45分钟,1亿?这不是梦。双倍11点45分钟后,天猫平台上382个品牌实现了超过1亿元的营业额,其中包括许多品牌华为、埃尔克、乔穆、天科苹果和佩霍因以及其他品牌。
作为双11的故乡,天猫双11的总成交额定为5403亿元,JD。组件对象模型双十一累计下单金额超过3491亿元。与2020年相比,天猫和京东分别增加了421亿和1.5亿。com增长776亿元,总增长1197亿元。从…起天猫根据京东发布的战争报告。com和京东。com,高端家电销售快速增长,国产品牌越来越受消费者欢迎,环保、智能、注重体验成为家电消费的主旋律。
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作者发现今年的双十一期间有两个亮点。首先,主要平台之间没有隔阂,更不用说其中一个了。阿里第三方(云莲云闪支付(Cloudflashpayment)开启了支付入口,电子商务从平台规模的竞争转变为基于消费者的服务竞争。其次,消费者的需求和习惯正在改变。中国消费者越来越喜欢国产产品。被消费者忽视的国产品牌正在成为消费的主流。
电子商务的重点已经转向绿色和低碳,中小型企业处于C位2021年11月12日零时,天桥JD的总销售额。com的两个平台超过8894亿元。在双十一期间,京东的大多数制造商。com和天猫平台取得了可喜的销售业绩,其中中小企业产品销售抢眼。
今年的双11,天猫有29万家企业参与,其中65%是中小企业、产业带企业和新品牌。截至11月11日23时,698个中小品牌的营业额已从去年的100万增至今年的1000万;78个品牌,去年的双十一营业额达数千万,今年已超过1亿元。
今年,天猫发布了双11碳减排计划,首次推出了绿色场馆,推出了50万件新的绿色商品,并发放了1亿元的绿色消费补贴。根据新秀碳测量信息系统,自11月1日以来,共产生了10.95亿个绿色行为,包括使用电子人脸列表、原始盒子交付、包装算法、邮局绿色回收和发送、,而新秀绿色物流已经实现了1.8万吨的碳减排。在哪里,使用新手截至11月10日,共有超过12亿份电子人脸列表和智能盒装包裹,新秀仓库发送了超过1500万份绿色包裹。
京东数据显示,京东双十一共有31个品牌销售额超过10亿元,500多万农民增收;43276家企业的营业额同比增长超过200%。在“双11”期间,京东通过降低质保金、降低扣分和一系列成本减免政策,帮助中小企业节约了约78.5%的基本成本。与此同时,京东推出了品牌首购赠品等活动,并提供了新的用户补贴政策,帮助中小企业将新客户转化率提高四倍。
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在绿色和低碳方面,在双十一期间,京东物流与合作伙伴一起,通过使用减少的包装、回收的包装和回收材料,消费者可以在每个包装后面收到一张碳减排账单。其中,京东物流绿色供应链减少碳2.6万吨,使用回收包装1135万次。
作者发现,根据各大电商平台发布的数据,今年“双十一”期间,中小企业品牌快速增长,国产产品成为消费者追求的新亮点。用户的消费需求正在发生变化。性价比不再是焦点,绿色、低碳、优质消费已成为主流。
用户的消费需求发生了变化,呈现出四大趋势近年来,新的电商零售模式不断冲击传统电商行业,消费升级已成为必然。一年一度的“双十一”不仅展示了中国消费市场的巨大潜力,也将进一步提振消费者信心。以双11为代表的电商节有助于进一步激活消费市场活力,促进消费市场升级。
1.双11家电行业有很多亮点在今年的“双十一”促销活动中,家电行业成为亮点。在国内,电商平台充分发挥流量优势,疏通家电厂商上游渠道,带动产品销售。其中,小家电销量强劲,再次排名C;在国际上,国内产品在海外消费者的购物车中占据了C的位置。越来越多的海外消费者使用国内厕所、扫地机器人和三维机器为“中国制造”买单洗衣机作为清洁用具的代表,它们也受到海外华人的青睐。
