通达OA网络办公系统方案
目录
1产品概述3
2项目概述五
3项目目标6
4网络部署环境8
5智能门户-可定制9
6开放性-可以集成多个系统
7文件管理14
8processcenter-定制业务流程管理
9应用中心-业务管理模块可按需定制
10报表中心-数据统计、汇总和分析,可与ERP、CRM等系统连接23
11知识管理29
12人力资源管理30
13个人事务、电子邮件、日程管理32
14行政办公室,会议管理33
15车辆管理34
16固定资产管理35
17项目管理36
18种登录和使用方式——PC即时通讯、移动应用、微信钉子整合37
19.搭建45单元网络办公平台
1.搭建沟通平台45
2.搭建行政办公平台46
3.搭建文件管理/工作审批平台46
4.构建知识管理平台46
5.搭建资源管理平台46
6.搭建移动办公平台46
Officeanywhere网络智能办公系统(以下简称Officeanywhere)是协同办公自动化软件(OA软件)在中国推广的旗舰产品,在中国拥有最广泛的用户基础骨性关节炎产品。发展股中国兵器工业信息中心,它属于世界500强企业中国兵器工业集团公司(原件)兵器工业部)。
软件历史记录:经过18年多的磨砺,24版升级,研发投入数千万元,坚持自主研发,实现用户需求、科技创新和管理理念的完美结合。目前,中国500强企业中有30%以上使用通达OA,用户分布在全国各省市的各个行业和领域。通达OA已成为拥有数万实际用户、数百万客户终端、中国第一市场份额和中国最大用户群的OA产品。
产品架构和性能:officeanywhere产品的web服务器采用Apache+nginx双引擎,系统运行速度快、稳定可靠;数据库采用神谕假如Mysql企业数据库,更高效的数据存储和访问;开放系统平台架构,70%开源代码,灵活的二次开发平台,完善的二次开发技术支持,支持企业个性化需求,提供应用扩展,支持企业私有云部署。
教育的典型用户:
教育和培训
长春师范大学
吉林大学汽车工程学院
吉林省电子信息职业技术学校
吉林交通职业技术学院
吉林长春金融学院
吉林长春解放路学校
吉林长春乌鲁奇巴网络教育有限公司
哈尔滨师范大学
哈尔滨商业大学
黑龙江司法警察职业学院
黑龙江建筑职业技术学院
黑龙江农垦职业学院
黑龙江生物技术职业学院
大庆石油学院
大庆职业学院
空军第一航空学校
黑龙江科学技术学院哈尔滨松山校区
黑龙江大学教师培训中心
大兴安岭技师学院
哈尔滨远东理工大学
哈尔滨航运学校
技术支持和服务:通达OA总部提供软件自助服务、用户社区、需求管理平台qq客户服务支持,提供7×14小时服务热线;通达OA本地化服务提供软件现场实施维护、软件使用培训、系统升级、定制开发等增值服务,并提供免费电话QQ以及其他远程技术支持。
通达OA的主要优势:
L中国兵器工业集团信息中心的研发不会破产;
到2020年1月17日,全国有36L个庞大的客户群;
L高成熟度和21版本升级;
L在网站上公开收集改进建议;
L通达OA移动版(移动办公)完全免费;
L公布用户名单和价格;
L本地化独家分销和服务,提供系统定制、软件升级、二次开发等增值服务;
L提供终身免费远程技术支持;
虽然该单位使用计算机办公,但仍处于较低水平。各种工作审批和工作协调仍以纸质方式进行,没有充分发挥网络优势,没有统一的信息交流平台和协同工作平台。信息传输速度慢、不一致、效率低,严重影响公司运营。
如果采用网络办公系统,就可以达到终点,充分利用现有资源,实现网络化协同办公。
当前办公模式存在的问题有:
L在单位内部文件流转中,网络时代仍采用传统的纸质方式,速度慢、效率低;
L领导经常出国,文件流转、工作审批、文件审批困难,导致管理效率低下,管理行为滞后;
L当领导出差回来时,许多人拿着要批准的文件在门口排队。因为时间紧,很多事情没有时间仔细研究,草率回答;
领导事后查阅、签署文件有困难的;
L信息传递效率低,工作管理困难,缺乏现代化管理工具。
L部门相对独立,许多信息材料无法共享。通过信息聚合、知识挖掘、虚拟现实、网络协作等形式,搭建新的网络平台,积累企业的各种经验和知识资源。
L手工处理造成知识资源的极大浪费,如管理不完善,以前的知识文档备份不完整,导致缺乏丰富业务经验的延续和共享,新员工创业速度慢;工作文件很难存储、查找和泄漏。
