现在，全国各地的实体店变得越来越困难。原来繁华的商业街已经空无一人，即使是过去最繁华的购物中心也难逃厄运。例如，辉煌过去的万达。但总的来说，今年的人真的很少。前几年，最繁华的商业街人满为患，人来人往。如此巨大的反差让所有的企业都不得不在无奈的情况下反思。
事实上，网络营销既有优势也有劣势。然后让我们分析一下它的优缺点。
网络营销的优势。
1.网络媒体具有传播范围广、传播速度快、不受时间和地域限制、不受时间和布局限制、内容详实、多媒体传播、形象生动、双向传播、快速反馈等特点，从而降低企业营销信息传播成本。
2.网络营销没有店铺租赁成本。它还具有产品直销功能，可以帮助企业降低库存压力，降低运营成本。
3.网络营销成本低、速度快、变化灵活、生产周期短。即使在短周期内推出，也可以根据客户的需求快速生产。然而，传统广告的制作成本很高，发布周期是固定的。
4.有利于企业与客户之间的良好沟通。通过问卷调查收集顾客意见，让顾客参与产品的设计、开发和生产，真正关注顾客，满足顾客各方面的需求，避免不必要的浪费。客户会喜欢设计中涉及的产品，就好像它们是自己生产的一样。商家可以设立专人解答问题，帮助消费者了解产品信息，使沟通人性化、个性化。
5.有利于企业提供更好的服务。人们最害怕遇到两种推销员。一是“冷得像冰”，让人不敢买；另一个是“热情如火”，这让人们不得不购买。虽然促销成功了，但顾客们仍在心中留下怨恨。网络营销的一对一服务使顾客有更多的自由空间来考虑，避免冲动购物，并在比较后做出更多的决策。在线服务可以是24小时服务，而且速度更快。这不仅仅是售后服务。在客户咨询和购买过程中，企业可以及时提供服务，帮助客户完成购买行为。
7.有助于企业提高产品推广的多媒体效果。网络广告不仅具有平面媒体信息承载能力大的特点，还具有广播媒体的视觉和听觉效果。它可以描述为图片和文本，声音和图像。此外，广告不需要印刷，节省纸张，不受时间和布局的限制，客户可以随时要求，只要他们需要。
任何事物都有其优缺点，网络营销也不例外。与传统营销相比，网络营销的主要弊端体现在以下几个方面：
1.缺乏信任
人们仍然相信“眼见为实”的概念。购物时，你仍然需要亲眼看到，用手触摸。难怪许多企业名声不好。虽然他们承诺很多，但他们说一套做另一套，这让消费者不得不四处购物。他们担心他们买的房子和他们介绍的不一样。虽然有点麻烦，但这比退货或换货时看人的脸要好。还有一句话是“这项活动的解释权在公司”，这让人们不得不三思。在网上购物时，人们看不到真实的物体，也没有纹理。如果他们被欺骗了呢？提起诉讼需要时间和金钱。胜利比失败更重要。买东西的时候最好花点钱。要发展网上购物，质量保证是一个重要方面。
2.缺乏兴趣。网上购物面临着一台冷漠无情的机器。商场内没有优雅舒适的环境氛围，缺乏三五人一组购物的乐趣，也没有精致的商品可供欣赏。有时候，购物的目的不一定是购物。它可以是一种休闲、娱乐或享受。网上购物仍然有试用的不便。消费者没有现场感受，也无法从销售人员的表情判断真伪。真实的物体总是比图像更真实、更生动。因此，对很多人来说，网上购物还不够吸引人。
3.技术和安全问题需要改进
我国网络发展水平不高，覆盖率低，再加上硬件环境低，人员水平不足，信息管理和分析能力不足，在很大程度上制约了网络的发展。如果你通过电子银行或信用卡支付，一旦密码被截获，消费者会损失很多，这也是网购发展必须解决的一个大问题。
4.价格问题变得越来越敏感。有了足够的在线信息，消费者不必比较东西方的价格。他们可以通过浏览商家的网站来比较商品。对商家来说，很容易引发价格战，降低行业利润率。
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