记者崔鹏
腾讯会议它出生于2019年12月底。它在上线后不久就受到了疫情的袭击，赶上了在线会议的发展趋势。
它是腾讯拥有超过1亿内部用户的最快产品。在过去的两年里，腾讯会议的用户数已经悄然超过了2亿。和腾讯云副总裁吴祖榕和腾讯会议产品总经理钱敏对此毫无感觉。他们在高速运行时留下了用户数据。
腾讯大会的成功不仅是腾讯在b端（企业端）市场的惊喜，也证明了腾讯云的可靠性。
吴祖榕告诉interfacenews和其他媒体，腾讯conference是一款云原生产品，自腾讯云诞生以来就在其基础上开发。基础设施是基于云的。腾讯云还无条件为腾讯会议提供服务器、带宽和IP资源，帮助其在疫情高发期经受住考验。
另一方面，腾讯云还拥有一款包含所有基本组件的产品，并经受住了2亿用户的考验。腾讯云也有更多的信息向更多的b端用户推广这些服务，这是一条相互迭代合作的链条。
IDC数据显示，2024年中国视频会议市场规模将超过100亿元，云会议市场占比近40%。在中国5000万间会议室中，只有不到1%使用视频会议。所有巨头都热衷于推广企业办公产品以抢占市场。
在最近的腾讯员工大会上，公司创始人小马自豪地向所有员工介绍新的“一门三杰”：微信企业、腾讯会议和腾讯文件。他们正在做密集的安排，以便彼此相处。
在新的外部竞争形势下，腾讯高管非常关注这三种产品如何形成新的合力，这也是腾讯大会当前和未来最重要的任务。
内部统一和对外开放
吴祖榕认为，企业微信、腾讯会议和腾讯文档的开通在某种意义上是受欢迎的。从国内外的趋势来看，无论是分散化套件还是“一体式”办公协同产品，最终都必须实现同一账号的互访问，并在用户权限范围内进行授权。
“SaaS产品之间的联系，无论是以API还是SDK的形式，都是不可避免的趋势。”吴祖榕说。
企业微信本身的会议模块由腾讯会议团队开发运营，产品设计也由两个团队共同完成。
为了推动腾讯会议与企业微信更好的融合，腾讯会议数十名员工与成都的企业微信团队合作了五个多月。未来，企业微信团队还将安排人员到深圳共同开发。
下月发布的新版企业微信已经在腾讯进行了广泛试用，从反馈来看效果非常好。
对于腾讯大会未来发展方向的预测，吴祖榕表示，SaaS产品最重要的是开放性。通过打开更多API和功能，用户可以在更多场景中使用产品。
腾讯大会的开幕式包括API、SDK、文档开放等多种模式。与腾讯会议接触的合作伙伴的需求场景包括面试场景、招聘场景、CRM周边场景、互动场景、咨询场景，甚至远程咨询场景。
在每个典型的使用场景下，腾讯会议都创建了一些基准客户案例，并根据不同的用户需求推出了有针对性的功能。
以招聘场景为例，普通人使用腾讯会议，参与者的头像显示在界面上。在招聘场景下使用腾讯会议时，面试官会看到应聘者的简历，应聘者可能会看到他接下来应该知道的信息、注意事项、在线答案页面等。
“与硬件不同，软件有许多不同的场景。”钱敏表示，“腾讯会议需要逐一沟通，并考虑双方的商业模式”，这是一个长期的过程。
如果没有硬件，将会有一个更大的场景
由于硬件生态系统是开放的，实际交付过程大大简化。
腾讯和壳例如，在不到两天的周末时间里，双方完成了腾讯会议室的改造，共有300多个会议室，并充分利用了壳牌的原有设备。整个过程非常顺利。壳牌员工周一上班时完全没有知觉，可以顺利使用腾讯会议室。
“没有教育，几乎没有门槛。”吴祖榕（NicholasTse）说：“我对这次交付感到非常满意。”
过去，如果是传统的内部视频会议，300个会议室的改造无法在半年内完成并交付。
腾讯大会坚持不做硬件的战略，以期在今年的产品上取得更多突破。目前，全球音频和视频硬件行业有两个最大的制造商，即罗技和保利，两家公司官方网站上的三个全球合作伙伴之一是腾讯会议，另外两个合作伙伴是微软和快速移动。
从传统的SIP/H.323设备到USB设备除了大屏幕，腾讯会议的硬件形式已经完全覆盖了大、中、小型会议室。
在过去的两年里，腾讯大会花费了大量的时间和精力来确保音频和视频的稳定性。腾讯云的全球部署和多房间灾难恢复能力发挥了关键作用。
根据采访后的反馈，客户认可腾讯会议稳定清晰的音视频服务。
“在今年的infocom展会（中国最大的音像展）上，几乎所有展位都希望通过腾讯会议或合作标识认证。”吴祖榕对此感到非常自豪。
吴祖榕告诉interfacenews和其他媒体腾讯大厦在25楼的认证实验室里，每天都有很多硬件产品在排队等待认证。单靠腾讯会议很难保持认证速度。腾讯不得不委托第三方公正机构帮助完成认证的初步筛选，以提高工作效率。
目前，约有70个品牌向腾讯大会提交了认证，20多个品牌通过了认证，80多个型号的测试设备提交了认证，40多个型号通过了认证。
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