三菱电机空调售后服务热线(双11买空调如何不踩坑？这篇文章就是最强攻略)

双11电商购物节临近，天气越来越冷。空调是人们在家御寒的最佳伴侣。许多朋友都在准备一台性价比高的空调。

图片来源于电子商务产品地图

为了帮助您选择合适的空调产品，作者今天将为您提供一份空调购买指南。从市场主流品牌、价格、网购注意事项到购买雷区，我会一个接一个地告诉你，看完后再选择空调。我会有一个心底。

目前，中国有很多空调产品在销售，品牌主要分为国产和进口两大阵营。市场上的主流空调品牌包括格力、美丽的、海尔海信、TCL、奥克斯、卡萨特、长虹海信小米、戴金（日语）松下（日语）三菱电机（日语）、松下（日语）日立（日语）三星（韩系）和LG（韩系）等。

在众多品牌的推动下，空调产品和技术不断更新和迭代，为消费者提供更多选择。下一个作者从技术、节能和售后三个方面分析了国内主流空调品牌的优缺点。

从技术上讲格力、海尔、美的、卡萨蒂、海信、三菱电气、大金、日立、松下、LG在温控技术上各有优势，产品制冷、制热性能可靠。

在节能方面，格力、海尔、美的、松下、大金、TCL、海信等都进行了相应的节能技术研究，取得了一定的成果。在生产空调时，这些品牌在每一个生产步骤都有严格的要求，以保持产品生产的最高质量。除了更稳定的性能外，它还可以在使用时节省更多的电量。

在售后服务方面，格力、美的、海尔、奥克斯、海信、卡萨蒂、TCL、长虹、松下、大金在售后都得到了很高的赞誉。企业也在中国设立了线上和线下维护服务点。剩下的主流品牌用户可以在线咨询后申请维修。线下市场很多网友评论售后服务点有限，服务有待提升。

在我看来，目前市场上的主流空调品牌，在产品中在力量上相对安全。空调产品的安全使用寿命为8-10年，在使用过程中不可避免地会出现这样或那样的问题。如果你想省事，建议尽量选择国产品牌。如果你喜欢冒险狩猎，你可以看看进口品牌。

现在，家用空调一般具有制冷、采暖、除湿、定时、恒温、杀菌、自洁、新风、APP远程操作、智能物联网等功能。其中，制冷和供暖是空调的基本功能。从这个基础上衍生出的大多数其他功能都是空调制造商根据消费者需求开发的应用程序。

这张图片来自电子商务产品的截图

在空调的功能设计中，我认为不仅制冷和供暖，而且除湿、恒温、自清洁、新鲜空气和应用程序远程操作都是值得的。例如，除湿功能对于南方的用户来说非常容易使用。当天气潮湿闷热时，打开除湿功能，空气中的水分会迅速排出室外。用户不会因为太多水分而感到不舒服。同时，空调将继续吹入冷空气，以保持适当的室内温度，压缩机户外有机会停止运行一段时间，这比简单的制冷模式节省了很多电力。

很多中高端空调都支持恒温功能，市场上也有恒温空调。一般来说，该产品配有遥控器自动键（自动模式）。在此模式下，温度自动设置为25度。当室温较高时，它将被冷却，当室温较低时，它将被加热，温度将自动保持恒定。恒温空调是指对温度和温度有严格要求的专用空调，具有高效、节能、低噪音、环保等优点。

空调的自清洁功能，通过快速降低蒸发器温度，将蒸发器表面冷凝成霜，然后在温度调节下，随着霜的融化带走蒸发器表面的细菌和灰尘，可以更好地清洁不易擦拭的表面空调蒸发器。

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家用新风空调器新鲜空气系统，保持室内空气压力高于室外空气压力，将脏空气排出房间，将洁净的室外空气引入房间，保证室内空气环境清洁无污染。应用程序远程操作允许用户使用智能手机控制家中的空调。如果用户想在出差回家时改善室内空气，他们可以提前30分钟打开应用程序并打开家用新鲜空调。你回家后可以自由呼吸。

