2021年9月，水的秘密语言在广州南沙滨海公园的清洁海滩上采取了行动。
公益不是品牌生存的必要条件，但优质品牌在相关方面从未缺席。对他们来说，比利润和销售额更重要的是社会责任。
2003年进入中国市场的水密语品牌多年来一直坚持在公益领域进行长期投资。在当前浮躁的消费社会中，这颗“公益心”尤为宝贵。就像品牌官网主页上展示的使命一样，水的秘密语言总是向每个人传达着滋润、健康和美丽的美。
“以水为媒介，做一些对社会有意义的事情，回归社会，回报消费者对品牌的热爱。”上海飞天思化妆品管理有限公司营销部主任闵洁向记者表达了选择公益事业的初衷。
以爱的名义开启公益之旅
品牌与公益的关系从来没有对立和分离过。只有那些有强烈责任感的品牌才能扎根市场，赢得全国认可。水的秘密语言就是这样一个充满爱的品牌。梳理品牌几年的发展历程，我们可以看到公益的影子在每一步。在闵洁看来，消费者可以直观地感受到品牌与水的密切关系，将蓝色作为水密语的主色调，水密语的公益性也坚持以水造福社会的责任感。
时间被推迟到2015年。在长期研究中国水质的基础上，当时水的秘密语言开发了一系列清洁水和活洗护理，可以有效去除洗发过程中硬水中积累在头发上的钙离子，有助于保持头发的软水位。在不断创新和进步的同时，该品牌也希望加入公益事业，因此开始了几年漫长的公益之旅。
“在考虑品牌公益项目的受众时，我们注意到中国11.4万所农村学校迫切需要解决饮用水安全问题。我们还希望通过改善一些水质较差地区儿童的饮用水，帮助更多儿童健康成长。”闵洁向记者详细介绍了该品牌公益性的起源。他认为，“公益不同于品牌的日常营销活动，它不是一次性的，而是持久的。在采取行动的同时，我们希望推动更多的人参与活动，真正做一些有现实意义的事情。”
事实上，正是这些由品牌开展的公益活动唤醒了更多普通人的行动，我们的社会正朝着更好的方向发展。“也许很多人一开始并不关心或没有注意到这一点，但通过我们的活动，人们可以了解社会，了解社会真正需要什么。每个人的力量可能很小，但团结起来，就会产生难以想象的积极能量。”闵洁叹了口气。
以信念坚守社会责任
从早期利用净水工程帮助西北到重视海洋保护，水的秘密语言一直走在与“水”相关的公益道路上。无论是国际大学生公益组织Actius在16年内进行的首次公益尝试，或是连续几年实施“净水公益”项目，向农村地区输送净水设备，为当地儿童普及健康饮用水知识，水秘密语言的公益行动在一定程度上改善了当地饮用水的现状。
数据显示，在过去五年中，成千上万的农村儿童直接受益于净水公益项目。2021，基于过去几年的经验，该品牌注重海洋资源的保护和人类生活垃圾对海洋水资源的危害。
几年来，水的秘密语言在公共福利方面从未松懈过。在他们看来，一个有责任心的企业应该做到以人为本，给更多的人带来温暖。“商业价值不是我们考虑的重点。要做公益事业，我们应该关注项目本身，做一些对社会有价值的事情。”闵洁在阐述品牌公益的核心时向记者描述了这一点。
所以，她也带领团队这样做。去年9月，水的秘密语言来到广州南沙滨海公园，通过公益活动唤起更多人对海洋水资源的关注。然而，海滩的现场条件远远超出了闵洁的预期。据她说，海滩上到处都是塑料袋、洗衣粉包装、罐头、玻璃碎片和其他垃圾。仅半个小时，海滩清洁队就处理了近54公斤的垃圾。
“从远处看，水清和沙白的海滩格外引人注目。很难想象它需要如此大量的清洁。只有当你真正踏上海滩时，你才能发现你的认知已经完全恢复了。”闵洁向记者表达了她的震惊。如果不是她的个人经历，很难想象人类生活垃圾对海洋环境有如此大的影响，这也增强了闵洁继续领导团队从事公益事业的决心。“我们必须行动起来，呼吁大家从自己做起，尽可能减少垃圾的产生。品牌能做的就是通过实际活动保护海洋免受污染。”
寻求创新锚定发展方向
作为一个较早进入中国市场的洗涤护理品牌，水之米雨一方面肩负着向前迈进的企业责任，另一方面，它一直在中国市场传播企业理念，与国内消费者携手同行。
同时，这一具有较高民族知名度的品牌也在进行自主创新，早在2014年就完成了所有产品的现场研发。现在，水的秘密语言也将以更加积极的态度关注中国市场的变化，开发更适合中国消费者的产品，并不断更新。
据品牌方面介绍，除了产品功效外，水的秘密语言还将在产品包装上寻求更多创新突破。“创意+新戏是未来发展的重点。我们希望吸引更多消费者关注水的秘密语言。”闵洁毫不掩饰该品牌面向年轻人的发展战略，“以传统产品线为基础，拓展年轻产品线。”
据记者介绍，水的密语早在2011年就已经进入电商平台，并在在线渠道开发方面积累了一些经验。在此基础上，他们还希望抓住疫情带来的网络机遇点，与消费者形成情感共鸣。
然而，闵洁并不认为在线电商渠道可以取代离线的商超。在她看来，一个成熟品牌的发展必须是多线的，这不仅应该扩大电商市场，而且应该在线下渠道的帮助下给消费者真正的体验，即使在数字时代也是如此。“对于我们的2019冠状病毒疾病来说，即使在数字时代，面对消费者的互动仍然是至关重要的。真实的接触和产品体验可以与消费者建立强有力的联系和信任。2020，COVID-19限制了离线活动的扩散，然后我们对当前的市场趋势进行了战略性调整。."
无论是销售还是营销，品牌的核心都离不开对社会责任和品质的坚持。特别是在快节奏的数字时代，水的秘密语言正在用行动验证“公益心”的重要性。
以上图片由该品牌提供
检查人：凌再青
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