打开Tik Tok,对“装修”、“设计”等关键词感兴趣的用户,经常可以刷到“住在大狮子”的视频:从“如何用七种方法让小户型变大三倍”到“装修合同避坑”;从“该不该要榻榻米”到“家居照明设计大法”,在上百个视频中,“大狮子”用简短而专业的方式展现了时尚实用的家装理念。
让观众想不到的是,自嘲“戏太多”的“大狮子”居然是导演。2015年,在法国学习电影导演后,意外进入家装行业。现在他不仅成为了全平台粉丝近千万的短视频博主,还开始和团队一起运营淘宝店和天猫店,用知识把建材带回家。
目前,淘宝平台上的常驻粉丝增长超过200%。
放弃电影梦,意外成为网络名人。
“其实家装设计和拍戏有一个共同点,一个是生活的导演,一个是影视剧的导演。”虽然从法国回来已经10年了,没有做过一天导演,但是电影的元素似乎一直没有离开过《大狮子》的生活。
2015年回国时,《大狮子》经历了经营制作组的生活。当他意识到成为大导演的梦想真的很难实现时,他毅然进入了工程装饰行业。但严肃刻板的风格,流线型的设计,总让他觉得缺少生活的色彩。在掌握了图纸设计等基本经验后,他转身进入了家庭装修队。
“室内设计和电影创作有一些相似之处,比如都需要足够的积累和各自的审美。”“大狮子”说,他从小随父母搬了几次家,从小就喜欢家装设计的细节。即使在国外,他也一直关注国外装修的先进理念。比如十年前,他注意到法国的厕所开始了“干湿分离”的尝试,而现在中国还处于意识觉醒阶段。
“作品的每一个设计,其实都像是在拍一部戏。”在团队中,“大狮子”并不是最好的设计师,但在内容运营方面,依靠自己的艺术修养和多年对家装的关注,他迅速打开了一条“成名之路”。
《活在粉丝的大狮子》最早在微信微信官方账号创作内容,积累了部分粉丝;2019年,他开始制作短视频,在Tik Tok拥有超过一百万粉丝。《不要做榻榻米》、《柜子里不要做隔断》、《美丽缝纫的秘密》等视频获得了超过10万的赞。
现在,他也在包括小红书、微博、知乎在内的各个平台做内容创作。2020年,随着淘宝开店,他的创作重心逐渐从Tik Tok转移到淘宝。目前他创作的视频浏览量在淘宝内容社区居装修行业第一。
Tik Tok铁粉为了多管闲事自学开淘宝店。
在抖音视频的制作上,“大狮子”紧紧抓住一个点,在内容输出的基础上,帮助正在准备装修的用户分享接触和学习的经验。“起初,我认为如果这些人最终能够转变为自己的客户,那会更好。”事实上,在做内容运营的这些年里,住范儿的全渠道粉丝贡献了几乎90%以上的客户源。
近两年,随着业务的不断增长,全渠道粉丝数量甚至比2018年增长了十倍,越来越多的员工加入到“大狮子”内容团队,从4人增加到20多人。
在团队扩充能力的同时,内容也在不断改进。最让《大狮子》印象深刻的是,在拍摄衣柜改造内容时,团队专程去宜家买了一个大衣柜,前后花了一周的时间,采购、拍摄、剪辑。最后,短视频“这样的设计可以让衣柜多放200件衣服”带来了30多万个赞,300多万次观看。
凭借幽默的风格,《大狮子》在Tik Tok的影响力不断提高。记者注意到,不少网友在视频下赞道:“看完所有视频,直言不讳太尴尬了。”“内容全是干货,这是我装修时纠结的问题。重点是你真的很搞笑!刷到第一张,看一下。我好喜欢你!”
同样,很多粉丝会问“你身后的灯是什么牌子的?”“大品牌瓷砖里,推荐两个性价比最高的!”“应该买什么牌子的净水器?”
“大狮子”提到,住在范儿的粉丝大多是25到40岁的都市新中产和白领。他们见多识广,有审美,大部分是互联网原始居民,了解并适应各类内容和电商平台。有些铁粉在关注粉丝的同时,经常会担心公司的生意,甚至有人会问为什么不开淘宝店?
“我们尝试过开家装店,但由于线下服务仅限于五个城市,早期收获并不好。”“大狮子”提到,也是在与粉丝的交流中,有人提醒我们可以在淘宝做家居产品的零售,越来越多的粉丝希望内容能推荐更多合适的家居产品,于是常驻粉丝逐渐将淘宝店定位为家居产品的零售。
“房子本身的形状决定了我们自己的流量是全国的,但是家装业务受限于地面的交付团队,因为家装设计是一个注重供应链的行业,如果要保证质量,我们的团队扩张成本是非常高的。”朱范儿联合创始人曾默涵说:“但零售不一样。世界各地的用户都可以在网上购买,所以效率会高很多。”
改变
发力淘宝
家居建材直销平台转型
由此,朱范儿决定从一家家装设计公司转型为“家居建材F2C (factory to consumer)直销平台”,业务范围从京沪成等五大重点城市扩展到全国所有城市。
2020年11月底,淘宝内容社区“闲逛”上线,“大狮子”团队将之前的内容积累搬到淘宝上,成为装修行业的一匹黑马。“之前淘宝专注于搜索流量,我们无法利用。现在淘宝更注重内容,我们很有信心。”
而且,住在范儿的转型,恰好与淘宝家装的节奏不谋而合。淘宝装修行业今年将主打“场景电商”。通过本地化策略、3D、短全景视频、直播等新技术,在天猫上为用户提供场景化购买体验,降低家装行业数字化门槛,开启线上线下融合的新想象空。
在驻场团队看来,与其他平台不同,淘宝更贴近交易。“装修是一个强调决策的场景。Tik Tok等平台的视频形式信息密度高,可以向客户传达对装修的理解,但实际上消费者在上面完成一笔交易相当困难。但淘宝离交易更近,适合引流整合其他平台的流量。而且在淘宝上,我们可以细化商品和消费者的运营,保证长期发挥。”曾默涵说。
如今,越来越多的粉丝在选择建材、家具和装修时追随“大狮子”。住在范儿还和包括欧洲、邰方在内的品牌,以及一些优质的自有工厂合作,在全国推广。“大狮子”想把淘宝和天猫变成线上精品买家店。
“大狮子”说:“我是一个内容制作人,希望用我的专业能力解决粉丝的问题;希望在装修行业一阵风吹走的形势下,给品牌厂商和整个行业带来价值;也希望能给朱范儿带来品牌价值。”朱范儿希望通过深耕淘宝平台,今年年底的营业额能达到去年的三倍。
文/记者王海进