指南

网上信访指南

信访人须知

1.请遵守中华人民共和国宪法、法律和法规，不得发送含有淫秽、色情、人身攻击及反党反政府等内容的信件。

2.诉讼、仲裁、行政复议、信息公开等请求，应当通过其他法定途径依法提出，不应当通过信访渠道提出。

3.网上信访不具备紧急的“110”报警功能。需要咨询治安、户政、交通、出入境、法制等业务或者求助服务，请进入河北省公安厅官方网站政务服务咨询求助。

4 .为了提高办理效率，请勿在60日信件办理期限内，向一个或者多个途径重复提交内容相同的信件。

网上信访是河北省公安厅信访处密切联系群众的重要窗口，是群众反映情况，提出意见，建议或投诉请求的重要渠道。目前，河北公安网上信访有以下三种途径。

一、网上信访平台

（方法一）登录河北公安信访网址（http://gat.hebei.gov.cn/xinfang）点击“网上信访”即可进入网上信访平台。

（方法二）登录河北省公安厅官方网站（http://gat.hebei.gov.cn/）点击“信访”进入网上信访平台。

二、微信信访

通过手机扫描下方二维码关注“河北公安信访平台”微信公众号，点击公众号菜单“网上信访-网上信访平台”后，以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。

三、微信小程序

通过手机扫描下方二维码打开“河北公安信访平台”微信小程序，点击菜单“网上信访”后，以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。

消息来源：河北公安