中国移动实名制手机卡不能网上注销，只能去实体营业厅注销。确保手机号码没有欠费。如果没有欠费，手机卡没有合同或者合同已经到期。如果手机注销时有话费，可能要到第二个月才能结算并退还话费。

移动卡注销流程:

1.客户信息要求:

客户办理业务手续应提交有效身份证件。后付费用户为有效身份证件或服务密码，预付费用户为用户卡或服务密码。

2.验收要求:

销户受理时，机主本人携带本人有效身份证件到自己的营业厅办理。

3.账户注销规则:

统一账户没有欠费。如果有欠款，必须先结清欠款。已与移动公司签订参与合约计划、押金赠送、押金赠送等相关协议的预付费用户，在协议期内不能办理销户业务。在有效期、充值期、锁定期内进行了实名登记的预付费用户，可以到营业厅进行销户。