记者|陈

编辑|卢·齐秦

香奈儿正越来越频繁地调整其产品销售策略，最新一轮的价格上涨已经开始。

据路透社报道，受节日期间市场需求激增的影响，香奈儿近日正式提高了一系列经典包包的价格。目前涨价主要集中在欧洲市场。小型经典翻盖手袋的价格已经上涨到7300欧元(约合人民币53979元)，与9月底相比上涨了16%，而中号手袋的价格已经达到7800欧元(约合人民币57676元)，超过了爱马仕凯利包在欧洲7000欧元(约合人民币51760元)的价格。

另一个涨幅较大的包包是2.55英镑的金链手袋。官网显示，目前价格为7800欧元，比2020年同期的6050欧元上涨近30%。在过去的一年里，香奈儿在全球范围内多次提价，最近一次是在今年7月，乐男孩中号的价格从3.62万元上调至4.18万元，涨幅约为15%。

奢侈品牌在解释涨价的时候，往往会说是因为疫情后原材料短缺，国际运费上涨。但如果把时间段拉长，就会发现，自2008年金融危机爆发以来，奢侈品牌每年的涨价已经成为常态，而疫情的到来使得这类措施出现的更加频繁。

此外，由于疫情导致产能减少，一些奢侈品牌推出了限购措施，以保证店内商品的正常供应。据《亚洲日报》报道，香奈儿在南韩实行“顾客体验保护政策”，限制一些经常光顾专柜、大量购买商品的顾客购买，从而打击囤积行为，维持品牌的稀缺性。

但从实际销售表现来看，豪华品牌的涨价限购行为并没有影响消费者的购买热情。罗德传播集团和精准市场研究中心联合发布的《2021中国奢侈品报告》显示，中国大陆消费者的消费信心已恢复至疫情前水平，41%的内地受访者和33%的香港受访者表示未来一年在奢侈品上的支出将会增加。

事实上，随着海外消费回流的趋势，自2020年下半年以来，许多奢侈品牌在中国市场的业绩呈现出快速复苏的态势，并带动了全球销量的增长。到2021年上半年，最重要的奢侈品集团的经营业绩已经恢复到疫情前的水平。

然而，与疫情期间增加线上渠道的其他奢侈品牌不同，香奈儿仍然坚持在线上和线下商店销售其核心的成衣和手袋。为了与顾客保持联系，香奈儿投资开发了数字工具，用于销售和顾客之间的沟通，并推出了视频着装指导服务。

作为香奈儿的“摇钱树”，香水和美妆业务在疫情期间受到严重冲击，机场免税通道关闭导致大量美妆产品无法销售。事实上，香奈儿首席财务官Philippe Blondiaux在接受《女性日报》采访时表示，对化妆品和香水品类的依赖是香奈儿在疫情期间销售业绩下滑的主要原因。

香奈儿6月发布的2020年业绩报告显示，受疫情影响，其销售额和净利润分别下降18%和41.4%，但整体销售业绩在2020年9月开始恢复，2021年前5个月出现两位数的销售增长，预计年底将恢复到2019年的水平。