目前，中国有很多空调产品在销售，就价格而言，它可以分为入门级、中高端产品。国产品牌入门级产品价格约2000元；中高端产品售价约2000-3000元；3000元以上的产品大多是高端产品。

值得一提的是，由于关税或高端品牌定位，一些进口品牌可能会以2000-3000元的价格有入门级的表现；中高端产品约3000-4000元；5000元以上是高端产品。消费者可以根据自己喜欢的功能和预算选择空调。

家用空调的利用率很高，但许多人仍然不知道如何选择。尤其是疫情过后，实体店不开门，家电网购的频率逐渐增加。那么，我们在网上购买空调时应该注意什么呢？

在网上购物时，我们必须选择正规渠道。例如，如果你在品牌旗舰店或品牌授权的空调店购买产品，性能将得到更大的保证。旗舰店不需要解释太多。在品牌授权的网店中，只要是正品和授权的，他们就享受同样的售后服务。

除了常规品牌旗舰店和授权专卖店外，一些网店也可以找到您最喜欢的空调产品，但需要考虑在这些网店购买的产品质量和售后服务。

随着空调产品的技术迭代和品牌创新，每年都会产生一些新功能。类似于光触媒，氧气棒负离子、纳米和其他功能概念是多种多样的。消费者购买产品时，应综合考虑产品的性价比。一般建议从现实生活中使用的功能开始，不要忽视更多，为“花哨”和不切实际的功能买单。

空调产品有两个强制性认证标志：首先，“3C标志”，从…起国家认证认可委员会分配第二个是“能源效率标签”。用户在网上购买空调时，只需向客服确认这两点是否属实。不要受到其他认证和促销礼物的影响。

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空调到货后，建议进行产品检查。打电话预约售后上门安装。不要自己安装。安装空调产品有一个技术门槛。消费者不得选择安装位置或更换附件。安装时尽量避开可燃气体泄漏、人为强电流和磁场直接作用的地方。安装完成后，应仔细检查，并按说明书要求进行试运行。如果您不明白，请咨询售后部门以获得解决方案。

需要提醒的是，空调的售后维修时间因品牌而异。一些品牌产品的保修期为3年，一些品牌的保修期为5年，其他品牌的保修期为10年。在网上购物时，用户应注意售后声明的细节，以减少不必要的麻烦。

在阅读了以上四点之后，我相信您已经对在线空调购物中需要注意的问题有了一定的了解，如果没有低价或礼品的保证，您不会选择网店。

许多人在购买空调时，只看空调的功能特点，而忽视了购买空调时可能踩到的“雷区”。鉴于这个问题，作者将逐一为您解答。

变频空调，当室温达到设定温度时，自动进入节电模式。定频的空调在室温上升时自动开启，在低温时自动关闭。对于家用，建议购买更安静、更节能的变频空调。

空调能效是衡量空调性能的参数之一，能效比值越高，产品使用时的能量转换效率越高，空调产品耗电越少。消费者可以根据能效标签选择和购买产品。其中，一级产品是最节能的，五级产品是最耗能的。如果资金还不错，建议从一流的节能产品、节能环保入手。

一般来说，大家庭用户会考虑更多的空气量问题。空调风量太小，吹风距离太短，无法考虑房间的每个角落，影响用户体验。大风量的空调设计可以实现更大的送风面积，让冷/的暖风覆盖每一个角落。

件数通常取决于房间的大小。大多数机柜是2p和3p。2p空调制冷面积23-30㎡加热面积为20-22㎡;3p空调制冷面积33-42㎡加热面积为27-20㎡.如果你住在顶层，或者那栋旧楼，就买下它空调数量当需要时，它可以适当地变大。

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一般来说，1p空调的制冷量为2000千卡，足以容纳一个约15平方米的房间。然而，对于消费者来说，数量越多越好。空调制冷量与动力、技术和能效比有关。例如，一台1.5马力的空调是1000瓦，可以达到2000卡路里的制冷量，而它的能效比可以达到2。如果它只能输出1600卡路里的制冷量，这意味着它只有1.6个能效比。用户在购买空调时，不仅要看数量，还要仔细查看其能效比。