L没有有效的资源管理工具,会议管理(会议室应用管理和使用状态查询)、车辆管理、办公用品管理、固定资产管理和图书馆管理都需要现代化的管理工具,以提高资源使用效率。
L缺乏个人时间表和工作计划管理,缺乏完整的个人时间表和工作计划管理,缺乏对领导/经理/员工工作安排、工作记录等的管理。领导、同事和下属不能及时了解彼此的工作状态和工作计划,并统一调整工作计划。
L缺乏实时网络通信工具和平台。目前,沟通工具主要依靠定期和不定期会议、电话和电子邮件。缺乏用于实时文件传输和反馈的实时网络通信工具和通信平台。
L各级领导交办的事项因执行人的疏忽而未完成,无法跟踪进展;
L管理者对下属的工作、完成的工作和绩效评估没有依据;
L办公室流程不透明,员工和部门负责人的职责不够明确。比如,一些员工不知道该由谁签署或批准文件,很多事情没有按照规定处理;
L纸张消耗量大,如各种印刷和传真用纸消耗量大,公共支出大,管理成本高;
基于上述诸多问题,企业的办公效率降低,企业的管理模式无法达到预期的效果。经过多次会议和讨论,集团管理层推动通达OA网络智能办公系统实现企业网络办公,将企业管理模式提升到一个新的高度。
L搭建统一的信息发布平台,利用公告和新闻模块发布公司公告、新闻等信息;
我实现了公司文件流通的网络化。公司的文件登记、流转、办理、文件起草、审核和分发均在办公平台上进行,提高文件办理效率;
L提供可靠、可追溯的文件流转平台,有效缩短公共工程处理周期,加快文件流转进程。减少道路消费、寻人、等待等中间环节,保持公务处理渠道畅通。
L打破时空和地域限制,实现无纸化办公、远程办公、移动办公。
L利用工作流模块,将公司各部门及各种管理审批流程定制到办公平台上,实现各种工作审批的联网;
L在企业内部搭建更加现代化的沟通平台,通过电子邮件、手机短信、即时通讯、手机客户端语音微信、内部讨论区、信息共享等方式,将互联网社交传播引入企业内部沟通。
L提供完善的信息交换机制,促进全局各部门之间的业务信息交换和管理,实现业务处理和信息数据共享的互操作性;
L利用办公平台模块全面提升日常工作效率。例如,以下模块可以实现工作日志、日程安排、规章制度管理、会议管理、办公用品管理、车辆管理、企业通讯录等;
L充分利用现有建成的年度网络环境和现有网络配置资源,充分保护现有信息投资;
L利用办公平台的移动客户端,将办公模式扩展到移动互联网模式,实现从传统办公模式(纸质文件审批)到网络办公模式(计算机网络审批)再到移动互联网模式的跨越式发展;
4网络部署环境实现内部局域网办公。为了实现外网接入和开放移动办公,确保网络数据传输的安全,外网接入需要使用网络网关、VPN专用通道、防火墙、入侵防护检测等专业设备来保护OA系统的安全。网络图如下:
5智能门户-可定制通达OA提供可视化门户设计功能,打造全新的智能门户平台。
智能门户将门户组件的样式调整为常见的门户类型,并采用可视化门户设计器,提高了OA门户的使用效率,使OA门户更易于使用和扩展。
门户网站功能:
·新视觉设计师、组件标准化、拖放布局、所见即所得
·丰富的数据源,与OA内部和外部数据完全兼容
·细化门户内容管理权限,分离使用权限和管理权限
·通用OA模块封装为功能组件,无需配置即可使用
·门户访问权限和数据访问权限的双重判断
·可以将其设置为预登录门户,打开网站即可查看
·多样化的应用场景,满足日常工作分析和统计的需要
·支持外部门户连接上下游企业(供应商门户、代理门户)
·支持外部人员的授权访问,并通过内部和外部流程(在线服务大厅)
门户实例:
党建门户网站:
集团门户网站:
报告门户:
6开放性——多系统集成为了解决多系统办公带来的数据独立、业务独立、用户不一致等问题,通达OA提供统一身份认证、统一消息做移动开放平台等功能,帮助用户实现单点登录、数据交换、统一待办提醒等功能,打开信息孤岛。
产品架构简介:
officeanywhere产品的web服务器采用nginx引擎,得益于通达web核心管控服务自主开发的office,系统运行速度快、稳定可靠;数据库采用Oracle提供的MySQL企业数据库,提高了数据存储和访问效率;开放系统平台架构,70%开源代码,灵活的二次开发平台,完善的二次开发技术支持,支持企业个性化需求,为应用扩展提供无限可能;支持企业私有云的部署。提供数据库字典、开发文档、本地化技术支持服务等。
