计算机故障分为两类：硬件故障和软件故障。硬件故障指的是真实对象的问题，如CPU、图形卡、内存、硬盘等。软件故障指的是虚拟对象的问题，如操作系统，无论是软件还是硬件。只要电脑出现问题，就会对我们的正常使用产生一定影响，硬件故障的概率相对较低，但其维护成本较高。对于软件故障，几乎没有成本。这最多只能通过重新安装系统来解决。就在今天，我收到了一位外国朋友寄来的电脑。我及时联系了我的朋友。了解情况后，我觉得电脑真的无法修复。为什么？请往下看！
朋友寄来的电脑。
当我收到快递时，我自己也有点困惑。当时，我打电话给我的朋友。我朋友说的话让我犹豫是否要修理它？他说：“我的电脑进水了，现在可以用了，但有些键盘坏了。我已经问过售后服务。如果你做得好，电脑键盘应该是300。我知道你从大学就开始修电脑了。这个电脑键盘对你来说一定有点意思。看看你能不能帮我。你一定有电脑的配件。”他的键盘坏了。我的电脑键盘，你看哪一个坏了，然后你把它换到早上，免费修理，我朋友就是这么说的，朋友真的太聪明了，但作为朋友，我必须打开快递包裹进行检查！
打开电脑。
当我打开电脑时，我发现我的朋友刚开始买电脑，并向我询问价格。最后，我在网上下了订单。现在出现了一个问题。我知道该找我了，让我免费修理。当时，我以为如果电脑只是水造成的，也许我可以把机器拆下来，把水渍清理干净，但如果水被腐蚀或损坏了，很难说，当时我打开了快车，然后开始尝试用电脑检测钥匙。而且，这台电脑有启动密码，我的朋友没有给我启动密码。我怎样才能详细地检测到它？我又给朋友打了电话。我朋友说电脑里有隐私，不能告诉我。
试试钥匙。
起初，我不想修理这台电脑。因此，我的朋友这么说，我不想修理它。对于笔记本电脑水造成的键盘损坏，这台电脑仍然是一台高端机器。没有旧键盘可替换。现在如果我想解决这个问题，我想更换电脑的键盘。而且，这个键盘的价格真的不便宜。我当时看到的，这个键盘不容易订购，而且价格也不便宜。大约550元。
电脑键盘真的不正常。
我不可能免费修理它，但我不能直接拒绝我的朋友。我怎么能告诉我的朋友？当时，我真的陷入了沉思。我想我既不能得罪朋友，也不能让自己蒙受损失，所以我打电话给朋友说：我看了看电脑配件。我没有拆开电脑。商店里没有这个键盘的配件。我不得不等到其他客户修理电脑键盘或出售这种型号的电脑。我可以帮你修。时间不确定。如果速度快，可能需要几天时间。如果进展缓慢，可能需要三到两个月，或者我可能无法等待”。当时，我的朋友仍然有一丝幻想。他说：“我们等三天吧。如果不行，我会把它送到售后服务部，因为几天后我会用电脑的。”。如果你是我，如果你遇到这样的朋友，你会怎么做？欢迎留言！
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