近日,知名商业杂志《财富》(中文版)发布2016“中国最具影响力的50位商界领袖”排行榜,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾、阿里巴巴董事局主席马云、中国平安保险(集团)董事长兼首席执行官马明哲等悉数上榜。
《财富》称:
我们这次选出的50人,很多都具有跨界的思维与合纵连横的格局观。同时,我们发现无论起步时的技术和管理水平发展到了什么阶段,今天他们都在寻找新的工具、渠道、管理方式,以提升效率和产品、服务体验,助力公司在地理和时间的坐标轴上走得更远。从这些商业操作来看,他们几乎都在缔造一种“平台经济模式”。
2013年“三马”合办了中国首家互联网保险公司——众安在线财产保险,此后又联手设立互联网寿险公司——众安在线人寿保险。“三马”玩转“互联网+金融”,撬动行业热点。
不过,细看“三马”的跨界思路其实各不相同。得益于微信6.5亿活跃用户在社交领域的强大背书,马化腾将第三方支付、银行、征信、保险经纪、证券经纪等牌照收入囊中,觊觎个人用户市场的金融机会;马云更是在金融全牌照上早就布局,“个人+企业”金融路径双向并行;马明哲起家于保险,如今,将中国平安的金融触角延伸至互联网金融、云服务、大资管、医疗健康等领域,个人金融生活服务提供商的角色定位日渐清晰,马明哲也成为了业内公认的金融跨界大咖之首。

中国平安的“马氏”跨界路径
刚过花甲之年的马明哲,在保险和金融业内倍受敬重,其金融战略往往高瞻远瞩。中国平安成立了28个年头,马云哲认为,最初的18年里,中国平安代表着传统金融,从偏居南方的保险公司发展成全国性综合金融集团,以整合线下金融资源为主。此后的10年时间里,中国平安运用互联网技术,瞄向O2O金融模式,将综合金融服务能力升级,同时,一边将金融嵌入线上生活服务中,一边引导线下用户转化到线上,以此实现了用户和金融服务的横向迁徙。
2010年,中国平安迈入互联网金融的1.0时代,2011年9月,中国平安旗下的互联网金融服务平台陆金所成立,撮合跨地区交易,实现不同地域客户间的投融资连接。进入互联网金融2.0时代后,陆金所开始搭建跨业开放的平台,满足投资者对不同行业产品的需求,并建立不同行业金融机构间的交易市场。在马明哲看来,中国的混业可以让互联网金融形成两个维度,一是把投资人对不同行业的需求结合在一起,二是面对投资人,用一个平台把资源提供方结合在一起。
再下一步,马明哲认为,互联网金融3.0时代的方向是搭建跨境国际平台,实现国内外投资市场的互联,这会是互联网金融发展的大趋势。于是,在跨境平台的布局上,陆金所已经和一些国际金融机构陆续展开合作,经过国内基金公司将境外优质的资产拿下,并打包给适合国内投资者购买的产品。
除了互联网金融外,跨界医疗健康也是中国平安未来的重点领域,这其实与平安的主业密切相关。有机构分析认为,到2020年,我国健康服务业总规模将达到8亿以上,那么平安对健康医疗产业进行整体布局,以医保、商保、健康管理、信息服务为重点,医疗健康、药品分销与零售、第三方服务为次重点,将金融和医疗服务衔接在一起。
目前,中国平安已经全面进入了3.0布局,将呈现出四个维度,自有金融业务、金融云服务、综合金融和健康医疗类服务。马明哲说:“我们以‘国际领先的个人金融生活服务提供商’为目标,聚焦‘大金融资产’和‘大医疗健康’两大产业,‘综合金融+互联网’和‘互联网+综合金融’并重发展的模式渐趋成熟。”2015年间,中国平安在互联网金融、医疗健康、房地产金融O2O,平安付和万里通等跨界整合方面都有所突破。
向行业输出金融科技能力的“野心”
中国平安2015年业绩报告显示,2015年,中国平安实现净利润651.78亿元,同比增长36%。更重要的是,依托金融科技能力,中国平安的获客效率显著提升。截至2015年末,中国平安互联网用户总量达2.42亿,较年初增长75.9%,移动端累计用户数1.07亿。通过互联网平台体验平安的多项金融和生活服务,客户迁徙和转化率明显提高。
截至2015年12月31日,持有平安核心金融公司产品的个人客户近1.09亿,其中3146万客户通过注册互联网服务平台账户转化为平安的线上客户,占当年新增互联网用户总量的30.2%;用户在核心金融公司与互联网金融公司间的迁徙超过千万人次。
截至2015年底,陆金所累计注册用户1831万,较年初增长257.6%,成为首个突破千万用户的专业互联网交易信息服务平台,活跃投资用户达363万人,较年初增长近10倍。
与此同时,中国平安旗下的平安银行也上线了针对个人客户的金融服务平台“橙e网”,截至2015年末已有163万注册用户,且2015年全年网络融资发放额超过210亿元;“行e通”同业互联网平台已经联通了数万家全国银行同业网点,2015年全年在线交易突破6000亿元。
马明哲认同美国网络零售巨头亚马逊的模式,将科技能力输出,为金融生活服务行业搭建底层数据平台,于是,2015年内陆金所推出了“人民公社”业务,为其他P2P企业提供“获客、征信、产品设计、催收”等一系列服务,同时通过平安好医生去对接医疗、药品、健康档案管理等,为个人医疗提供底层服务生态的整合。
“中国平安将不再局限于内部的综合金融,而是将‘互联网+金融’的发展模式向全行业开放,携手金融同业,利用新科技打造更强大的、开放式互联网金融服务平台。”马明哲说。

按照马明哲的思路,未来要实现两个“一账通”,一是“金融一账通”,二是“医保一账通”,前者将发挥中国平安的大数据技术能力,为银行、保险、证券、信托、基金等行业打造“一账通”平台,为企业客户提供获客、征信、产品等一揽子服务;后者则面向全国各地的医保系统,利用平安在医院管理、医生管理、药品管理和健康档案管理方面的优势,建立智慧医保管理和服务系统,与当地医保系统对接,帮助医保用户体验和服务效率提升。
“中国平安将紧跟国家战略步伐,全面开启打造‘开放平台+开放市场’的3.0时代。我们将一如既往,保持创业般高度的使命感和强烈的危机感,坚持'在竞争中求生存、在创新中求发展',以‘国际领先的个人金融生活服务提供商’为目标,以‘综合金融+互联网'和'互联网+综合金融’两个模式,聚焦‘大金融资产’和‘大医疗健康’两大产业,围绕保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块,加大力度推进开放式互联网金融服务平台的建设。”马明哲说。








