二手app哪个好用(二手交易APP比较分析)

金融界商

2022-04-20 05:44:58

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最近由于设计了一个目标用户多为女性的二手产品交易平台，我找了几个比较有特色的app，比如闲鱼、小交易和空/[k0/] Fox，从默认页面、注册/登录、首页和产品展示、发布流程、交易流程五个方面进行对比分析。分析如下:

APP简介

闲鱼:阿里巴巴旗下的闲鱼交易平台，用淘宝或支付宝账号登录的会员，可以实现个人淘宝账号“已买宝贝”的一键转售，支付宝担保交易。依托淘宝的流量资源和账户体系，建立支付宝担保的全网个人交易平台。分析时下载量大于2500K，更新时间为2015年6月4日。

小额交易:小额交易是“谈”朋友和邻居之间的业务交流服务，还提供拼车、租房、家政、家教、外卖、快递等服务。分析时下载量大于110K，更新时间为2015年5月27日。

空空Fox:空空Fox切入交易活跃度最高的时尚商品(奢侈品、奢侈品)，专注于18-40岁女性时尚精品的闲置服装市场。分析时下载量大于7K，更新时间为2015年6/5月。

页面和流程分析

三个应用功能模块的对比和简要说明如下:

闲鱼底部导航栏包括首页、我的、城市、帖子、新闻。闲鱼提供的“鱼塘”，是学校、公司、社区把我们身边的“闲鱼用户”和“闲置物品”聚集在一起的社区。贴近生活的社区让用户在虚拟社会中有归属感，交易更加便捷可靠。简单。你可以很容易地搜索和查看同一个城市的鱼塘。

小交易底部的导航栏包括我的，附近，首页，朋友，我要卖。其中，附近和我的功能组件实在是太多了，直接导致页面看起来极其冗余和复杂。尤其是在我的电脑里，甚至有下降的时候才能看到所有的信息，不简洁。

空空福克斯的底部导航栏还包括五个部分，分别是发布、消息、我的、首页和关注。每个模块的功能组件控制在四个以内，使每个页面开关结构清晰，信息一目了然，同时可以用醒目的图片吸引访客的注意力。

下面是子模块的详细描述。

默认页面

闲鱼:默认页面是首页，访客可以浏览、查看产品详情、第三方应用、访问同城栏目。当他们想点赞、评论、交易的时候，登陆页面就弹出来了。

小额交易:除了不提供第三方应用的功能，其余和闲鱼一样。

空空 Fox:登录注册页面，却有一个“环视”项。单击以浏览和查看产品详细信息。

分析总结:三款应用都不同程度的提供了用户未登录时的浏览功能。此举意在用少量内容吸引潜在用户，引导他们在想做下一步操作时自动转变为真实用户。另一款不在本次对比范围内的应用私货，仅在用户未登录时提供十款精选中高档商品的浏览。在这种信息极其有限的诱惑下，仍然选择注册的潜在用户更容易带来真正的价值，因为注册的驱动力大于其他三种应用。考虑到私人发货人推送好友间的交易，这种默认的页面显示方式可以看作是一个门槛，把一部分只是看看的用户挡在外面。

注册/登录

闲鱼:和淘宝、支付宝共享账号体系。默认情况下，新注册的账户会同步创建支付宝账户，不需要新建账户体系。果然，靠在一棵大树上乘凉真好。注册步骤是填写手机号，下一步——接收验证码——填写验证码，下一步——登录/更改邮箱地址继续注册——设置邮箱地址为帐户名.....新注册成本高，但淘宝会员享有的权利让这个成本显得微不足道。

小额交易:第三方账户系统+自建账户系统，注册步骤与仙宇相同。

空空 Fox:建立自己的账号体系，注册需要的资料是邮箱+昵称+密码。

分析总结:三大应用的账户体系有两种:第三方账户体系绑定和自建账户体系。用户对于注册一个尚未形成口碑，在市场上没有一席之地的新应用是有所保留的。通过与第三方应用关联，可以获得大量稳定的用户，可以避免新注册的成本，将第三方账号的关系带入到这个应用中。而第三方账户体系的使用导致依赖性很大，如果终止合作会流失大量用户。所以在自建账号的同时结合第三方账号体系引入用户是一箭双雕的策略。

