伴随着新春的脚步，枣庄农商银行立足行业特色，突出惠民利民，积极组织开启“虎啸闹春为民行走‘三服务’行动”，全力满足广大居民群众金融需求。
“金融超市”下乡。“听了你们的讲解,一定要远离金融诈骗，避免财产损失!”在枣庄市市中区孟庄镇下道沟村,枣庄农商银行组织开展的“金融超市”下乡活动,受到村民们的热情欢迎。该行为切实做好“金融超市”下乡服务，组织辖属91家营业网点组建91支金融服务小分队，分别深入辖区村居开展现场讲解人民币真假鉴别、银行卡安全使用要点、珍爱个人信用记录等相关知识，同时结合专业特点，组织开展金融产品和服务讲座，切实通过“金融超市”系列活动宣传，把金融政策、金融产品、反假知识等送到千家万户，加深公众对金融领域相关知识和业务的认知了解，有效扩大金融服务社会普及度，真正惠及广大居民群众。
惠民重心下移。坚守“服务‘三农’、服务小微企业、服务社区家庭”的市场定位，突出服务重心下移，着力开展“走出去”，积极利用移动终端深入辖区客户上门现场办公，为广大居民群众和小微企业提供“零距离”金融服务，进一步贴近客户，最大程度让其少跑路，保障办理业务更安全、更便捷。同时，开启热线服务电话，随时提供和解答各类相关金融服务，切实保障广大居民群众金融需要。
普惠金融下沉。围绕“惠民生、办实事、促发展”服务主题，开启“靶向服务”，着力把服务社会公众实践活动作为深化普惠金融建设重要载体和工作落脚点，深耕市场，细化全辖“网格化”服务途径，巩固扩大客户群体。同时，全力深化农村支付环境建设，加大农村金融机具布放、银行卡发行和助农工作力度，先后在辖区村居建立普惠金融服务站141个，布放农金通机具137台，有效打通普惠金融服务“最后一公里”。
（大众报业·大众日报客户端记者 张环泽 通讯员 吴成纲 倪晓东 报道）
