CNR网络北京1月3日消息，据“中国铁路”微信报道公众号据报道，2022年铁路春运从1月17日开始，2月25日结束，共40天。全国铁路预计将运送2.8亿乘客，同比增长28.5%。根据提前15天销售火车票的安排，铁路部门将于2022年1月3日开始销售2022年春运的火车票。
据了解，为配合疫情防控的精准要求和旅客出行的便捷需求，铁路部门将12306网站（含移动客户端）的票务服务时间从每天5:00至23:30延长至次日凌晨5:00至1:00（每周二除外）；提供24小时网上退票服务。退票的截止时间从开车前25分钟延长到开车前。增加12306客户端免费登录退票渠道；增加开车后在线办理换票业务的渠道，只能在售票始发站办理，并在自助售票终端增加电子换票功能；将最迟购买备用车票的截止时间从开车前6小时调整为2小时；为乘客提供临时电子身份证。
在实施疫情防控方面，铁路部门提出要坚决防止疫情通过铁路春运传播国务院联合防控机制严格执行旅客乘车全过程的疫情防控措施。在售票环节，严格控制列车载客率，对合格列车实行分散售票；在乘车过程中，引导旅客有序进站候车，严格按照属地政府的要求做好温度测量和代码验证工作，防止不符合乘坐要求的乘客进站上车；列车运行期间，加强车站和列车的广播宣传，按规定预留隔离座位，发现疫情旅客后，科学有序地处理。
在运力安排上，春运前，老乡铁路还有甘神安九、张吉、淮河、牡佳、杭台、日兰等新线投入运营，进一步提升了云南、江西、安徽、湖南、黑龙江、浙江、山东等地区的运输能力；南昌去深圳北京香港高速铁路南段新通道通畅，大大缩短了南昌、合肥、南京、上海、广深等中东部城市之间的时空距离，将有效方便沿线居民春节出行。
同时，为了保证冬奥会的交通服务，京张高铁为冬奥会的开幕式和闭幕式安排了40对冬奥会列车和专列。开发开通12306英语网站、英语客户端、英语自助售票机，支持visa、JCB等国外信用卡购票和支付，增加冬奥会特区票务服务功能。此外，为了严格执行北京冬奥会、冬奥会疫情防控总体规划为：1月21日至3月16日，对京张高铁清河、延庆、爱德华王子城、崇礼四个冬奥会服务站实施55天闭环和非闭环管理，闭环人员与普通乘客不相交；冬奥会交通服务专用车厢、列车要严格通风消毒，切实做好冬奥会交通保障防控工作。
据悉，春运期间，我们将继续加强发电供热用煤、东北粮食、春耕化肥、节庆物资等关系国计民生的关键物资的运输，以确保人民的暖冬和国民经济的顺利运行。加强春节期间的物资供应、装卸力量和机具组织，提高运行效率，确保全国铁路日均装车17万辆以上，中国363家直供电厂的储煤天数超过15天。
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