本文作者田飞，现任湖南工业大学工业设计系副教授。他致力于互动产品设计、新媒体、字体和字体库相关的工业实践和设计研究。曾伟诺基亚、吉利汽车、通用电气法国电信、湖南美术出版社、盛大创新研究院等企业提供设计服务或咨询。
文亦是湖南哲学社会科学基金项目14YBA135的研究资料。
4月21日凌晨，appleairtag终于发布了。像所有人一样苹果就像一个新产品的发布一样，人们正在讨论这个新产品能给我们的生活带来什么变化。对我来说尤其如此。这不仅是因为我是一个严重的失败者，还因为我在14年前为诺基亚设计了一整套防丢失补丁概念产品。
01往事2007年9月，在岳麓山下，湖南大学设计学院。
在这个城市桂花在芬芳的庭院里，院长何人可向学生们介绍诺基亚全球设计体验经理颜其锋博士。他将代表诺基亚在巴西和中国举办为期两个月的前瞻性联合研讨会，主题是“基于文化差异的移动服务设计”。这个研讨会正在进行中湖南大学超过30人被跨学科招募，包括设计院、电影电视广播学院工商管理学院。在移动互联网出现前夕，这群人试图探索和预测未来的移动生活。
▲湖南大学设计与艺术学院
目前，手机领域的王者是诺基亚N95及其SymbianS60系统。
目前，距离苹果第一代iPhone发布还有13个月，距离诺基亚第一款全触控手机5800XM问世还有13个月小米第一部手机有48个月的时间接受预订微软距离宣布收购诺基亚移动业务还有72个月。
研讨会开始后，颜其锋通过游戏团队的形式将所有成员分成了几个小组。我负责一个小组，带领几名研究生和本科生进行相关设计。由于该团体的成员是“单身狗”，因此该团体被命名为“单身团体”。
▲Workshop现场记录（2007年9月，颜其锋在中间，作者在左边）
在接下来的一段时间里，所有团队成员都会24小时不停地聚集在一起季铁室里教授的传播设计实验，做研究，制定计划，画草图，设计原型和故事板。宋和刘晚上打架的时间不够。只是他们没有足够的时间进入常家永的学院。
▲团队成员的工作记录（2007年10月）
在两个月内，项目团队讨论并实施了三套方案。我提出了一个名为“neverlost”的概念：通过将补丁与智能手机应用程序连接，可以实现查找和定位物品的功能，类似于今天发布的应用程序航空标签如出一辙
02方案在确定“未找到项目”的要求后，我们设计了“查找补丁类型”标签。这是一个内置的模拟卡片（当时有一个0个月租金的套餐）。每个补丁都有一个唯一的MAC地址与项目绑定。该补丁使用光能板为内置电池持续充电。
▲newvlost搜索补丁（2007.湖南大学研讨会概念视频截图）
在我们的想法中，丢失的补丁可以通过悬挂（钥匙）、粘贴（钱包）、磁吸（文件夹）等方式与容易丢失的物品连接起来。
连接后，文章可以连接到诺基亚手机绑定应用程序并将其上传到云数据库以备将来搜索。
▲标签绑定过程（2007.湖南大学研讨会概念视频）
搜索时，通过手机选择相应的项目，系统根据MAC地址向补丁发送信息，导致蜂鸣器和标签闪烁，帮助用户跟踪项目。相关需求可以涵盖工作和生活中的许多场景。
▲项目搜索过程（2007.湖南大学研讨会概念视频）
▲需求场景故事板（PPT打印材料）
有两种不同的方式来“想象”失去的状态，这样我们就找不到失去的状态。
▲服务流程设计
为了使“退货”行为更具激励性，集团设计了“积分奖励制度”。所有者可以设置奖励以提高退货概率。拣选者可以通过报告丢失的物品来增加分数，从而建立良好的社会信用生态。为了防止密钥返还过程中出现隐私和安全问题，该小组还构想了一个基于诺基亚商店“服务站”的“代理退货模式”。
▲设置“奖励”以提高取回物品的概率
▲商店代理退货模式
03表情2007年，我们对移动产品的交互模式和接口规范没有深入了解，当时的交互原型工具也没有今天那么发达。在设计基于Symbian界面大小的用户界面时，我们采用了“图像原型”的方法来制作相应的问题场景和故事。然后在故事片中插入解决方案，以便“金父”诺基亚能够理解我们的设计理念。
▲诺基亚“airtag”的概念界面