通达OA支持主流开源和商业数据库技术,并为用户提供多种数据库选项。
7.公文管理公文管理:公文管理主要包括收文、发文、公文红印、公文流转、公文归档等功能。
以哈尔滨师范大学为例:
文件发布流程示例:
processcenter的目的:
流程中心——“高效的流程和审批系统”,使您的各种业务能够“流动”,工作更简单、有效、自由和灵活。
processcenter中的表单可以自动排版和生成。表单也可以定制,每个步骤都可以启用不同表单的功能,使流程更加智能化和自动化。此外,流程中心还提供了通用的流程引擎和接口,方便其他系统或模块调用和使用,从而实现具有流程中心或业务流性质的事务或业务功能。这样,其他系统或模块不需要考虑如何实现该过程,而是可以容易地获得先进的技术和协同审批功能的过程中心的特征。
processcenter的功能特点:
L流程引擎独立运行,与特定业务没有直接关系。它可以有效地连接各种业务,满足各种应用场景。
L独立表单机制:支持各种自定义表单和其他业务系统的任何业务表单。每一步都可以绑定形式,可以是相同的,也可以是不同的;它可以是同一个系统,也可以是跨系统的;它可以是同一业务或跨业务的不同阶段。
L开放性:支持与其他OA模块的关联和与第三方系统的集成。
othaul的安全保障机制:同时对othaul进行安全保障。完整的流程引擎接口由restful规范封装,该规范支持基于OA系统的开发调用和跨系统调用。
L定制:支持表单、流程、条件、权限等定制功能。
以下截图是哈尔滨师范大学的工作流程示例工作流程解决学校的许多工作审批事项:
您可以自由构建扩展函数和模型。应用中心:
应用中心是以企事业单位广泛使用的管理表格和管理报表为设计和运营对象,以“平台”+“实施”的方式帮助企事业单位建设各种管理信息系统的软件工具平台。利用这个平台,用户可以通过“平台”+“实施”而非编程,将单位的商业模式和管理理念转化为实用的管理信息系统“,实现文件填制、业务审批、数据管理、评论、共享、跟踪、汇总、统计分析、准确打印、预警预测等实用功能。
功能特点:
应用程序示例,疫情报告管理:
设计页面:
使用效果:
10报表中心——数据统计、汇总和分析,可与ERP、CRM等系统连接报告中心是一个专业、通用、完整、功能强大且易于使用的报告工具。提供数据统计、汇总、分析、打印、输出、预警等核心功能,帮助企业挖掘数据价值,提升应用系统价值,为企业管理和领导决策提供数据决策支持。
报表中心是一种报表工具,只解决数据统计和数据显示的问题;它没有解决数据输入和数据保存的问题,也没有提供业务功能。
报表中心支持读取mysql、Oracle、sqlserver等常用关系数据库。它可以连接ERP、HR、CRM、MES、his和其他通用系统。
用法示例:
具有黑龙江省农垦局总医院例如,在his中读取Oracle并以详细信息或汇总表的形式显示:
具有吉林省妇幼保健院例如,读取his中的数据:
公共文件柜可作为文件中心、规章制度管理中心和文件共享管理中心进行管理。文件柜中可建立无限的多级文件夹,并可根据需要设置管理权限。可以进行详细的权限设置。可以对新建、编辑、下载等权限进行详细的权限分配。可以为每个子目录设置权限。权限设置非常好。可以从三个级别设置人员权限:部门、角色和个人。您可以在线创建和编辑office文件,或通过“附件”上载任何类型的文件。
12人力资源管理人事管理模块包括15个子模块:人事档案、档案查询、合同管理、奖惩管理、执照管理、学习经历、工作经历、劳动技能、社会关系、人事调动、辞职管理、复职管理、职称评定、,员工关怀和人员分析。
个人事务包括常用的个人办公应用和个性化设置,提供电子邮件、个人考勤、日程安排、工作日志、公告、新闻等日常应用,有助于提高员工的日常办公和协调效率。
14行政办公室和会议管理行政办公功能丰富,提供会议管理、办公用品管理、固定资产管理、车辆申请与安排、公告公告、新闻等应用,满足用户需求行政办公室管理为用户需求并降低运营和管理成本。
会议管理:
L直观显示会议室的实时状态和可容纳人数
L会议应用程序简单易用,支持接收参与和邀请函
