随着快递的快速普及，查询快递已经成为大多数人的生活习惯。通过快递单号查询很方便，但是如果快递单号忘记了或者丢了就麻烦了。然后，快递单号忘记怎么查快递了？下面小编给你介绍几种解决方案。
1.网购商品物流
网上下单后，如果卖家没有告诉买家物流信息，买家最好向卖家索要物流公司和运单号，并向快递公司官网查询。有时由于快递公司的竞价人员效率等原因，竞价信息无法及时返回官网，导致网购平台没有快递信息反馈。遇到这种情况，耐心等待，或者根据卖家提供的订单号、投标地址等信息致电快递客服，请客服帮忙查询。
2。寄件人丢失快递单(忘记快递单号)
如果寄件人丢失了快递单号，导致自己或收件人没有运单号查询快递的投递状态，如果寄件人能找到快递，最好由寄件人向快递员索要运单号，运单号一般由快递员保管，记录自己的表现。
3.收件人没有快递单号
如果作为收件人，寄件人未能提供快递单号，但能提供快递公司的信息，收件人可以尝试找到快递公司的快递目的地对应的派送人员，请他们帮忙查询是否已经到达目的地，到达后通知他们。
4.以上措施无效
如果实在无法通过快递员和投递人员获取快递单号、查询快递信息，那就去了解物品的准确时间、地点、寄件人、收件人信息，然后打电话给快递公司客服，让他们帮忙查询。
5.邮件发送者私吞了发送者的物品
很多人对快递员候选人都很熟悉。平时为了方便，他们经常让这些熟人代送快递，也不注意索要快递单。通常，邮寄一般物品时，邮寄者不会偷窃。当邮寄贵重物品时，邮寄者经常有可能窃取寄件人的物品。
当寄件人和收件人发现情况不对，向包裹代收人询问时，包裹代收人往往借口货物已经发出，票据丢失。因为没有单据，没有快递单号，所以无法查到货物的快递状态。寄件人和快递员经常纠缠不清，快递员也拒绝过账。为了声誉和利益，快递公司不与寄件人合作。遇到这种情况，一方面要以最严格的正义感和快递员、快递公司对话，另一方面要及时报警。如果有媒体资源，同时向媒体曝光，只有多管齐下，追查成功的几率才会更大。
以上是快递单号忘记或丢失时如何查询快递，但边肖还是想提醒消费者，最好保留好快递收据或用手机拍下收据，避免不必要的麻烦。
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