海尔：大公司创业的异类

文 | 刘铮铮

全世界创业成功率都很低，有人说最多10%，有人说能有5%就不错了，甚至有人说只有1%。因此，本·霍洛维茨（《创业维艰》一书作者）才把武士道的第一条原则，作为创业心理建设的基础：“勇士之道，始终将死亡铭记于心。”

创业者就像武士，始终将活着的每一天当成自己的最后一天，多少有点向死而生的意味。创业公司成功率不高，风险投资机构成功率也不高。为了降低风险，每一轮风投基金需要广撒网，投下十几个甚至几十个项目，最担心的就是错过明星项目了。因此，创业者无时无刻不在挣扎中，投资人也常常处于焦虑状态。

在海尔集团的“海创汇”创业孵化平台，却有不一样的图景。自2014年创立以来，海创汇已与16个地方政府、1333支基金和56所高校建立合作，与开放的创业服务组织合作共建了108家孵化器空间。据说，海创汇内部创业孵化成功率达48%，外部引进创业孵化成功率达30%。

张瑞敏说过，世界上绝大部分的大企业，包括苹果、微软和腾讯，都害怕自己的员工创业，担心失控，担心被人颠覆。大公司已经习惯“聚沙成塔”，如果“沙子”走了，“塔”也就不存在了。只有海尔是另类。海尔只有三类人——平台主、小微主、创客。平台主的职责之一，是让平台上的小微主和创客高度繁荣。

也许是海尔冰箱和洗衣机留下的印象太过深刻，人们总还认为海尔就是家电企业。其实，海尔已经越来越不像家电企业。家电只是承载海尔业务的载体之一，是连接用户的“网器”。海尔已经从制造产品的企业，变成孵化创客的平台，让创业者（自然也包括自己的员工）自由创业。

平台的定义有很多，但无论如何描述，“社群交互”都是本质属性。而只有连接多边资源，能够快速配置资源的平台，才有强大的生命力。也只有基于价值共享，实现多方共赢的平台，才能走的更远。海创汇不是一般的项目孵化器，而是产业加速器，永远要培养有创业精神的创业家。

3个80后小伙，在互联网上发现用户使用游戏本的痛点，捕捉到创业机会，进而创立“雷神科技”（已经挂牌新三板）的故事已经广为人知。其实，类似的故事还有很多，如海尔员工2013年创立的“海尔无线”，致力于无线充电及无线供电技术的研究、产业生态的培育、系列产品与解决方案的提供。最初的两年，创业团队经历重重困难，在资金链行将断裂的关口，员工领着最低生活保障金，甚至自掏腰包补贴公司运营。

在外人看来，创业是美好的。身处其中的人，才知其残酷。海尔这场宏大的创业实验，只有足够强的人，才能坚持下去。2016年7月，海尔无线在北京成立全资子公司，短短3个月，销售额就从零变成几百万元。过去两年，海尔无线联合英特尔，首次将磁共振技术应用于公共服务热点，先后在北京、上海、广州的小尾羊、DQ（冰雪皇后）的100多个门店，铺设手机无线充电热点，实现一对多同步无线充电。

海尔无线快速崛起，自然因为无线充电的商业应用场景变得越来越清晰了。更重要的是，海尔集团从研发、供应链、生产、渠道等多个环节提供了全力支持。海尔无线是海尔集团无线充电模块供应商，先后发布的带有无线充电的空气魔方、智能马桶盖无线充电解决方案、业内首款无线充电扫地机器人、业内首款无线智控油烟机，都与海尔其他的小微企业有所合作。

作为创业公司，海尔无线已经是IEC/TC100专家单位、国际两大无线充电组织WPC和AirFuel的核心成员（在KWG担任联合主席单位，由公司成员担任PWG的联合主席），并且参与制定了无线电能传输在电磁兼容性、电磁辐射等国家行业标准。除了将无线电力传输技术应用在家居电器上，海尔无线还在布局工业无线供电及超高功率的新能源汽车无线充电应用。

2016年3月，海尔无线完成A轮融资，目前在寻求B轮融资，估值10亿元。海创汇孵化的内部创业企业，对引入风险投资，持完全开放的态度，并且认为这是取得阶段性成功的重要标志。海尔资源的导入，使创业项目成功率变高。对风险投资而言，项目成功率高，回报率自然也高。很多时候，风险投资以A轮的价格进入，获得的是B轮或C轮的回报，承担的只是C轮及以后轮次的投资风险。这就是海创汇作为产业加速器的真正优势所在。

不是所有人都适合做创客，有人只想安安稳稳做好手头的工作。有人说，让员工都成为创客是不合理的。其实，海尔并不想把所有员工变成创客，而是要把能够做创客的人变成员工。谁适合创业，海尔就支持谁。在这一点上，海尔是“无情”的，有能力的人可以在平台上发展，没有能力的人只好选择离开。

海创汇平台上有一家估值达10亿元的普宙飞行器科技（深圳）有限公司，其董事长黄立，本身就是上市公司高德红外的创始人及实际控制人，多次在《福布斯》及《胡润百富榜》上位列湖北首富的位置。这样的人再创业，资源调动能力自然非常人所及。

黄立和海尔集团总裁周云杰都曾经就读于华中科技大学，前者1987年毕业，后者1988年毕业。校友关系重要，但黄立选择跟海创汇合作（海创汇也是普宙的股东），首先是对海尔的创业创新模式非常推崇与认可。“海尔有很好的资源，这些资源开放给一些创新的新兴企业，最终的结果是使成功率大大提高。”他说。

