【环球科技综合报道】6月28日,阿里旅行的“去啊专线”升级为“阿里旅行专线”,计划推出1000条精选路线高品质产品。作为阿里旅行度假类目打造的又一个重点品牌,“阿里旅行专线”推出百分百出行、百分百透明、先行赔付、先游后付的品质保障,利用平台优势,培养扶持更多的优质商家,为消费提供更多值得信赖的高品质跟团游产品。
“没有人天生就擅长自由出去旅行,总有人在首次出游或者团体出游时会选择跟团游。跟团游也可以是年轻人送给爸妈的孝心礼物”,阿里旅行副总裁周正表示,借力“阿里旅行专线”赋能商家,期待能发力跟团游打造阿里旅行的新增长极,进而带动更多年轻人及其父母踏入奇妙旅行的门槛。
据了解,此次针对市场顽疾和消费者的痛点,“阿里旅行专线”推出百分百出行、百分百透明、先行赔付、先游后付四大保障,并严格甄选有良好信誉、能提供优质服务的商家加入“阿里旅行专线”产品供应商,提供安心出行有保障、玩法丰富有内涵、简单直观易选择的优质跟团游路线产品。
“阿里旅行专线”要求上线产品必须百分之百透明,不存在任何隐性消费和猫腻,做到所见所得,并保证百分百出团。同时结合阿里旗下的花呗和支付宝,实行先游后付,对于存在质量问题或者交易纠纷的,阿里旅行实行先行赔付,最大程度低保障消费者权益。
“阿里旅行专线”对商家及产品也有一系列非常严格的遴选标准,其中包括团期必须有保障,必须在连续2个月内保持每周一班;并且线路中的所有产品必须明确不能模糊表述,比如对酒店的星级必须明确标注而不能用“同等级”之类的模糊表述,保证产品的所见所得;同时对带团的司机、导游也有硬性要求,一定是工作期满3年、无投诉的正规司机、导游,司机在3年内无重大安全事故等等。
“去啊专线”升级为“阿里旅行专线”,在提升产品保障的同时,更有阿里旅行品牌背书,将打造在线跟团游品质新标准,并利用平台优势丰富专线产品。阿里旅行专线在今年将推出1000条优质路线产品,覆盖更多的热门目的地,让消费能有更多的放心选择。同时还将发起“万人体验师”计划,在体验优质产品的同时,将精彩体验与更多的用户分享、互动。
阿里旅行副总裁周正指出,融合阿里旗下物流、云计算、支付金融、社交媒体、O2O、数字娱乐等阿里生态圈的服务,阿里旅行将重塑在线跟团游的产品标准与玩法,打造在线旅游3.0时代的生态圈。