花钱是一个敏感的问题，但不可能只购买一台空调用于家庭装修。一般来说，挂空调2000-3000元就足够了，柜式空调5000元就可以满足客厅的冷暖需求。以此为例，三居室一客厅安装空调，挂三居室，客厅一柜算15000元。

在夏季和冬天，消费者更频繁地打开空调。为了生活在一个健康的呼吸环境中，建议家庭用户选择新鲜空调，以获得更好的体验。新风空调可以通过内部和外部空气置换显著改善室内空气质量。即使你长时间关上门窗，你也不会感到窒息。

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接下来，作者将分享六款深受用户好评的新型空调。其中有国产产品和进口品牌。消费者可以提前注意它们。如果在双11期间有活动价格，且强度较高，则可以从参考开始。

2000-3000元水平

TCLKFRd-35GW/DBp-XJ11B1

TCL的新风空调采用简单的白色外观，配备高效过滤器，防霉、防雾和PM2去除5。永久净化室内空气。是的360大型导风板可使送风范围更广，并将新鲜空气送至更远的地方。新风量可达30m/h，温度分布更均匀，将新风送至每个角落。它有一个内置的光敏传感器，自动识别、关掉屏幕，风很柔和，噪音很低。即使你在晚上使用，也不会影响你的休息和家人。

米家2fr-35gw

米家的新风空调采用R32制冷剂，APF值为5.13，符合新的能效标准。该产品集空调+新风机+净化三大功能于一体。作为新风机，本产品采用自主研发的离心增压涡轮技术，风量可达40m³/h，可单独使用，也可与冷/采暖/风机模式同时使用。定制的HEPA滤芯配有健康屏幕，并增加显示屏，可实时显示二氧化碳它可以与湿度计连接。米家我们的产品一般都很划算。如果你想尝试预算有限的新鲜空调，你可以参考它。

3000-4000元水平

格力kfr-35gw/（35537）fnhca-a1（WiFi）

这款格力1.5p新鲜空调通过内置HEPA滤网过滤室外污染物，带来新鲜空气。同时将含有挥发性气体、异味和高浓度二氧化碳的原有室内空气排出室外。该产品有7档，风速可调，静音模式下声音低至18分贝，可干扰睡眠。整机采用全自动控制直流变频设计APF变频能效比可以达到5.05。其最大循环风量为680m³/h，适用于面积为16-20的房间㎡.

美的kfr-35gw/n8mka1

美的新风空调具有新风功能。通过微正压新风交换技术，引入室外新风，排出室内污浊空气。安装过程中无需再钻额外的孔，也无需担心墙壁损坏。此外，新风功能可单独开启，新风量为18m³/h，APF值为5.27，符合新的能效水平。配备第四代自清洁技术，支持智能互联。它还具有人性化的功能设计，如一键防直吹、加热和冷却空气。许多购买过产品的用户对其评价很高。

5000元以上

海信kfr-35g/x800hX1

这台海信新风充氧空调直接在室内机和室外机之间增加了一根相对较厚的通风管。作为室外新风的进气口，可以用制冷剂流量管包裹。使用新鲜空气功能时无需额外冲孔，基本上不会增加安装难度。海信新风充氧空调可以使室内空气保持轻微的正压，其他脏空气会通过门窗等缝隙排出。其最大新风量可达50M/h，足以满足普通家庭的通风需求。

卡萨蒂玛华腾空调

KasatimaHuateng空调具有新风功能，可吸入自然空气，通过五次过滤，使空调空气在整个房间内高效循环。长时间打开室内空调，用户不会感到闷热和空气不足。它还支持分区送风功能，可以根据人的不同位置科学地送风，无需直接吹风，降低受凉的概率。其最大新风量可达100M/h，能很好地满足家庭用户的室内健康呼吸需求。

我想，当普通消费者购买空调时，创建一个可靠品牌的最直接方式就是看品牌和功能。因为你会在产品介绍中找到其他信息，例如APF值、额定制冷（加热）能力、最大制冷（加热）能力、循环空气量等。因此，不要过多地谈论细节（价格贵是好的，建议在大多数情况下参考性价比）。根据需求和预算购买品牌产品，其质量不会差很多。