易造成大量浪费。
很多被采访的博主认为,在探索店铺时,博主主要是澄清自己的喜好和真实感受,以便对消费者有参考价值,这也是探索店铺的最大意义。但是现在,有越来越多的博主在探索商店。一些博客作者飞到不同的地方去探索商店,但是说谎和做假货的案例越来越多。
形成探索型门店的产业链
有关部门应当及时进行整改
普通刷子短视频、注意探索商店的人可能会遇到这样的情况:当一家商店开业时,一群博客作者来探索商店,以达到控制屏幕的效果;但博客作者拍摄的图片和文字非常相似,感觉就像是“复制和粘贴”。
为什么会这样?经过调查和卧底探索,记者发现,这背后是一条完整的勘探产业链。
“××烧烤,××平台4-8级,单餐标准100元一组,最多4个数字,您可以在春节期间体验,在小程序中识别二维码并进入小组进行咨询”“××酒吧,适合约会,现在招聘××平台的级别没有限制。一个小组最多有四个号码,一个号码,两杯备好的葡萄酒和零食……”这是记者最近在一家调查店小组看到的一则广告。
事实证明,一些人正在组织群友去一些商店免费体验。体验后,他们可以通过图片或视频发布备受好评的店铺探索内容。有些商店甚至不需要去探索,就像赞美刷一样。“逛商店要100元,不逛商店要80元。我有几个高级号码”“现在我没有收到商店,只有商店。图片内容需要你提供,每个10元”。。。类似的广告也很常见。
这类店铺群的数量是庞大。有些是在网上公开出售的,需要有一定级别的账户或一定数量的粉丝才能加入。记者在一家销售集团资源的网店看到,当地的探索商店集团已经发展到近30个集团,每个集团有数百人。
在网络平台上对一些本地店铺的评价中,我们经常可以看到店铺探索的图片和文字具有很高的相似性,有的甚至刷了几页。
“天津硬哥”向记者介绍了他对刷单混乱的了解:“一些中介机构会把门推开,告诉网店他们有多少网络名人和粉丝,询问网店是否需要探索网店服务,然后给网店一份价格表,价格比博主的报价要便宜。事实上,中介和博主是一个群体,有些账户是一个整体。”有成千上万的粉丝在转发他们的视频。"
“这些混乱导致了商店探索领域的恶性循环。”“天津硬哥”说。
针对上述情况,有关部门开展了整改行动。去年3月,上海市市场监督局对6家涉嫌“刷单炒信”的公司进行了集中执法。去年12月,中央网络信息办公室部署开展“青浪·打假打假、黑公关、网水军”专项行动,聘请专业作家、网水军编造“植草笔记”和“网红评鉴”为重点目标。
资料来源:《法治日报》
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