风起云涌的记者陈宇曦
对于电子商务直播来说,杭州显然是头号重镇,但杭州最重要的主播在哪里?那一定是九堡。
“今年,我一直在采访主持人。他们中的许多人都是自己来的。”
7月初,现场直播基地“斜线广场”的运营总监张广松(NicholasTse)对记者们讲述了风起云涌的新闻(www.thepaper.CN)。前段时间,在618电商推广中,他几乎闭上了眼睛,不断挑选和培训主播,以满足企业的需求。
“斜线广场”所在的杭州松祖英东门贸易中心,曾是传统的面料批发市场。自2019年以来,一个摊位被装饰成网格直播室,有环形灯、站立的小麦、相机和样品衣服。目前,“斜线广场”上有100多个签名锚。这里的兴奋在下午被美丽的锚点燃,在晚上达到顶峰。
早上的斜线广场很安静,下午和晚上都会有激动人心的场面
在九堡,近年来已经建立了“斜线广场”等直播基地,支持杭州的交通和美容业务。根据淘宝直播的公开数据,截至2018年底,全国有600家淘宝直播机构,占杭州的一半,杭州的这些机构主要集中在九堡。
涌动的新闻记者了解到,九堡发展直播电商行业有其基础:擅长服装行业,商品丰富。张大奕和其他淘宝名人率先在这里做女装生意。如果我们掌握了商品和大众的来源,我们将占领发展阶段带货先发优势。
现场直播,但是带货渐渐醒悟,九堡的金矿工人们也在思考风口之后是否能有核心竞争力。
去杭州和九堡
从阿里巴巴西溪公园向东行驶20多公里至九堡。在街上,人们都在讨论谁的商品“售罄”,谁的内容“受欢迎”,谁的直播工作室有明星。
据杭州当地媒体报道《都市快报》据统计,2019年淘宝直播颁奖典礼的获奖者中,18家获奖机构中有10家来自杭州,如2018年顶级机构谦寻、陶渊明、纳斯、梵维和年度前沿机构四季青。这些机构都来自九堡。
但在三四年前,它仍然是一个有待开发的城乡边缘地带。
2016年,淘宝网老板黄薇接到淘宝网一名大二学生的电话后,决定将家人搬到杭州,致力于直播事业。他以“薇娅”的名义成为淘宝直播的主播。谦寻的办公室位于九堡的新河联创园区,该园区刚刚从一个破旧的制造业工厂转变为一个文化创意园区,周边地区依然荒凉。
2018年“双十一”期间,薇娅指导营业额3.3亿元,年指导营业额27亿元。一年内,粉丝数量从300万增加到1000万,成为带货最能干的锚。
淘宝主播薇娅
薇娅的成功也让九堡出名。“中国将现场直播杭州,杭州将现场直播九堡。”这句话不知不觉地在电商直播圈传播开来。
即使像薇娅这样的成功人士寥寥无几,但近年来来到九堡的人如果站在风口的右边,也能赚钱。
张广松也是从其他地方为九堡努力工作的企业家之一。他多年来一直渗透到直播行业,并经历了四五年前在该节目现场直播的“千播大战”。
淘宝直播诞生于2016年。张广松看到了新的机会,所以他带领一群节目主持人带货转型类型主播,开始电商直播,并直接搬到杭州。
所谓的春江暖鸭先知来到杭州,似乎有更好的机会接触阿里生态的赚钱方式。除了名人的直播,淘宝在过去一年里还大力鼓励店铺自播,张广松的“斜线广场”也在这一红利上迈出了一步。
“斜线广场”主要为品牌提供直播代理运营服务。今年,由于疫情的影响,品牌企业积极拥抱在线。slashsquare的业务量激增,年收入预计将增长三倍。除了淘宝,张广松还计划将业务扩展到京东。找到一个与品牌基调一致的主播,成为他的首要任务。
从服装厂到锚厂
张广松解释说,他之所以与九堡聚在一起,是因为它离供应链更近,选择商品更方便,网络主播资源更多,大大小小,招聘效率也更高。
乔营是乔营、夏营著名的服装批发基地,甚至在乔营、夏营有一大批著名的服装批发厂。
张广松表示,杭州的制造商对电子商务的玩法最为敏感。直播可以积累大量消费者偏好数据,反过来提供给工厂,使产品适合在线发货,企业会积极寻找人才带货,这个循环。
服装直播是淘宝直播中最重要的一类。2017年,薇娅帮助一家新的淘宝皮草店零粉丝销售商品,5小时内销售7000万件商品,并在一战中成名。
此时,九堡在服装供应链上展示了自己的优势:销量激增,周边的服装辅料厂能够快速响应,与时间赛跑。
围绕服装业务,九堡本人聚集了大量淘宝模特、“淘女”和网络名人,成为最佳的主播人才库。
淘宝直播前三名主播利尔宝早前也是活跃在杭州的淘宝模式。第一代网络名人张大奕的公司如涵在九堡。如涵创始人孙雷最近在接受激增的新闻记者采访时表示,对于如涵控股来说,电子商务直播业务已经发展成为一个重要的现金渠道。目前,电子商务直播带货收入服务占平台总收入的近20%。
就连外国主播也在过去两年中移居杭州和九堡。张广松回忆说,当时,主播遍布全国。杭州的服装制造商和主播的合作方式是把新衣服送到主播那里,然后主播去现场直播带货。“快递可能需要2到3天。主播会再次安排日程,一周后就会过去。”为了提高效率,他们直接搬了进来。
随着行业的发展,锚的价值也随之上升。
