影楼如果想要在剧烈竞争的环境中生存下来,而且越来越好,那么就要向内部管理要更低的成本、更高的效率、更多的人才。然而很多影楼在管理上的现状,往往是想管好、管不好、管理者越来越累,经营越来越难。
01
管理者自身层面
目前中小影楼出现管理问题,最难解决的问题是管理者过于自我的问题。
所谓管理者过于自我,主要表现在以下几个方面:
1.管理者以自我为准,对外界的意见和建议都听不进去
2.管理者大家长式的统治,实际上没有管理
3.影楼出现困难,人才和管理者的意见冲突中无疾而终
这基本上是影楼的通病,绝大多数影楼都是这种情况,只是轻重程度不同。
解决这个问题,影楼管理要多方学习,扩展自己的视野、提升自己的格局。
02
规范和标准层面
你的影楼产品和服务有标准体系吗?
你的影楼业务有流程标准和管控体系吗?
你的影楼有员工标准的行为体系吗?
你的影楼的岗位、分工、职责有明确的定义吗?
你的影楼有多少管理上的制度、规范、标准、机制?
影楼所提供给顾客的影楼服务,是多种专业技术紧密协作而完成的结果。不同的专业的管理与配合是影楼组织机构设置的重要任务之一,直接关系到影楼服务流程的正常运作和工作效率。影楼对各项专业技术人员进行集中管理,便于在服务上的统一管理。
利用利亚方舟影楼管理系统,优化现有的组织架构,明确部门职责和权限划分,优化部门间信息流转的系统化管理,提高内部管理水平,实现影楼的员工管理、客户管理、流程管理、运营分析等数据处理功能,构建核心竞争力,建立影楼管理体系!
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