作为一省首富、上市公司董事长，最看重的资源是什么？这要从高德红外的主营产品红外热成像仪说起。红外热成像仪主要应用在预防性维护、医疗检疫、安防监控、政府事务、执法等领域，客户为大型企事业单位和政府部门，采购物资主要采用招标方式，可以说是典型的B2B产品。而高德红外涉及的军工产品（高德红外是国内第一家且是唯一一家获得导弹武器系统总体资质的民营企业），运作规则更与民用产品截然不同。

普宙所在的消费级无人机行业，需要直接面向终端用户。2015年，普宙创立，总部位于深圳，研发中心设在武汉。尽管这家公司生产了全球首台折叠无人机，折叠设计被提名2016美国CES创新产品大奖，在无人机飞行控制、图像传输、动力系统设计、红外图像技术方面也有深厚的积淀，但行业里已经有大疆这样全球化的无人机企业，完全不容忽视。

不像一般的创业公司，刚刚创立就到处讲故事，展示愿景，拉到投资再发展，或者边拉投资边发展。黄立创立普宙，自己就投入了1.8亿元，没有找外界募集过一分钱。他想先把企业做出点样子，有拿得出手的产品和技术，这样既给自己把事情做好的压力，也让后来的投资者更加清楚地看见公司的未来。

普宙看重海尔在中国消费电子领域的市场及渠道优势，更对海尔在全球市场（尤其是美国）的运营充满兴趣。中国消费级无人机市场在迅速崛起，但欧美国家才是主战场。美国最好的无人机厂商3D Robotics，已经完全败给了大疆，普宙要在美国市场打开局面，在海创汇平台下，充分利用海尔的资源是不错的选择。收购GEA以后，海尔在美国有了较强的线下资源，可以进入多数主流零售连锁渠道。GEA打造的基于社区和众包理念的“梦工厂”，旨在发展成为“硬件的硅谷”，也与普宙的无人机产品高度契合。

无论是高德红外，还是普宙无人机，黄立一直在坚持创新。他认为，现在的无人机还只是工业产品的形态，应该做出更有品味和体验感的产品。无人机不仅是一种使用工具，更是一种生活享受。为此，普宙和施华洛世奇这样的时尚公司达成合作，还开发了一系列衍生产品。无人机将在各行各业得到广泛应用，海创汇与普宙合作，不只是在孵化“独角兽”，甚至是在孵化“十角兽”。

富豪可以来海创汇创业，草根也可以来海创汇创业。平台上有一家名为“美家量房”的公司，2014年3月成立，专注家装领域的相关软硬件开发。创业团队看到互联网家装这一风口，其他人也看到了。因此，必须找一个好的切入角度，最好没被人涉及，还得是刚需产品，他们最后想到了量房工具。

为了做出这款量房工具，团队到处找模具厂。但开模费用太贵，作为初创公司，他们承担不起。最后，他们找到海创汇。海创汇协调了海尔的研发资源，不但开了模具，还降低了15%以上的成本。这家公司接受了海创汇的投资，还签了对赌协议。

2015年，美家量房App和美家量房测距仪上市。以前装修量房，需要两人协作，一段段测量，记录尺寸，画出草图。通过美家量房的智能硬件与App，一个人就可以轻松完成量房工作。量完以后，根据草图自动生成CAD图纸（包括平面图和立面图），同时计算出工程造价与所需材料信息。通过App，还可以直接把用户需求发包给设计方，由设计方提供后续服务。

美家量房的量房测距仪，很快在装饰装修行业占据了领先的市场份额，公司也完成了从B端市场向C端市场的转型。今年两会期间，总理参加山东代表团审议，周云杰介绍海尔的创客所有制和人单合一模式，还专门举了美家量房的例子。

科技成果转化方面，海创汇也有独特经验。例如，蓝石医疗团队出自大学，能够对肺癌、结直肠癌、前列腺癌、乳腺癌等肿瘤疾病进行超早期监测。但起步阶段，专利难以走出实验室，实现商业化。到了海创汇之后，对整个专利进行商业化应用，产值一年内就达3亿元。中国的大学和科研机构有太多沉睡着的科研成果，产学研的结合一直是大难题，海创汇找到了一条宝藏挖掘之路。

汉能投资集团董事长陈宏说，创业公司想成功，需要满足五个条件：选择一个大行业；取得行业领先地位；有好的创业团队；找到可持续发展的商业模式；善于利用资本的力量。跟海创汇的同事交流之后，他认为还得加上一个条件：善于利用资源的力量。海尔为创业公司提供了强大的资源支持，资源带来独特的影响力。有强大资源背景的公司，反过来可以影响资本的意志。资本的马太效应一旦形成，企业估值会越来越高，超出最初的想象。

大众创业，首先要求国民富有冒险精神，对创造财富、拥有财富满怀热忱，同时要有庞大的市场基础，以便进行各种探索与实践，直至取得商业上的成功。就这两点而言，中国与美国都有巨大的优势。海尔是全球范围内，率先向员工、继而向外部开放资源鼓励创业的大公司。这在企业史上是少见的，与“人单合一”模式对企业边界的破除高度有关，也只有充分开放，创新的力量才能真正迸发出来。

每隔几年，就有“资本寒冬”的警报声响起，创业者和投资人的神经会紧绷起来，现在似乎又到了寒冬时节。但周云杰认为，现在就是最好的创业季节，也是最好的投资季节，关键在于人的心态。就像宋代无门禅师说的：“春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪，若无闲事挂心头，便是人间好时节。”