今天是一年一度的315消费者权益保护日,韩城农商银行为广大消费者送上金融消费者权益保护知识贴,提升金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和风险承担意识。
金融广告活动与人们的日常生活密不可分,在方便人们信息阅读的同时,不法分子也伺机通过各种渠道平台投放非法金融广告,误导金融消费者购买不符合自身风险偏好的金融产品和服务,甚至通过吸引眼球的广告内容诱骗金融消费者参与非法金融活动。
那么,如何识别非法金融广告呢?
一
看资质
金融广告的广告主必须取得相应的金融业务资质才能投放金融广告,一些小贷公司、融资担保公司、民间资本管理公司、投资公司、交易所、典当行等机构,不能以各种名义投放吸收存款的广告,未依法取得经营放贷业务资质的组织的个人不得发布放贷业务广告等。
二
用词
承诺还本付息或者高额回报。高收益必然伴随高风险,金融广告中宣称“收益高,能保本”等宣传话语的,需要警惕。对金融产品或服务未醒目提示或警示可能存在的风险以及需要金融消费者承担的风险责任,如未标明“投资有风险”字样等。
三
虚假宣传
金融广告违法利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。金融广告对投资理财类产品的收益、安全性等情况进行虚假宣传,欺骗和误导消费者。
常见非法金融行为特点
一
未经批准吸收资金
二
多种手段途径公开宣传
三
承诺高额回报
四
向社会不特定对象吸收资金
那么该如何避免上当受骗呢?
●多问。涉及具体金融产品的广告,都应取得相应的金融业务资质。可以询问该公司是否具备发行金融产品和投放广告的资质,询问推销人员是否具备从业资格证明,询问产品存在的风险和目标群体。在不确定其真伪时,可以咨询第三方机构。
●多想。在购买金融产品和服务之前,想一想广告中的金融产品的风险在哪里,自身的风险承受能力有多大。个人应对自己做出的金融决策负责,高收益往往伴随高风险,当金融广告的收益让人心动时,不妨先去做一下风险承受能力测评,了解自身的风险偏好后再做出明智的决策。
●多学。互联网时代的金融广告层出不穷,金融产品和服务五花八门。但是金融的本质没有发生变化,金融消费者应通过学习和了解基本的金融知识和技能、培养良好的金融行为习惯和态度,提升自身的金融素养,才能应对不断变化的金融市场。
形成良好的金融消费习惯,才能从源头上保护自己的消费权益。下面,农商银行就为您支几招……
网址与登陆方式
牢记银行门户网站的网址,选择安全的登陆方式。登陆银行网上银行时,应采取直接在浏览器地址栏输入网址登陆或通过银行安全证书等银行提供的安全渠道登陆,严禁通过其他网站或者邮件提供的链接方式间接登陆,防止不法分子伪造银行网站片区消费者的卡号、密码等账户信息。
•
电脑可靠
确保登陆网上银行的电脑安全可靠。消费者应定期更新杀毒软件,即使下载补丁程序;不打开来历不明的程序、链接、邮件;不在网吧等公共场所使用网上银行。
•
密码设置
以不易被选中的原则设置网银相关密码。网银证书保护密码、网银登陆密码避免使用生日、电话号码等与个人信息相关、容易被猜中的密码,应为电子银行设置区别于其他场合的专门密码,避免因其他密码失窃而造成网银密码泄露,特别是不与邮箱、QQ等使用相同密码。
•
密码保管
不向任何人透露网银证书保护密码、登陆密码及账户密码等消费者自设密码。银行不会也不能向消费者索要密码,不会也不得通过任何形式要求消费者转出账户资金。不轻信不明电子邮件、电话和短信,不轻信任何通过电子邮件、电话和短信等方式索要账户和密码或要求转账汇款的行为,或有疑问可拨打相关银行客服电话,或到银行柜面咨询。不在不明网站输入银行账号、密码等个人资料,以免被钓鱼网站或网络木马等软件窃取。妥善保管和正确使用银行提供的安全工具,切勿交给他人保管。
金融消费者维权热线
陕西信合10106262 96262(韩城农商银行0913—5222888)
中国工商银行:95588
中国农业银行:95599
中国银行:95566(信用卡专线:4006695566)
中国建设银行:95533(信用卡专线:4008200588)
交通银行:95559(信用卡专线:4008009888)
招商银行:95555(信用卡专线:4008205555)
中国民生银行:95568
上海浦东发展银行:95528
广发银行:4008308003(信用卡专线:95508)
兴业银行:95561
中信银行:95558(信用卡专线:4008895558)
中国光大银行:95595
华夏银行:95577
平安银行:95511-3(信用卡专线:95511-2)
中国邮政储蓄银行:95580(信用卡专线:4008895580)
腾讯财付通:0755-86013860
支付宝:95188
中国银联:95516
中国银保监会:12378
中国证监会:12386
中国人民银行:12363
消费者投诉举报专线电话:12315
来源:韩城农商银行