据jd报道。在双11期间,平台营业额排名前5位的类别包括手机、冰箱、平板电视、洗衣机和空调。家用电器的营业额在五分钟内超过20亿台。趋势类娱乐电视、地区洗衣机、新鲜空调和地板清洗机同比增长超过5倍。高端笔记本电脑销量同比增长260%,4K投影机销量同比增长120%。
天猫精灵根据爱奥生态数据,截至今年11月10日,大型家电、仓储分拣、家居装饰配件、个人健康、婴幼儿用品等五个领域出现了多个类别,同比增长超过80%。今年的双十一,消费者更倾向于选择节能、省时、积极服务的家电和家居装饰类别。
根据阿里的数据,目前国内商品超过天猫淘宝可销往世界200多个国家和地区。同时,平台战略和服务不断升级,帮助国内客商出海更加便捷。在双11期间,为小家庭定制的便携式洗衣机空气煎锅、多功能早餐机等智能小家电在海外仍很受欢迎。
Jd。com为企业提供四种“出海”服务:一站式全球接入、京东。com自助、直接签订合同和在当地开设门店。在11月1日的预售日,许多国产手机、服装和家用电器在海外市场受到欢迎。
停留双循环在新的发展模式下,中国品牌正在积极地向全球市场分销。跨境电商已成为中国对外贸易的重要支撑力量,正在从对外贸易的“新业态”向对外贸易的“新常态”转变,逐步影响全球贸易格局和消费习惯,促进经济增长国际贸易更方便。双11为更多国产产品更快出海提供了良好的发展渠道。
2.用户消费呈现四大趋势从今年双十一期间电商发布的战报可以看出,消费需求侧升级趋势明显,懒惰经济推动新的增长,用户消费呈现出四个方向:高端品质、懒散便利、一站式购买和现场体验。
首先,消费者更喜欢高端家电。以洗碗机为例,消费者对洗碗机的需求不仅具有清洁能力、大容量和智能化,而且对杀菌、抑菌储存等方面也有更高的要求。受此影响,家电企业的思维也在发生变化,从单一的“硬件竞争”转向以硬件、软件、内容、服务和平台为核心的系统集成竞争。高端产品逐渐成为企业吸引消费者的独特手段之一。
其次,懒惰的经济将产生新的消费需求。消费者在购买家电时,不仅希望自己能工作,更希望自己能真正解放自己。省时省力、智能便捷正逐渐成为中国居民新的消费需求。
第三,一站式购物正在成为年轻人的一种新消费趋势。在消费者逐渐意识到购买成套家电的便利性后,他们开始自发地、自动地形成购买成套家电的习惯,一站式消费即将成为主流趋势。
最后,在消费升级的浪潮下,体验第一、效率第一已经成为消费者购买电器产品的新需求。这就要求家电企业不仅要积极开发商品,还要创造一个身临其境的家居场景,从而更好地把握消费者的购买心理。
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在我看来,消费者对高端品质、懒散便利、一站式购物和场景体验的需求变化可以逆转提振供给侧改革,它也在一定程度上反映了消费者需求从成本效益到价值的变化。对于企业来说,不仅要注重自主知识产权、产品声誉和用户认可度,还要注重研发、设计、互动体验等更多要素,以保持品牌的长期优势。
年轻消费者更爱国。制造商如何抓住机遇?经过13年的风风雨雨,双十一电商节已经从一个简单的电商购物节转变为引领行业消费潮流的亮点。
1.年轻消费者更喜欢国产产品,消费越来越理性细心的消费者可能会发现,自2019年的双11以来,中国消费者对国产产品的偏好逐渐增加。今年,更多的国产品牌进入了各平台的销售榜单前列。例如Mi手机在京东手机品牌累计销量排行榜中,京东手机在整个平台上的销量排名第一;在京东电脑数字榜单中,吉米新旗舰投影h3s全网销量超过4万台,Gmv全网销量超过2.5亿台。
随着人们获取信息的方式越来越多样化,消费者对品牌的理解越来越全面,他们的消费行为也越来越理性。在双十一购物节上,国内消费上升的背后是中国制造业整体水平的不断提高。与此同时,设计水平和服务水平也在不断提高。随着新一代年轻人消费能力的增强,消费者对国产产品的认可度将越来越高。