主页和产品展示页面

几个应用程序的主页布局是相同的:上面的搜索模块+中间的产品显示+底部的标签导航菜单。

闲鱼主页，我的产品详情页面

闲鱼

二手app哪个好

扫码和搜索中的扫码可以直接扫描已有商品的条码然后显示相关的闲置搜索结果，非常方便；

消息包含交易信息、产品消息、私聊信息、系统退款提醒等。只有交易信息和退款信息用红字标注，其余都没有标注任何区分标志。所有的信息都在一个页面上以列表的形式显示，非常杂乱。

商品区块包含卖家信息，其中可以显示淘宝评分以供更多参考，提高可信度，发布时间表明商品的新鲜程度，商品简介和多个商品图提供更直观的信息，使买家在短时间内更了解商品，容易产生交易的冲动，粗体红字的售价、好评和好评数为访客提供了参考和参与评价的机会，但进入详情页只能进行浏览。

商品详情点击赞、评论、分享，以及所有我想让买家做的操作，都一直醒目的浮在底部栏，非常方便。

小额交易主页，我的，产品详情页面

小额交易

点击搜索进入搜索页面。同时搜索页面显示商品的类别框，可以直接显示某一类别的商品，非常方便。但是当用户想要查看首页所有的类目时，根本不知道搜索中隐藏了一个类目，可以效仿空空 Fox直接在首页显示类目logo。

好友的功能极其弱，因为自己申请的用户无论如何都不能成为好友，只能通过关联第三方账号直接介绍好友。这样一来，如果你没有绑定任何第三方账户，那么你就处在一个陌生的交易环境中，朋友这个功能模块就完全没用了。

附近包括交易、免费、我的社区四个页签，可以在其中展示或发布免费物品。服务中提供了12种常用联系信息。只有当某个类别的联系方式为空时，才可以随意发布和添加自己知道的联系方式。一旦一条信息加不进去，不知道如何确认现有的小额交易。

My 包含十多个组件，极其复杂。第三方账号的绑定和更换占用了五行，手机通讯录的激活占用了单独的一行。一些应用相关的操作也直接显示在这个页面上，直接导致我的页面向下滑动可以看到所有的信息。至少可以把第三方账号的绑定和应用相关操作折叠成一行，让当前页面的所有信息都看得一清二楚，不用下滑。

在商品块中有一个属性叫做“推荐”，意思是朋友推荐过，但是小额交易中的朋友只能通过其他社交方式获得。如果我没有绑定第三方账号，那就是另一个功能了。

商品详情中页面信息过多，让人目不暇接。二手产品有必要反复联系卖家，协商价格，但要提供一个与卖家直接沟通的入口。字数太多，页面略显拥堵，图标比例说不出来。右上角的推荐点击变成了推荐，推荐和被推荐的页面都会弹出到其他应用页面，和首页的推荐功能不一致。

空空福克斯主页，我的产品详情页面

空空福克斯

搜索和分类分别点击打开页面；

好友来自该应用的其他用户，可以通过关注简单直接添加；

信息四个选项卡类别显示清晰；

My 包含宝贝、喜欢、关注、粉丝四项。我以为是标签开关。实际宝贝默认显示在底部，其他三项点击打开新页面。点击头像只能修改头像，可以改成个人信息的编辑入口，脱离系统设置。

在商品块中，关注的其实是卖家而不是商品。关注后，卖家的商品信息全部显示在好友间，感觉好友关系的建立太随意了。不过这样也可以提高商品的曝光率，促进交易的发生和我喜欢的人的列表，可以直接在列表页面关注。可以看到空空不过在商品展示页面显示所有关注者有点繁琐，可以在详情中显示，商品信息可以用建立的模板标签汇总，规范整洁。但产品发布时提供的产品类型可选范围较小，评论直接跳转到编辑页面，其余评论不显示为引用，未进入详情页发布的评论引用率不高。

商品详情的右上角是举报反馈键。图中商品状态标签醒目，喜爱图标醒目易操作，支付保障政策和退换货政策醒目，页面布局清晰。