粉丝经济有多可怕？今天一大早被一条朋友圈刷屏，范冰冰的弟弟范丞丞发了一张付费照片 收入480万！什么叫躺着就能赚钱？60元买不了吃亏买不了上当，就凭一张照片，完美实现了“一夜暴富”。小编不禁要感慨，粉丝的力量真是无穷大大大大大啊！

在移动互联网时代，做大众生意不如做粉丝生意，那么，对于品牌而言，怎样才算是真正的玩转粉丝经济？

说到这里，不得不说下小米的米粉。昨日，小米已正式向香港交易所提交了招股书，小米于2010年创立，短短8年，小米成长为一个新的巨头。在公布的公开信上，小米董事长雷军称，“我们是一家少见的拥有‘粉丝文化’的高科技公司，被称为‘米粉’的热情的用户不但遍及全球、数量巨大。”另一组数据更能说明这个被写在招股书上的群体对小米有多重要：在雷军发布的7687条微博中，带有“米粉”一词的共517条，约占总数的6.7%。可以说，正是这些米粉，撑起了今天的小米。

一、“米粉”形成之初

小米的口号是：为发烧而生——以超低价格、超高配置为广大消费者提供一款极具性价比的产品，它把市场定位放在了发烧友极客上。

为什么是发烧友极客？相信大多数人都有这种经历吧，如果你想买一台电脑，但不知道怎么下手，想当然的，你往往会咨询计算机专业或者行业里很厉害的朋友。一样的道理，这时候就需要一个发烧友的“意见领袖”，他们广泛地影响着众多的普通用户，发挥的是口碑营销的张力。

小米在推出手机之前，先做了一个MIUI软件系统。黎万强（小米副总裁）是当时这个业务的负责人。雷军给黎万强的任务是“不花钱把MIUI做到100万”。“唯一的办法就是在论坛做口碑。”黎万强在雷军的重压下，带领团队泡论坛、灌水、发广告、寻找资深用户。从最初的1000个人中选出100个作为超级用户，参与MIUI的设计、研发、反馈。这100人成为MIUI操作系统的“星星之火”，也是米粉最初的源头。后来，在“零预算”的前提下，黎万强建立起小米手机的论坛，这也成为米粉的大本营。（如今的小米拥有庞大且高度活跃的全球用户，截至2018年3月，用户每天使用小米手机的平均时间约4.5小时，MIUI月活用户超过了1.9亿，用户规模、活跃度、使用时长等指标均达到国际一流互联网公司水平。）

二、如何与用户建立关系，并成为长期密友？

“果粉”是对苹果产品热衷的数码用户，而米粉的存在则代表对小米产品的高度认可。

发展到今日，在小米论坛上，有几个核心的技术板块：资源下载、新手入门、小米学院，后来也增加了生活方式的板块：酷玩帮、随手拍、爆米花等。目前注册已经超过1000万，日发帖量超过10万。

在论坛上，用户可以决定产品的创新方向或是功能的增减，为此，小米设立了“爆米花奖”：会根据用户提交的体验报告数据，评出上周最受欢迎的功能和最烂的功能，以此来决定小米内部的“爆米花奖”。同时，众多米粉参与讨论功能，会在下一个版本中做改进。

米粉参与调研、产品开发、测试、传播、营销、公关等多个环节，同时因为这些活动也使得米粉的荣誉感和成就感得到炫耀，让他们被牢牢地黏在论坛上。论坛只是米粉的大本营，但他们的活动范围绝不局限于论坛，更为强大的线下活动平台是“同城会”。

米粉文化有些类似车友会。车友会是因为车这个共同爱好而聚在一起，然后组织各种形式的线下活动。米粉是因为小米手机而聚在一起，在线上讨论，在线下组织活动。小米官方会在不同的城市举办“小米同城会”。此外，小米还设立了“米粉节”，是与用户一起狂欢的PARTY。这是米粉的节日，在每年的米粉节活动上，雷军会与米粉分享新品，沟通感情，激发米粉的热情。

三、如何满足“密友”的长期心理需求

任何一件事物，时间久之变会产生厌烦心理。而小米变着花样的推陈出新，吸引大家关注，到最后还往往能够满足大家的期待值。

从小米的布局来看，它早就不仅限于手机，现在它几乎渗透到了生活的各个领域。电视、空气净化器、扫地机器人、插座、甚至衣服、牙刷……沿着 “手机周边——智能硬件——生活耗材”三大圈层进行产品生态拓展。而且无论是哪个圈层的哪款产品都带着深刻的小米烙印，加之雷军致力于把这个生态体系“小米=高性价比”的理念深入人心并不断强化。如此一来，小米的各个环节进入一个良性循环：新的产品再去带动新的粉丝。一生二，二生三，粉丝队伍由此不断壮大。

据统计小米的官方账号和高管账号超过20个，粉丝超过2300万，形成了庞大的“粉丝帝国”，这些粉丝也成为品牌销售过程中最为中坚的消费群体，品牌粉丝数同产品销量呈正比，也就意味着，当品牌每扩增一个粉丝的同时，就很有可能为自身品牌增添一个消费力。

雷军曾在2011年12月17发微博称，“小米只有一个目标：就是米粉觉得小米手机好。”这是他第一次在微博上提到“米粉”。到现在，雷军把这个目标简化为“感动人心、价格厚道”。对于以后的发展，米粉们还会继续钟爱他们的雷军吗？值得期待。