L手机扫码自助值机,方便会议管理
L多样化会议数据统计,提高管理者的观点和决策分析
车辆信息管理:
车辆应用:
16固定资产管理17项目管理通达OA支持使用普通浏览器、计算机客户端OA向导、Android和IOS手机和平板电脑雨衣计算机浏览器和客户端,支持企业微信和阿里·奈尔多终端接入。
电脑客户端,OA向导,如QQ和微信,包含即时通讯功能:
支持组和自定义工作组:
单击用户定义的组。右边是我的自定义组和公共自定义组。单击“组名”列以展开/折叠组中人员的显示。扩展组时,可以查看组中的所有人。点击人物头像,打开信息界面;
用户可以添加成员、设置自定义群组、批量发送微信和电子邮件。选择【组织】-【自定义分组】,点击【设置】进入;
创建用户定义的组的步骤是灵活的。可以先点击〖增加人员〗按钮,再点击〖创建组〗按钮,批量设置人员组;您也可以先创建一个组,然后选择要添加人员的组。可以删除分组成员的内容和兴趣集;
创建成功后,您可以选择相应的群发送群微信和邮件;
集成OA菜单:
移动终端:
移动客户端增强了OA移动办公的访问能力,方便随时随地处理工作。即时通讯和待办事项可以更好地提高工作效率,让办公室更高效、更方便。
单击底部导航中的组织,切换到组织页面,包括联机、我的组、自定义组和组织结构。顶部搜索栏支持搜索人员、组、讨论组和部门;
单击底部导航中的待办事项切换到待办事项页面。待办事项以卡片的形式显示所有当前未完成的项目。点击卡头跳转到相应模块,点击查看明细跳转到该笔交易的明细页面;
通过该平台搭建内部统一的内部沟通平台,如内部邮件、在线短信、移动短信、即时通讯工具等。通过这个内部通信平台,公司成员不仅可以非常快速、顺利地进行通信和沟通,还可以通过互联网邮件模块发送和接收互联网邮件,同时,我们的信息交流可以通过手机短信平台扩展到无线领域。例如,你可以获得具体的工作通知、会议通知等。无论你在哪里,你都可以通过这个平台获得具体的工作内容。我们建立了这样一个内部沟通平台。
2.搭建行政办公平台过去,我们的一些公告和通知是通过打印和分发文件或在公告板上发布的。建立统一的信息平台后,我们可以通过公告、通知和新闻模块快速发布信息。
公告和新闻发布后,未读信息将自动提醒形成单独的列表。出版商可以查询谁在什么时候阅读了这些信息。它还包括日程安排、工作日志、工作计划、通讯录、投票管理等模块。
3.公文审批/管理平台建设通达OA网络办公系统的工作流模块可以根据企业的具体工作流流程定制成网络化协同工作平台,构建以工作流为核心的协同工作环境,实现公文流转和各种工作审批的网络化、数字化、无纸化。协同工作平台的应用将大大提高我们的工作效率,降低办公成本,明确职责,规范管理流程。
通达OA网络办公系统的个人文件柜、公共文件柜、网络硬盘、文件管理、OA知识、维基百科、内部讨论区等模块将为客户搭建一个知识管理和信息交流平台。
随着知识经济的兴起,企业管理将进入知识管理阶段。这一革命性的变化必然导致企业管理理念的一系列创新。
知识管理是管理的核心。通过统一的信息平台,在确保信息安全的前提下,可以随时积累、保存和共享信息、知识和经验。
5.搭建资源管理平台通达OA网络办公系统的会议管理(会议室应用管理和使用状态查询)、车辆管理、办公用品管理、固定资产管理、图书馆管理等模块构建了网络化资源管理平台,提高了资源使用效率。
除上述五大功能外,统一的信息平台还应包括项目管理、客户关系管理、人力资源管理等模块。
6.移动办公楼平台3"A";目标:实现Anyone的目标,随时随地实现OA。处理办公室事务不再受网络和设备的限制。你可以随时随地工作。用户可以随时在家里、机场和路上的任何地方工作,因此办公室无处不在。
提高办公效率:重要文件或事务不再因运营商出差而延误。由于移动OA的便利性,可以在任何时间和地点及时审批公文,可以处理工作流,可以查看和回复电子邮件,可以即时交换信息,可以查看重要信息,大大提高了办公效率。
节省办公成本:OA移动版的应用极大地方便了用户,无需到公司出差,消除了长途旅行造成的时间浪费,提高了工作效率。它不仅节省了用户宝贵的时间成本,还节省了大量的行政办公费用。
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