1.目的
明确天然气泄漏情况下的应急行动方案，避免事故发生，减少损失。
2.适用范围
适用于物业出现天然气泄漏等突发状况的处理
3.职责
3.1 管理处设备负责人是小区天然气泄漏的第一责任人。
3.2项目设备负责人负责每年对天然气泄漏事件进行深入分析，对时常泄漏的天然气管道协调设备维护部相关人员采取相应措施。
3.3 设备维护部负责组织对天然气泄漏采取相应措施。
4.处理程序
4.1 任何人发现天然气气泄漏或接到任何天然气泄漏报警信号后应立即拨打中控电话，报告具体位置及程度；
4.2 安全员接到天然气报警信号后，立即派人员前往现场查看、支援。并及时通知工程部人员至现场查看确认，并以最快的方式通知项目负责人；
4.3 安全员至现场后立即负责建立警戒线，防止围观，以天然气泄漏点为中心50米范围内划分为禁区，并设置警戒线，禁止外人入内；
4.4 安全员需阻止火源发生，严禁烟火和使用电气设备。包括严禁车辆通行和禁止一切火源；禁区内严禁携带任何火种，所有车辆熄火或禁止活动，关闭一切如对讲机、手机等可能产生静电打火的设备；
4.5保安、客服及其他工作人员负责疏散人员至安全区域，并协助总指挥现场调度和指挥；
4.6 工程人员至泄漏现场后，立即关闭天然气总阀，并及时关闭泄漏点阀门，请示总经理联系天然气抢修队抢修；
4.7 如在室内泄漏，要保持冷静，谨慎行事，对天然气已经扩散的地方，电器要保持原来的状态，不要随意开或关；对接近扩散区的地方，要切断电源。切记现场不可开金属门、启闭照明灯、开换气、打报警电话、使用对讲机以及关闭电闸，也不要脱换衣服，以防静电火花引爆泄漏的气体；
4.8 施救人员进入室内前，应采取一定的防范措施，严禁穿带钉鞋和化纤衣服，严禁使用金属工具，以免碰撞发生火花或火星；如有必要可戴上防毒面具，没有防毒面具，则用湿毛巾捂住口鼻、尽可能屏住呼吸；
4.9进入室内后应立即切断天然气总阀，打开门窗，加快气体扩散，如泄漏较大，一时无法清除室内泄漏天然气可将用开花水枪对泄漏处进行稀释，并疏散现场范围内的非相关人员，协助救援，抢修的消防人员和维修人员维持现场秩序；
5.表单及模板
无
6.流程图
