“每次预约上门美甲，你是着重选择美甲师还是美甲项目的款式？”

对于笔者而言，通常打开美甲类APP预约上门美甲时，首先关注的是美甲项目的款式，其次会看价格紧接着是寻找附近的美甲师，最后才会去在意美甲师本人。

上门美甲O2O创业企业嘟嘟美甲创始人王彪告诉亿欧网记者“对于大多数美甲爱好者而言，款式必然是促使其美甲的关键因素。”

七个小矮人做美甲O2O，只为服务“白雪公主”

2014年6月嘟嘟美甲在上海创办，CEO王彪，隶属于北京小矮人科技有限公司。亿欧网了解到一个有趣的细节，嘟嘟美甲团队早期创业时一共有7个男生，恰恰要服务的对象又是一群“白雪公主”，所以他们给自己的公司注册为小矮人科技。嘟嘟美甲是一个提供上门服务的美甲的O2O平台，用户只需通过微信或App预约美甲服务。2014年6月，嘟嘟美甲获得梅花创投数百万天使投资；2014年10月“嘟嘟美甲”获得来自红杉资本和源码资本的1000万美元A轮投资。

王彪告诉亿欧网记者嘟嘟美甲的团队大多是90后，主要来自于小米、微软、锤子等互联网公司，拥有较强的技术和运营背景。在嘟嘟美甲创办初期，为了体验美甲用户的真实感受，在项目启动之前，团队所有男生全部去美甲店里做了美甲，直到今天，每当嘟嘟的美甲师需要模特，团队里的男生们还是会冲在最前面。

嘟嘟美甲最早从上海市场切入，目前已经覆盖了北京、广州、成都、杭州、重庆、武汉等7个城市。在市场扩张的战略布局上，王彪表示嘟嘟美甲会优先发展除北京以外的城市，其运营重心会更偏向南方地区。

嘟嘟美甲着重从美甲“款式”发力，旨在更好的服务于大众消费者

嘟嘟美甲注重美甲“款式”的研发，根据用户需求研发丰富多样的美甲款式，并制定统一的服务流程。在培训方面，嘟嘟美甲引入了业界知名的专业美甲师对其美甲师团队进行培训，并且不断设计和完善美甲的SKU，为用户提供更多更好的选择。

王彪告诉亿欧网记者，嘟嘟美甲因为团队的互联网基因和背景，目前公司做事的方法比较具有“小米范”，通过快速迭代和引入用户参与，不断改进产品和服务。截止目前嘟嘟美甲已经完整建立了包括美甲师招募、考核、培训、服务、话术、奖惩等一系列的标准和规范。同时，嘟嘟美甲基于LBS，其APP系统自己动识别周围美甲师，及时分配距离顾客最近的美甲师，目前用户支付订单的100%费用都归美甲师所有。

2015年O2O行业竞争格局将凸显

众观中国整个美业行业近千亿的市场份额，美甲行业占比约为9.8%。亿欧网文章《2015年美业O2O将很难拿到投资！》曾提到，在手机商店端搜索“美甲”关键词，有100多个应用，然而从产品和服务本身观察，绝大部分应用都缺乏让人眼前一亮的创新之处以及必要的营销能力。这正是印证了中国互联网创业领域喜欢“一哄而上”的局面。然而站在资本方的角度考虑，以各企业的融资情况来看，目前做美甲O2O相对较成功的两种形态：

1、以上门预约美甲服务为入口，像河狸家、嘟嘟美甲、以及美丽多。

2、以平台布局+轻量级模式切入美甲细分市场，致力于为美甲行业提供美甲美图分享，聚集美甲店、美甲师以及用户的移动社区模式的秀美甲、美甲帮、美丽加等。

对于以上几家2014年获得融资的美甲O2O项目，从目前来看都在跑马圈地抢占市场，扩展用户。随着企业发展的速度，预计2015年年底，各企业竞争格局将凸显，对此，亿欧网创始人黄渊普在对2015年O2O行业趋势的判断里面也提及O2O同行间的竞争将全面加剧。

服务电商时代，个人品牌所创造的价值是有限的

王彪告诉亿欧网记者众观美业市场，女性通常在家庭消费中拥有主导权，因此女性用户市场价值非常大。之所以选择美甲作为其创业的突破口，是因为美甲行业相对标准化，相对于美容、美发没有场景环境上的限制，更容易获取用户。而O2O就是将服务和用户连接，去除中介化用互联网的方式提高服务效率。

相对于个性化定制的个人品牌模式，更适合于产品型品牌电商时代。在服务型电商时代，因为美甲师服务的时间有限（一个美甲师每天最多接4到5单），从而单量不会随着美甲师个人品牌的价值而增加，因此在服务型电商时代个人品牌的价值意义也就不大。

在笔者看来，嘟嘟美甲和河狸家从表面上看都是从美甲切入做上门服务，但从细节上观察，风格截然不同，也就代表着各自用户类型也截然不同。雕爷的河狸家从一开始就打着“解放手艺人”的口号，更注重美甲服务的个性化，倾向于私人定制的模式，目标人群则定位于中高端人员，而嘟嘟美甲的目前人群更倾向于年轻一代的大众消费者，旨在通过美甲“款式”激发用户。

未来几年整个美业市场的规模还将翻倍

红杉资本中国基金董事总经理王岑曾公开表示：“天使A轮是可以考虑商业模式，B轮和C轮是单数取胜，密集点之外需要考虑的就是选品，比如家政服务的小时工，高频、客单价低，先把势做起来。美业O2O可以考虑打造爆款、单品之类。”而嘟嘟美甲预从美甲的“款式”的切入，用款式激发用户的复够率，对于广大的女性而言还是有不少诱惑力。

根据中国IT研究中心发布的《2014年Q4中国美业O2O发展报告》来看，目前中国整个美业市场有上千亿规模。美业线下专业店有两三百万家，整个线下高度分散，全国统一品牌的连锁店、旗舰店等等没有一家能够占据5%的市场份额，未来几年整个美业市场的规模还将翻倍。

众观美业O2O整个行业，未来企业之间的核心竞争力必然是在执行力和单数上有所体现。美业相关线上企业只有很好的融合线下资源，将线上与线下结合起来，才能更好地发展美业O2O。关于美甲O2O这个美业O2O领域的重要分支，亿欧网将持续关注。

本文作者张琳，亿欧网专家作者，微博：@张琳-亿欧网；微信号：651862380；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧网”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧网对观点赞同或支持。

声明：亿欧网尊重行业规范，每篇文章都注明有明确的作者和来源；亿欧网的原创文章，请转载时务必注明文章作者和"来源：亿欧网"，不尊重原创的行为将受到亿欧网的追责。

如果您想第一时间获取O2O行业资讯和商业分析，请您在微信公众账号中搜索"i-yiou"或者"亿欧网"，或用微信扫描左边二维码，即可添加关注，从此和亿欧网建立直接联系。