我们想象了三个故事场景并拍摄了视频：第一个场景是一名白领在开会前疯狂地寻找文件，第二个场景是家庭主妇在支付快递费时找不到钱包（当时没有移动支付）。这两个场景都属于“找不到”的情况。第三个场景是一位车主丢失钥匙的故事，而拾荒者通过诺基亚的社交网络搜索平台将钥匙还给车主。
▲场景1：找到文件（赵江洪教授拍摄）国家重点实验室）
▲场景2：寻找钱包（在工业设计系办公室拍摄）
▲场景3：归还车主丢失的车钥匙（拍摄于设计院前停车场）
▲概念视频故事板设计
2007年，数码相机的视频拍摄能力仍然很弱。我们只能使用索尼磁带相机进行多位置拍摄，基于英特尔Core和adobeaftereffect70驱动的WindowsVista系统来完成各种视频效果。
▲产品和服务的现场视频拍摄
同样，由于那个时代缺乏交互式原型软件，我们无法实现逼真的原型。为了使项目演示具有交互性，我们使用Adobe安可制作交互式DVD，然后将DVD打包成ISO文件。利用虚拟光驱软件守护进程工具和winmapplayer实现了可点击的交互式图像原型。后来，我的硕士论文名为“交互式图像原型”。
▲交互式DVD引导界面
年底，诺基亚（中国）高级设计经理托蒂·赫林等来到湖南大学，接受并发布Workshop的成果。团队成员将设计方案组织成一系列材料，如CD、书籍和海报。在最终发布的网站上，我们获得了诺基亚和学校联合颁发的特别奖。
▲获奖项目团队成员合影
作为项目成员，我们都对这个想法感到兴奋。在项目的研究和示范过程中，通过许多受访者的反馈，我们真正感到这是一个能够满足需求的项目。当时，还没有“大众创业和创新”的提法。当然，我们希望它成为一个登陆项目，但所有这一切只能由诺基亚完成。
04跟进之后，neverlost项目被发送到芬兰，它在赫尔辛基的诺基亚大厦展出。诺基亚研究人员对其进行了进一步改进，并申请了相关专利，《设计》该杂志还于2007年对该项目进行了相关采访和报道。
▲诺基亚总部的项目演示
▲诺基亚相关专利（从欧洲专利局网站检索）
项目结束后，在我哥哥王巍博士的推荐下，我去了北京亦庄，成为诺基亚中国研究院的成员交互设计师，在刘震和王霞的领导下，他与在场的科学家、工程师、心理学家和社会学家一起工作和学习。那一年，我亲身经历了诺基亚从键盘手机到触摸屏手机的过程，也经历了内部对变革的犹豫。我参加了诺基亚中国研究院（NRC）成立10周年的庆祝活动，并作为全球合作伙伴体验了诺基亚北京奥运会的巅峰时刻。
▲诺基亚中国研究院的同事们
一年后的2008年。乔布斯个人发布了第一代iPhone产品“重新定义的手机”。
三年后，2010年。在诺基亚将自己卖给微软之前的最后一个时代，它先后与微软合作清华大学、北京邮电大学、湖南大学成立了一个联合实验室，以寻求基于中国市场的技术和设计创新，并改变其命运。但那一年，iPhone的全球销量达到1.75亿部；今年，雷军他和伙伴们喝了一碗小米粥，创办了小米公司；同年，4G手机推出。
从那时起，手机不仅是手机，还变成了“智能移动设备”。随着硬件性能的提高、移动网络的普及、交互方式的迭代和应用场景的扩展，我们已经超越了移动互联网时代，进一步进入了移动互联网时代万物互联时报。除了个人电脑和移动电话，我们的车辆、电器和家用产品也已连接到网络。Airtag是这个时代的标志性产品。湖南大学过去的诺基亚设计对每个参与该项目的学生都产生了深远的影响。这些人中的许多人现在都很活跃华为、小米腾讯和阿里设计定位，致力于不断变化的设计改革趋势。
多年来，作为一名互联网项目创业者，我经历了两轮融资，作为一名大学教师，我继续向企业输送学生，我一个接一个地更换了几部iPhone，并享受了它空投还有airplay。生活在事业中支付宝、微信、手机银行、在线医疗保险、远程课程等一系列被互联网改变的世界。我真诚地感谢苹果和所有伟大的创新者，他们通过大大小小的项目和产品让世界变得越来越美丽。
尽管从哲学的角度来看，我们无法判断当今和未来的世界是否真的更好。
参考和检索：
湖南大学设计与艺术学院网站
湖南工业设计平台网站
欧洲专利局网站
应用解决方案网站
老虎味公众号
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