张广松表示,随着人力资源和社会保障部(Ministryofhumanresourcesandsocialsecurity)明确表示,电商主播的专业头衔是“现场销售员”,今年,社会对主播身份的认可度显著提高。九堡离下沙高等教育园很近,很多学生会选择来九堡做兼职主持人,甚至在毕业后作为职业选择。
在slashsquare,最年轻的主播于2002年出生。她才18岁。她从几十位竞争对手中脱颖而出,并被一家专注于文学气质的女装品牌选为主播。播出六七个小时是对体力的一次巨大考验,但这份工作可以给人们一个梦想——也许谁会成为下一个薇娅。
模仿九堡的经历?这可能和问你是否能模仿薇娅一样
如果九堡被视为中国电子商务产业的一半,那么朝圣者自然会出现。
疫情爆发后,金块在各地进行了现场直播带货,随着产业带和农产品直播的兴起,对直播人才的需求迅速升温。
就地理位置而言,九堡属于江干区钱塘智慧城市。钱塘智慧城市经济发展局一位负责人告诉涌动的新闻记者,疫情缓解后,他已经接待了多批来自其他省市的访问团,希望复制这里的经验,回到当地建设网络红色基地和直播基地。
参观有多密集?“我每天去如涵这样的大企业三次。”一些调查小组甚至直接在现场“挖人”,希望通过慷慨的补贴吸引企业到当地。
作为一名实践者,张广松有着同样的感受,杭州的电子商务人才正被各地“觊觎”。
“成熟的电商业务基本上都在杭州。该领域一直在高薪挖掘杭州的业务,进军广州、陕西、东北和云南。”张广松说:“现在一切都可以直播,尤其是农产品和特产的直播。农产品的直播需要改进,需要专业团队帮助运营,所以我们将直接来杭州寻找成熟人才。”
据张广松介绍,外国人甚至为杭州电商人才提供了五六倍的薪水。
然而,钱塘智慧城市经济发展局负责人并不担心“偷猎”企业。“作为企业,我们不仅要考虑当地补贴,还要考虑隐性成本。”这位官员指出,如果企业离开产业集群,用于商业交流的成本可能反而会上升。
据涌动的记者不完全统计,四川、重庆、广州、广东、义乌、浙江、济南、菏泽、山东、石家庄、河北等地都发布了发展直播电子商务的行动计划。
对于这一波现场电商产业建设热潮,该负责人表示:“我们一直认为,一个地方做什么样的产业,应该根据它原有的优势来做。它不能凭空用钱就被摧毁。一个产业不是那么容易被摧毁的。”
他补充说:“政府应该有一个明确的定位,不要摩擦热点,然后不必要地乱花钱。经济发展不应该赶时髦,而是要冷静下来,按照自己的产业优势和基础去做。”
直播带货但更重要的是培养和留住人才
但是活着带货这阵风能刮多久?今年其他地方启动直播产业建设时,九堡的组织已经在考虑如何沉淀核心资产,跨越出风口,埋伏下一个机会。
“我并不想活下去带货如果你能做到这一点,你必须首先培养KOL(关键意见领袖)。这是最重要的资产。“TISUculture的创始人石杰向风起云涌的记者解释了他对直播的看法带货理解力TISUculture孵化了100多名名人,涵盖了美容、母婴等多个垂直类别,公司整体实现了大规模盈利。
TISU孵化名人谢婷婷
现场直播带货,九堡的一些机构认为自己是“降维攻击”:杭州的在线红色经济已经培养了很多年。在网络红粉丝层面上,机构的营销策划能力,还是淘系和各种短视频对平台播放方式的把握,已无法与义乌图书馆库存街直播、广州摊位直播等基层创业区相比。对于杭州的机构,现场直播带货然而,它是基于网络红色经济的一种新的实现模式。
毕竟,不管是短视频植草还是直播带货,其核心是名人对粉丝的影响力,而培养网络名人是诸如TISU这样的MCN机构想要建立的优势。
从张大奕(如涵)、薇娅(谦寻)、微博、淘宝直播到youtube,九堡的机构在不同时期都有顶级的网络名人制造案例。
与国外推出的直播电商激励政策相比,激增的记者指出,杭州的思维也聚焦于人才。
6月10日下午,中国(杭州)青年电商主播培训基地在杭州钱塘智慧城市成立。
今年5月,九堡的杭州江干区发布了《关于建设高端商务人才集聚区、推动中央商务区高质量发展的实施意见》,将“活人才”纳入“新零售人才”评估范畴,提供人才安置和住房保障服务,让“活人才”享受高层次人才待遇。
政府政策的重要意义之一在于“活人才”群体所表达的尊重和认可。江干区委人才办有关负责人表示:“在新形势下,直播人才和直播团队的重要作用是吸引更多的直播人才和直播经济发展这是一种更友好的方式。
7月,杭州市商务局启动《关于加快杭州市直播电商经济发展的若干意见》,预计到2022年,全市直播电商营业额将达到1000亿元,对消费增长的年贡献率将达到20%。应该《意见》建议加强人才队伍建设,通过加大招聘、分类识别、培养和培训力度,加强赋权和引领服务,全面加强直播电商人才队伍建设。建立实时电子商务企业纳税和锚定带货销售等市场化人才评价标准将直播电商专业人才纳入全市高层次人才分类鉴定目录。
主编:孙孚
审核人:石璇
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