毫无疑问,年轻消费者的崛起将带来新的消费需求和消费趋势,这对企业来说既是机遇也是挑战。制造商需要做些什么来吸引年轻消费者?在我看来,面对年轻消费群体的强劲崛起,家电制造商只有理解主要消费者的商业逻辑,以及如何取悦这一代年轻人,才能获得更多消费者的喜爱和认可。
2.家电企业如何赢得消费者的心?目前,争夺年轻消费者已成为各大家电制造商任务之(AndyLau)关注的焦点。家电企业如何赢得消费者的心?在我看来,家电企业可以从产品、创新、渠道和品牌等方面寻找突破。
第一在产品中在这个层面上,我们需要抓住年轻人的痛点,直接满足消费者的需求。事实上,即使理性的消费者,尤其是年轻人,在双11等电子商务节日购物,也会有一个非常典型的消费特征:“冲动消费”。例如,在网上销售电饭煲时,如果你不提供优惠券,大多数电饭煲就卖不好;或者,如果不只是需要,它可能会退回。
因此,如果家电制造商想要迎合年轻人的“特殊”消费习惯,他们需要找到另一种方式。不要把太多希望寄托在产品之外(现场销售或寻找在线名人代言)。只有根据用户的需求做好产品,才能更好地推动销售。
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第二,在创新方面,我们可以利用大数据洞察年轻人的消费需求,进行有针对性的产品创新,生产年轻人真正需要的功能和体验。例如,在产品开发之初,云晶智能针对年轻人做家务的痛点:他们喜欢拖地,不喜欢洗拖把,然后开发了云晶小白扫地机器人,可以自动清洁拖把,达到清洁拖把的效果。该产品引起了人们的关注,引领了行业潮流。去年,双11的销售额超过2亿元。
第三,销售商品的渠道很多,从线上到线下,再到现场销售。如果这些渠道仍然无法拉动销售呢?答案并不难——探索新的渠道、新的游戏方式或新的营销模式。例如海尔之家线下体验店通过整合服装、食品、住房、娱乐等多种生态品牌,为用户提供一站式全场景解决方案。它还支持免费定制产品、解决方案和场景。用户可以通过商店将需求直接发送到工厂。大规模定制生产后,连接多个资源方后的场景方案可以一站送到家中。
最后,要打造一个好品牌,企业需要学会与年轻消费者交朋友,给年轻人留下深刻印象。如果家电企业善于传递阵地,客户群的特征将更加集中,经营战略将更加集中。家电企业需要了解用户真正需要什么,然后调整他们的品牌管理模式——而不是总是想着改变消费者。
九阳可以说,九阳是准确感受年轻消费者需求的代表性企业之一。此前,九阳通过“与粉丝交朋友”吸引粉丝聚集,并通过活动搭建起良性沟通桥梁,让品牌传达自己的地位,逐步将粉丝经济转化为品牌社区经济。例如,在九阳粉丝节上,九阳公司的产品负责人将与粉丝零距离接触和沟通,并邀请粉丝合作伙伴,即美食专家,成为活动的组织者,共同策划和举办活动。粉丝伙伴的概念巧妙地构建了粉丝的“主人”意识,让参与的用户可以展示自己。九阳与粉丝交朋友,让粉丝成为粉丝节真正的中心,完成品牌与粉丝面对面的对话,通过用户粘性形成核心竞争力。
作者认为,目前,尽管包括家电在内的行业环境艰难且竞争激烈,但市场仍然充满希望。对于家电等品牌来说,要想在市场上获得更好的发展,就必须练好“基本功”,即战略判断、技术和资本储备。只有通过真正的功夫核心技术的“炼金术”,他们才能在行业中走得更远。
对于家电企业来说,随着居民消费水平的不断提高,用户对高端、健康、便捷、优质生活的新追求,将为新兴家电品类带来发展机遇。根据用户新的消费特点,家电企业可以与电商渠道合作,从文化习惯、技术偏好等不同方向深入了解消费者的需求,为客户定制更多的新兴家电产品,通过技术创新提高服务效率,打造差异化优势。这将是企业脱颖而出的关键。
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