邮件营销它是海外营销中最重要的渠道之一,拥有38亿独立用户,远远超过100万社交媒体营销高点击率、高转换率和高资本回报率往往被运营商忽视。
为什么是电子邮件营销?
电子邮件营销听起来像是上个世纪的事。现在在微信上公众号小程序,谁想邮寄这样一个老东西。
是的,是的,电子邮件营销相当于国外的微信公众号市场营销。由于国外没有微信这样的统一平台,内容推送仍然是通过电子邮件订阅实现的。
可以毫不夸张地说,几乎所有规模和行业的外国公司都在从事电子邮件营销。
只要打开一家公司的网站。下面是一家精品店,关在我们公司楼下的前门。虽然规模不大,但电子邮件营销也令人印象深刻:
另一个例子是Michaelkors的弹出窗口:
每个企业如此重视电子邮件营销的原因是粉丝=潜在用户这个公式也适用于电子邮件营销——从潜在客户那里获取电子邮件住址,这相当于获得再次联系他的许可。
毕竟,在这个信息爆炸的时代,希望潜在客户在看了一次广告后记住,你是一个概率很低的事件。
电子邮件营销是海外营销中最重要的渠道之一。
以下几组数字可以解释:
(1)庞大的用户群:
2018年,全球电子邮件账户数量接近50亿,许多人拥有不止一个账户。根据2018年Radicatigroupstudy的调查,2018年独立用户数量达到约38亿,这是啁啾+脸谱网用户总数的三倍
(2)远领先的交付率:
超过90%的电子邮件准确送达,而Facebook的送达率仅为2%(非PPC送达率)。换句话说:如果企业在Facebook上有10000名粉丝,那么当企业在其主页上发布帖子时,只有200名粉丝会在他们的订阅源中看到它。
(3)高转化率:
电子邮件营销的平均点击率为3%,而Twitter的平均点击率为0.5%
(4)更受用户欢迎:
72%的用户表示,他们更喜欢通过电子邮件而不是社交媒体接收促销信息。
(5)高投资回报率:
调查显示,平均1美元的电子邮件营销投资可以带来38美元的回报,远远领先于其他营销渠道。
然而,当许多国内企业开始在独立站点、PPC甚至SEO上投入大量资金时,很少有企业关注电子邮件营销,这不仅浪费了真金白银购买的流量,而且也使得从潜在客户推广到购买用户变得困难。
例如:用户a想为三个月后出生的婴儿购买婴儿车。在里面谷歌在网站上看到B企业的广告,点击进入B企业的网站,然后浏览C公司的网站,找到他们最喜欢的产品。
登录C公司网站时,会弹出以下弹出窗口:
所以这位准妈妈想:哇,在这里留下一封电子邮件,你不仅可以看到怀孕的知识,还可以看到婴儿出生后每个阶段的发育特征,所以她毫不犹豫地输入了她的电子邮件。然后继续浏览婴儿车。所以没有足够的时间让孩子出生。
一分钟后,这位准妈妈收到了C公司的第一封电子邮件,这是目前怀孕期间的营养和运动指南。
两天后,这位母亲收到了C公司的第二封电子邮件,给她发了一张10美元的优惠券,并提醒她在月底之前优惠券是有效的。
在那之后,这位准妈妈不仅每周都会收到怀孕指南,而且在这个月的最后一周也会收到提醒,说你的10美元优惠券即将到期,所以她回到网站C,订购了一辆婴儿车。
B公司早已被她完全遗忘。B公司为吸引a公司用户访问其网站而支付的点击费也被浪费了。
因此,收集潜在客户的电子邮件地址并建立自己的电子邮件营销列表是将客户从潜在用户转变为回头客的决定性第一步。
那么,如何建立电子邮件营销列表呢?或者,如何获取客户电子邮件?
有一种神奇的工具叫做铅磁铁——铅磁铁
什么是铅磁铁?
简单地说:提供一些有价值的东西来交换客户的电子邮件地址(或其他联系信息)。例如,上面提到的怀孕指南和下面的免费指南Wordpress课程
然而,在此之前,首先利用手中的现有数据(如果有的话)。为了提供定制推送,建议为这些客户添加不同的标签,如“查询但不购买”、“购买一次但未登录超过一个月”等。
那么,如何创建自己的铅磁铁来获得更多的电子邮件地址呢?(是,电子邮件地址=lead)
让我们看看最有效的类型:
1.检查表
这是一个转化率很高的类别,比如婚礼准备列表、准妈妈准备套餐列表、博客内容列表、现场搜索引擎优化列表等。找出与你的产品最相关的内容,然后思考潜在受众最需要什么。
2.备忘单
事实上,它与ckechlist没有本质区别,但在措辞上更具吸引力。
3.工具包
用户很容易被抓到。毕竟,不管他们做什么,每个人都想要一个强大的工具包。例如,hubspot的弹出窗口就是一个很好的例子:
4.指南
hubspot的另一个例子。同时,请注意,这些句子中的修饰语“ultimate”和“essential”是经过验证可以提高点击率的单词。
5.模板
很简单。谁不喜欢模板?
6.测验
此举是为了公众号吸粉已经反复尝试过了。“你的2017关键词”和“最适合你生活的国家”也适用于电子邮件营销。
例如,女性服装公司modcloth通过一项简单的调查获得了5000多名订户
7.免费送货/折扣
凯特·斯派德(KateSpade)在电子商务网站上最常用的伎俩也不例外。
两个关键词——具体、及时的奖励
制造铅磁体的工具并不复杂,但要想达到好的效果,就需要仔细考虑潜在客户群是谁以及他们最感兴趣的话题。
总而言之,有两个关键词——具体奖励和及时奖励。
具体的
为特定群体提供特定问题的特定解决方案,避免冗长、宽泛和难以理解。
及时奖励
最好五分钟后。
有许多电子邮件管理系统可以识别关键字或用户行为,并触发自动发送。
例如,如果用户看到“首次购买20%折扣”并输入电子邮件,他可以将优惠券代码发送给他,而不是等到他第一次购买check。
现在有很多非常易于使用的邮件管理系统,如MailChimp、optionster等,它们可以轻松创建弹出窗口,并实现用户分组管理、数据分析等。
由于篇幅限制,电子邮件营销系列的内容将陆续更新。欢迎关注。
作者:MarkHayes,公众号:火箭HP
本文最初由@songZuying和Hayes发表。每个人都是产品经理。未经允许不得转载。
题图来自unsplash,基于cc0协议。
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