“通过在同一屏幕上同步引导的功能，你可以在电脑上控制你不懂的事情的操作。这对我这个刚刚接触金融工作的新手来说真的很方便！”最近，泉州昊逸贸易有限公司税务代理人黄女士只用了不到10分钟就成功地完成了新的户籍登记。
未来，我省将有更多纳税人感受到黄女士的新税务体验。自10月1日起，省自助税务局（区）全面推广电子税务局同屏助手系统的应用。据报道，这种毫无意义的税收模式打破了现场咨询、语音咨询等传统方式，在中国尚属首例。
“同一屏幕助手不仅可以解决纳税人和不熟悉电子税务局功能的纳税人的操作错误和耗时情况，还可以实现税收征缴双向减负，同步提高效率。”据省税务局税务服务司副司长吴红萍介绍，同一屏幕辅助系统主要依托电子税务局，采用人工智能、云计算、屏幕同步监控等前沿技术，实现了在同一屏幕上同步显示税务处理界面和相应的操作指南，并提供零门槛和基于地图的税务处理指导，可以大大提高在线税务处理的方便性和准确性。
结合当前疫情防控的新形势，省税务局率先在全国推广了电子税务局的同屏协助服务，并将手拉手近距离纳税指导服务升级为更加智能化，便捷安全的非接触式税务处理服务。税务部门根据使用频率和需求程度，将现有电子税务局200多个常用处理项目分为五级，并逐步推进实施。第一批纳税人自助服务，如高频税务发票，可在58分钟内完成，最新的纳税人每日发票可在同一屏幕上确认。
“根据目标，到今年年底，我省将基本实现企业税务和个人税务的网上办理。下一步，我们计划向互联网纳税人推广同一屏幕助手系统，使纳税人可以享受同一屏幕同步指导和办理涉税业务。”电子税务局无需离家，从而进一步提高税务处理效率。吴红萍说。（记者王永珍、记者冯勇琦、陈文德、陈芳芳）
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